Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
04.05.19 - 12.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель!Просто катастрофически не повезло с погодой(
Отдыхали в Алве с 4 по 12 мая, 3 взр.+1 реб.4 года. Тур.оператор Санмар, заплатили за тур 201тр,
По перелёту нареканий нет, ночной вылет в 3.25 без задержек. из Шерементьево, перевозчик Роял Флайт. До отеля добирались 2 часа, перед нами было порядка 10 отелей, если бы знали, заказали бы индивидуальный трансфер. Алва почти последний отель, на окраине. В отеле были около 10 утра, заполнили карточки и пошли на завтрак. Номер нам дали около 11.30, огромное спасибо за это сотруднице ресепшн Любови.
Мы оплачивали проживание в основном корпусе, номер 1514. Двухъярусная кровать для детей. Юноше 17 лет, девочке 4 года, две полутороспальные кровати для взрослых и диванчик. Номер небольшой, находится прямо над лобби баром, на улице установлены столики, по вечерам шумно и накурено), но люди приехали на отдых, у всех он разный, поэтому тут наверно больше вопрос к администрации, на мой взгляд столики там стоять не должны.
Уборка в номере так себе, это касается мытья полов и уборки ванной комнаты, но если бы не погода, с которой нам очень не повезло, не обратили бы на это внимание, т.к. в сезон в номере обычно только спишь)Постельное белье меняли через день, полотенца каждый день. Мини бар тоже пополняли ежедневно.
Что касается питания. Мы всегда ходили в Делюкс, там спокойно, нам нравилось. Огромное спасибо всем сотрудникам ресторанов. Поварам, официантам. всё вкусно, а сервис отличный. Только присядешь и уже тебя спрашивают, что будете пить. Все улыбчивые и дружелюбные. Есть столы, к которым пристроены маленькие столики для детишек, очень удобно. Есть детский стол и блендер. Холодильники с творожками, пюрешками и соками. Русская кухня тоже присутствует. Нас всё устроило.5+, но возможно мы не капризные)
Территория отеля небольшая, прогуляться особо негде, но всё красиво, опять же большое спасибо всем сотрудникам отеля, которые отвечают за чистоту на территории и за её красоту.
Пляж большой, думаю в сезон лежаков хватает. Заход не очень комфортный, камушки. Бар на пирсе. Правда у нас 3 дня море очень штормило, пирс поломало, и бар не работал.
Миниклуб, нашей девочке нравился, ходила с удовольствием.
Анимация, ну тут опять 5+. очень классно, Тодес, Успенская, океан пати, вообщем опять же большое спасибо! На 9 мая парад транслировали на арене, всем желающим давали георгиевские ленточки, был прекрасный салют.
Вылет 12 мая в 21.25, тоже без изменений. Как раз с 12 мая наступило настоящее лето, было по южному жарко и наконец-то закончил дуть ледяной сильный ветер. Мы успели искупаться в море позагорать, пообедать. Из отеля нас забрали в 14.30.
Ещё раз хочу поблагодарить всех сотрудников отеля.
Буду ли рекомендовать Алву - однозначно да!
Светлана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сотрудников отеля не раздражают отдыхающие)
Добавлено
31.05.19
14:23
(2 680 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий