АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
29 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
19.05.19 - 29.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых с детьми

Добрый день! В Турции отдыхаем ежегодно, чаще в Кемере уровня 5*, но без "золотых унитазов", а так сказать в отелях "массового сегмента". Выбрали для себя направление Белек и отель "Cesars".

Теперь по порядку:

1. Размещение: в отель приехали 19.05.19 в 8-00. После оформления и передачи "письма", нам одели "красные браслеты" предложили позавтракать. Заселили в 10-00, в бунгало. Мы просили бунгало ближе к детскому городку на 2-ом этаже и были услышаны персоналом.

2. Номер: Достаточно просторный для 4-х человек, причем по 1-ой просьбе, сразу принесли тапки, халаты, раскладушку. Номер чистый, сантехника вся исправно работала, мебель в нормальном состоянии, холодильник, кондиционер работали исправно, без каких-либо проблем, по телевизору 3-4 русских канала. Нас всё устроило. Убирались ежедневно, чисто, аккуратно, меняя все полотенца, но иногда в спешке, видимо забывали пополнять бар напитками.

3. Территория: Большая, чистая, красивая: стригут, чистят, убирают круглосуточно, но бесит когда наши соотечественники в погоне в "бар за напитками", протаптывают дополнительные, не предусмотренные тропинки через газоны и кусты, тем самым уничтожая целостный ландшафт и красоту. Расположение баров и ресторанов - в целом, очень удобное и комфортное: везде можно взять "поесть и попить". Единственное, что на мой взгляд, для такого кол-ва отдыхающих на территории отеля не хватает туалетов, что создает очереди.

4. Пляж: на территории 2 пляжа: основной и "VIP".

-Основной: большой, песчаный пляж, очень много лежаков и удобные беседки, которые нужно занимать рано-рано утром. Пляж чистят каждое утро с 7 до 8-00 порядка 20 человек (несколько раз видел сам!!!), вход в море - прекрасный: сначала песок, потом мелкая галька). Лежаков всегда хватает, с детками на песке можно строить фигуры/замки, у кого какие фантазии.

-"VIP" пляж: находится рядом с "детским" городком по мосту через реку. На пляже бар, туалет, удобные белые беседки и лежаки -комфортно позагорать, но не очень удобный вход в море: скалистый (нужны специальные тапки!)

5. Питание и напитки: Очень огромный "основной" ресторан, где самый большой и разнообразный выбор еды, ресторан для "красных" браслетов, его мы посещали чаще всего, т.к. в нём можно было покушать на улице и ресторан для "черных" браслетов (здесь я не был), а также 2 больших фуд-корта, где выбор еды также разнообразен. В целом выбор и ассортимент еды огромен: курица, баранина, говядина, рыба - постоянно, даже клубники хватало всем и всегда! Выбор напитков то же разнообразен - баров много, даже на пляжном баре выбор такой же как на ресепшене.

6. Детский город -уникален! Большой и красивый: свой кинотеатр, амфитеатр, домик с детскими кроватями, отдельный домик для игр для малышей до 3-х лет и для детей от 3-х до 12 лет, свой бассейн с горками, комната для подделок, рисования, даже туалеты, в виде грибков. Для детей ежедневно ведутся шоу-программы: выступление клоунов, мыльных пузырей. Дети переодеваются в пиратов, индейцев, ищут клады, а после все едят мороженое. Аквагрим - каждый день, для мальчишек - футбол (берите футбольную форму и кеды).

7. Персонал: очень приветливый и доброжелательный. За время отдыха не было ни единого случая отказа от какой-либо просьбы/желания!

-Персонал детского городка: отличная команда профессионалов, работают слаженно, всем уделяют внимание. Особая благодарность старшему аниматору "Nico" за его любовь и внимание к детям, за ответственность и правильный подход.

-Обслуживающий персонал: весь персонал приветлив, дружелюбен, не все понимают русский, но стараются из всех сил "угодить/удовлетворить" - молодцы. Особая благодарность: официанту ресторана "Ismet Dokuyucu" - работает быстро, молниеносно понимая чего хочет гость; барменам "Ahmet Perhut-Oksuz" и "Murat Kuru" - отлично работают ребята.

-Команда аниматоров - отличная, постоянно драйвят отдыхающих различными играми.

Отдельную благодарность я бы хотел выразить человеку, который относится с душой и пониманием к гостям это г-н "Emre Erdal" (Supervision Guestrelation). Таких отзывчивых людей я встречал очень редко!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • основной пляж
  • еда
  • персонал
  • детская анимация
  • детский городок
  • не хватает туалетов
  • не всегда пополняли бар в номере
Добавлено 31.05.2019 10:57 4 225 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 861) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей