АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1056 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2019
22.05.19 - 30.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

отдыхом довольна, НО.............

отель Daima BIZ (Кемер, Кириш) шикарный, питание отличное, условия проживания хорошие, НО......

Прошу обратить внимание сотрудников отеля и тех, кто планирует отдых на следующие моменты:

1. Приехали в отель в 8 утра, сходили на завтрак и спросили про заселение, зная заранее, что отель заполнен на 50%. Красивая девушка на ресепшен улыбаясь ответила - заселение в 14 часов (мы знали об этом), но ЗА 10 ДОЛЛАРОВ С ЧЕЛОВЕКА (нас трое) ЗАСЕЛИМ НЕМЕДЛЕННО. Круто да.

2. гид нашего тур оператора TUI Ирина при первой беседе нас удивила нововведением в отеле - в день выезда мы сдаем номер в 12 часов (об этом мы знали) и..... С НАС СРЕЗАЮТ БРАСЛЕТЫ, ПОСЛЕ ЧЕГО МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА КУШАТЬ, ПИТЬ, ПЕРЕДВИГАТЬСЯ ПО ОТЕЛЮ........................

То есть, мы позавтракали в 8 часов утра, выселились и сидим на ресепшен, ждем когда нас повезут в аэропорт, самолет в 20 часов, покормят только в 21 час, а у нас ребенок...........

Как ребенку объяснить, что ты не должен кушать 13 часов, потому что отель ввел новую концепцию.

3. Еще был один момент, в обед я взяла с собой (в сумочку) ОДИН АПЕЛЬСИН, администратор ресторана подошел ко мне и сказал - МАДАМ НЕЛЬЗЯ и не выпустил из ресторана, пока я не выложила этот апельсин

При всей Турецкой щедрости такое разочарование.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • условия проживание
  • отношение персонала к отдыхающим
Добавлено: 02.06.2019 10:09
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

и что действительно срезали браслеты??? мы были с 18 по 29 мая, за раннее заселение доплатили 20$ за троих, вылет тоже был поздний, в 20,10, при выселении, кстати оно в 11 по их правилам, но разрешают в 12, не срезали браслеты. спокойно сдали карту от номера, пообедали, и пошли на море, поели мороженное, посидели в снек баре, а за 5 часов до вылета нас уже забрали. Фрукты выносили тоже спокойно, всегда с обеда и с ужина шли, в руках по яблоку или груше у каждого.
я в Турции отдыхаю более 10 лет, очень люблю отдых в этой стране, всегда отдыхаю в 5* или 5 ультра, что-либо придумывать не буду, я описала те события, которые меня возмутили, которых я не встречала ни в одном отеле . Все что написано- это правда.
Может быть Вы отдыхали в Дайма Ресорт, там такого не было, я общалась с туристами.
В биз мы отдыхали. На днях свой подробный отзыв оставлю. По поводу срезания браслетов читала в отзывах прошлого года. Но с нами этого не случилось и видела выезжающих туристов тоже с браслетами. Печально, что с Вами это случилось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Лаврентьева
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 635
  • Фото: 0
0 Благодарностей