АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
979 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2019
07.05.19 - 15.05.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пофигизм персонала.

Мы очень опытные туристы (Турция, Египет, Италия, Греция, Испания, Въетнам, Тайланд, Германия, Финляндия, Черногория и т.д. ), поэтому отзыв реально объективный.

За этот отдых пришлось жить в 2-х разных номерах (3-х и 4-х местном).

Наши наблюдения:

Номера очень маленькие, вся мебель старая, сломаны душ, и дверцы кабины, старые бугристые матрацы, сломанный замок двери на балкон, муравьи. А так же из щели неподвижной двери балкона очень дуло (поэтому номер и поменяли за 15$). Часто проходя мимо ресепшен, слышали как туристы жалуются на те -же технические проблемы.

При уборке стелят белье с пятнами (ппри этом каждый день оставляли 1$), пыль с мебели не убирают вообще, туалетную бумагу при уборке номера не положили. Интернет (Wi Fi) очень слабый (порой несколько минут ждешь подключения) и только на ресепшн, в номерах и на пляже даже за деньги нет. Еда однообразная, но вкусная - каждый день рыба (типа скумбрии), кура, котлеты, чикины, свежие овощи, зелень, апельсины, яблоки. (Без изысков, но еды хватает). Вино просто ужас - чистый уксус, крепкий алкоголь не пили, пиво-норм. Посуды мало и если приходишь не к началу, можешь минут 10 ждать вилок (кое как наспех помытых). Тарелки часто грязные снизу. Официанты сначала лапают полупустую тарелку своими грязными руками, а только потом спрашивают разрешения забрать у вас со стола, поэтому приходилось отдавать им тарелки с недоеденной едой и идти за новой. Вода в куллере у бассейна хуже по качеству чем в ресторане.

Лежаки у бассейна надо занимать или с вечера или в 5-6 утра, иначе свободных не будет. Водную горку включали не по расписанию, а когда видимо вспоминали о ней. Приходилось идти на ресепшн и просить об этом. А то дети наших туристов пытались кататься с горки без воды...

СЫПАЛИ ХИМИЮ В БАССЕЙН, КОГДА ТАМ ЕЩЕ ПЛАВАЛИ ЛЮДИ!!! (ТАКОГО МЫ ЕЩЕ НИ ГДЕ НЕ ВИДЕЛИ) После этого плавать в бассейне стало противно - вода превратилась в кисель.

На пляже нет матрасов на лежаках, очень больно лежать на пластмассе, много ломаных лежаков (трещины, спинка не фиксируется), на пляже рядом с туристами постоянно лежат собаки, видимо из нормальных отелей гоняют, а здесь всем насрать.

Угрюмый порой злой персонал. Пишим не беспокоить - открывают убирают. Хамство и тупизм на ресепшн. Обслуживающий персонал курит везде, весь отель провонял.

Из положительного: Вкусный кофе, аниматоры молодцы, стараются, сейф (2$ сутки) фен, холодильник, балкон. До пляжа 200м.

Часть туристов бухают без остановки, им точно все нравится. (кроме утреннего похмелья..).

Вывод за 350$ за 7дней на человека приемлимо. Хозяину данного отеля видимо вообще пофиг на сервис и рейтинг - выставил дешевые цены для экономного класса (в последнее время постоянно беднеющих русских) туристов, и как говорится пипл хавает - бабло течет.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • дешево
  • недалеко от моря
  • ужасный сервис.
Добавлено: 31.05.2019 18:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (569) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 979
  • Фото: 0
0 Благодарностей