за последние 30 дней
отзывы тут просто не пишут люди которым реально есть что сказать,им просто жалко времени!
Начну с того что,Мы были по истине в турецком отели в Турции, там такой шик был, Элла квалити в белеке-думали и тут будет отлично, так как заявлен отель по системе турецкой.
ездили уже по Вьетнам и поняли что с едой тут печаль, но от этого отеля я ждала большего,так как это намёк на турецкий отель!в плане еды осталась Очень разочарована! читали отзывы, меня больше интересовало,что кушать деткам, так как одному и года нет, но я специально его готовила к поездке, не блендерида а разминала вилкой,что бы тут можно было кушать почти все....
Еду давали однообразную, есть что поесть, но не вкусно!рыба сухая, креветки горелые, Кальмары они не чистят даже, с кишками жарят и дают, овощи на гриле через день тоже горелые, картошка пюре была 2 раза, вообще дети ели картошку одну либо фри,фри тоже через раз, то сухая и не первой свежести как будто. Фруктов разновидностей очень мало ни разу манго не дали даже и бананы,постоянно просили дорезать часто не было за прилавком человека который отвечает за это!в ланч барах вообще позор! Один из дней(фрукт дракон кубиками, арбуз, и ананас, все это на шпашках-немножечко), сухари пожаренные из батона и посыпаны сахаром, овощи в панировке -жирные при жирные,их блины и вода!и все!!!!все???? Вы серьезно?видео все есть о еде,я снимала.
Думала наемся криветок на отдыхе, но не тут то было...их давали за весь отдых раза 3-4 и один раз не горелые так как сказали уже «шефу», и он стоял над тем кто жарил...роллы приготовили-так это вообще смех, рис переваленный мягкий лучше бы не готовили чем такое давать...салаты на столько простые а иногда и даже видно что они сделаны из того что осталось утром!наливают соки-не знаю на сколько они разбавлены водой и добавили сахара -но вкус не натуральный! В стране где фрукты валяются на земле это как минимум странно.
Пирожные не очень вкусные, вообщем как мы уже сделали вывод Вьетнам не лучшее место для вкусной еды.
!!!!Итог:если не считать еды-то это хороший отель!анимация крутая, постоянно развлекают,ребята хорошие, классные,заводные.для детей игровая и дискотеки тоже очень Круто что сделали!пляж-песок мягкий приятный, вода прозрачная,молодцы что убирают пляж, но могли бы и пакеты и мусора немного собирать из воды,волнами наносит,плаваешь с мусором порой)Территория окутав-большая и безумно красиво все насажено,ухаживают -очень красиво! Идёшь и рассматриваешь все!и восхищаешься😍на ресепшене девушка Татьяна -говорит по русски(вьетнамка) очень умная и хорошая-старается всех заселить раньше,понимая ,что с детками ожидать долго тяжело!спасибо большое!
И ещё на заметку администрации.делали запрос про коляску и горшок, через тур фирму-сказали нету этого-оказалось давали некоторым...вообще нет слов! Людей кто с детьми нужно сразу опрашиваться при заселении нужно ли то иди то.
Одеяла даже в кроватку детскую не дали, блендер стоять должен в 5*то уж точно!есть же совсем Малыши.
Хорошо было бы сделать как в Турции:они опрашивают людей, что понравилось что нет, в живую разговаривают,подходят и спрашивают.
Вообщем я человек побывавший во могих хороших отелях, знаю толк, хотела бы помочь советом ,что ещё подправить, хочу ездить сюда ещё,так что если у администрации есть вопросы пишите на почту,созвонимся.galstenok@yandex.ru-я скину номер телефона.
Ps:этот отзыв уже позже...никто не списался со мной.а ведь я хотела реально рассказать минусы которые мешали этому отелю и много людей!!!много,я с ними общалась были не довольны, отзывы писать они точно не будут, забудут как сон и все.
Мне администратор отеля выше написал, что повара сменили), в заключительный вечер было вот такой гриль)как так могло быть не понятно, курица горелая сверху, а внутри сырая🤷🏽♀️Вообщем ничего не поменялось...как было так и осталось , фото приложу ниже
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Благодарим за ваш отзыв. Для нас важно знать мнение наших гостей. Относительно горелого барбекю вечером- проблемв действительно была коротки промежуток времени, работник кухни был уволен, на данный момент от гостей нет ни одной жалобы на вечернее барбекю(каждый день проходит проверка и собираются отзывы от гостей). "Кальмары с кишками"-традиционное вьетнамское блюдо-которое готовится и подается именно так, называют их "Бейби кальмары", готовится для азиатский гостей резорта. Переваренный рис- рис азиатской кухни"стики райс", что означает клейкий рис. Ассортимент фруктов- мы взяли на заметку и обязательно добавим в общее меню. Снек бар ежедневно предлагает до 14.00 суп, фаст фуд(курица в кляре, хот дог, сандвич, бургер...)фрукты, салаты, выпечка. после 15.00-18.00 ассортимент уменьшается.
Принеобходимости измельчать еду для детей мы измельчаем на кухне, по запросу гостей. также по запросу на ресепшене предоставляется одеяло и горшок. Коляски не предоставляются в резорте.
С уважением,
Администрация.
По поводу снек бара после обеда, сушеный батон с сахаром и жирные при жирные овощи в кляре-это 5* отель? Серьезно? Тогда необходимо съездить в турецкий отель и посмотреть их уровень 5*,
Спасибо, что примите во внимание все это -но ещё и попробуйте сами все хоть разок-вкусные ли салаты? Рыба? 2раза ха все 10 дней она была не сухая...мне нравится ваш отель всем кроме еды-я бы хотела приехать и не переживать что есть хотя бы ребёнку-нисего с тем что я привыкла есть вкусно.хотя картошку фри не сухую,котлетки какие нибудь-просто разнообразие!серьезно ребят-ведь ценник у вас огромный!
Кстатии администрация!!!:побольше бы бланков где можно прочитать информацию о играх взрослым и детям, узнаешь от людей а не от отеля
свандор и вправду видела фото друзей, так зависит аж взяла, какие столы там были-так они сказали что морского наделись на год вперёд,а я даже рыбу не поела потому что она вечна сухая была.
Да в винперл мы хотим обязательно-детки подрастут и поедем.
Но все таки хотелось за эти немалые деньги в Ривьере что бы наладили вкус еды,а не пускали на самотёк!