АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
57 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
19.05.19 - 29.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых с детьми

Добрый день! В Турции отдыхаем ежегодно, чаще в Кемере уровня 5*, но без "золотых унитазов", а так сказать в отелях "массового сегмента". Выбрали для себя направление Белек и отель "Cesars".

Теперь по порядку:

1. Размещение: в отель приехали 19.05.19 в 8-00. После оформления и передачи "письма", нам одели "красные браслеты" предложили позавтракать. Заселили в 10-00, в бунгало. Мы просили бунгало ближе к детскому городку на 2-ом этаже и были услышаны персоналом.

2. Номер: Достаточно просторный для 4-х человек, причем по 1-ой просьбе, сразу принесли тапки, халаты, раскладушку. Номер чистый, сантехника вся исправно работала, мебель в нормальном состоянии, холодильник, кондиционер работали исправно, без каких-либо проблем, по телевизору 3-4 русских канала. Нас всё устроило. Убирались ежедневно, чисто, аккуратно, меняя все полотенца, но иногда в спешке, видимо забывали пополнять бар напитками.

3. Территория: Большая, чистая, красивая: стригут, чистят, убирают круглосуточно, но бесит когда наши соотечественники в погоне в "бар за напитками", протаптывают дополнительные, не предусмотренные тропинки через газоны и кусты, тем самым уничтожая целостный ландшафт и красоту. Расположение баров и ресторанов - в целом, очень удобное и комфортное: везде можно взять "поесть и попить". Единственное, что на мой взгляд, для такого кол-ва отдыхающих на территории отеля не хватает туалетов, что создает очереди.

4. Пляж: на территории 2 пляжа: основной и "VIP".

-Основной: большой, песчаный пляж, очень много лежаков и удобные беседки, которые нужно занимать рано-рано утром. Пляж чистят каждое утро с 7 до 8-00 порядка 20 человек (несколько раз видел сам!!!), вход в море - прекрасный: сначала песок, потом мелкая галька). Лежаков всегда хватает, с детками на песке можно строить фигуры/замки, у кого какие фантазии.

-"VIP" пляж: находится рядом с "детским" городком по мосту через реку. На пляже бар, туалет, удобные белые беседки и лежаки -комфортно позагорать, но не очень удобный вход в море: скалистый (нужны специальные тапки!)

5. Питание и напитки: Очень огромный "основной" ресторан, где самый большой и разнообразный выбор еды, ресторан для "красных" браслетов, его мы посещали чаще всего, т.к. в нём можно было покушать на улице и ресторан для "черных" браслетов (здесь я не был), а также 2 больших фуд-корта, где выбор еды также разнообразен. В целом выбор и ассортимент еды огромен: курица, баранина, говядина, рыба - постоянно, даже клубники хватало всем и всегда! Выбор напитков то же разнообразен - баров много, даже на пляжном баре выбор такой же как на ресепшене.

6. Детский город -уникален! Большой и красивый: свой кинотеатр, амфитеатр, домик с детскими кроватями, отдельный домик для игр для малышей до 3-х лет и для детей от 3-х до 12 лет, свой бассейн с горками, комната для подделок, рисования, даже туалеты, в виде грибков. Для детей ежедневно ведутся шоу-программы: выступление клоунов, мыльных пузырей. Дети переодеваются в пиратов, индейцев, ищут клады, а после все едят мороженое. Аквагрим - каждый день, для мальчишек - футбол (берите футбольную форму и кеды).

7. Персонал: очень приветливый и доброжелательный. За время отдыха не было ни единого случая отказа от какой-либо просьбы/желания!

-Персонал детского городка: отличная команда профессионалов, работают слаженно, всем уделяют внимание. Особая благодарность старшему аниматору "Nico" за его любовь и внимание к детям, за ответственность и правильный подход.

-Обслуживающий персонал: весь персонал приветлив, дружелюбен, не все понимают русский, но стараются из всех сил "угодить/удовлетворить" - молодцы. Особая благодарность: официанту ресторана "Ismet Dokuyucu" - работает быстро, молниеносно понимая чего хочет гость; барменам "Ahmet Perhut-Oksuz" и "Murat Kuru" - отлично работают ребята.

-Команда аниматоров - отличная, постоянно драйвят отдыхающих различными играми.

Отдельную благодарность я бы хотел выразить человеку, который относится с душой и пониманием к гостям это г-н "Emre Erdal" (Supervision Guestrelation). Таких отзывчивых людей я встречал очень редко!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • основной пляж
  • еда
  • персонал
  • детская анимация
  • детский городок
  • не хватает туалетов
  • не всегда пополняли бар в номере
Добавлено: 31.05.2019 10:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 225 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 866) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 57