АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Светская Дама

Мы посещали Турцию неоднократно, отдыхаем только в хороших отелях, с хорошими отзывами и сервисом. В данный отель решились поехать из-за концерта любимого артиста Сосо Павлиашвили. Когда будете покупать путевку, вы должны четко понимать каких размеров номера, что оплачиваете. В нашем случае мы оплатили апартаменты ( я с мужем и мама). Когда нам дали ключи, довольно быстро, мне стало дурно...нет номера чистые, идеальные. Мы открыли дверь и вошли сразу в комнату, затем коридор и спальня и выход на балкон, под самую крышу. Вида никого!!! Балкон не проветривается!!! Душно, спертый воздух. И это апартаменты??? Перед поездкой я распечатала Сопроводительное письмо от Топхотелс. Спустился муж на ресепшен, положил письмо и ключи, сказал - поменять номер!!! Мы получили номер, с проходной комнатой, наверно, в этом отели руководство понятие не имеет, что такое номер апартамента. Это отдельные комнаты в номере, а не проходные!!! Был плюс + В номере было три халата и три пары тапочек, два французских балкона. Приспосабливались сушить вещи после моря))) Вот такое первое впечатление...неприятный осадок остался до сих пор... Кто с нами приехал в тот день, также сидели в холле с валерьянкой в ожидании своих номеров. Отель красивый, из стекла, картин и красивой мебели.... только нет тепла и уюта в нем. Концерт любимого артиста задержался на 30 минут, было пропето 5 песен и всё... Я поняла, что не надо вестись на рекламу!!! Насчет кухни, молодцы повара!!! разнообразие еды, глаза разбегаются -даже инжир был!!! Разнообразие каш, овощей и фруктов. Холодильник , в номере, заполнялся ежедневно напитками и водой. Море чистое, но спуск галечный и песочный, нужны тапочки для моря. Мы решили не изменять жемчужине Турции - Мармарису!!! Вот это сервис!!!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Ресторан
  • Заселение
  • территория
Добавлено: 01.06.2019 16:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 763 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Эльмира, спасибо за отзыв. а какие бы отели в Мармарисе Вы порекомендовали?
Алиса, мы отдыхали в августе 2017 Grand Yazici Club Turban(Гран Языджи Клуб Турбан). Отличный отель!!! Вся сеть Marmaris palace, Mares - это одна сеть. На берегу бухты, море спокойное и чистое. Вдоль берега променад до центра Мармариса.
В этом году рассматриваем Отель Sentido Orka Lotus Beach 5+ и Sentido sea star 4*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Elmira Urazmetova
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2016
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 270
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 10 906