АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
268 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
22.05.19 - 31.05.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Сере

Отдыхали в отеле , большой компанией, нас 9 человек из них 3 ребёнка, 7,8,10 лет! Поэтому размещение попросили рядом ,и огромное спасибо работникам ресепшн нас быстренько поселили в главный корпус на 9 этаж , хотя куплен был номер Промо , номера красивые , большие, красота этого отеля--его фишка!все в каких то вазах, цветах,подсветках, что касается питания, то тут чуть попроще, если вы придете к самому открытию ресторана на ужин,то вкусности какие то будут , но больше они не пополняются , не было сезонных фруктов, клубника в очередь по пять ягод в руки , меня это просто шокировало,в отелях прошлых лет , стояли громадные подносы с ягодой, сами поехали на рынок, он не далеко все купили и забыли , большой минус отеля вай-фай,только в лобби , пора бы подумать руководству об этом ,детки ходили и в детский клуб , и на анимацию и ездили на картинг, за это спасибо Машеньке, наша звёздочка блондинка,и с детками и со взрослыми найдет общий языки ещё одна благодарность нашему официанту Жану ,вечером на ужине, он просто порхает,обслуживая гостей, спасибо большое Sera , наш отдых прошел весело, круто , ходили на концерт Турецкого певца, шоу Турецкая ночь , на дискотеку 80 , вообщем все огонь ! Если закрыть глаза на мелкие недочёты, то смело рекомендую ! Но мы конечно будем дальше изучать всё новые отели !

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Разнообразный пляж
  • интерьер
  • Вай-фай
  • питание
Добавлено 02.06.2019 08:45 1 316 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Благодарим за отзыв. Мы надеемся, что нам еще выпадет шанс встретить Вас в Club Hotel Sera!
С уважением, Ольга.
Спасибо за обратную связь , только я не Ольга, а Алена , ну или Елена ! А вам спасибо за отдых , и за чуткое отношение к гостям !вспоминаем вас с теплом и хотим еще !
Приезжайте снова, Алена! Еще раз благодарим за теплые слова!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Алена Чернышева
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2013
  • Страны, города: 6 / 15
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 11 737
  • Фото: 37
0 Благодарностей