Отличный отель, по виду напоминает красивый большой лайнер, хороший номерной фонд, просторные семейные номера с межкомнатной раздвижной дверью. Заехали мы в 3 утра, естественно негде уже перекусить (хотя снек бар у них вроде 24/7), какие либо сендвичи или перекус (что обычно предлагается если вы не успеваете на ужин/завтрак или пропускает из-за поездки на экскурсии) никто нам не предложил ни при позднем заезде ни при выезде (нас забрали за 10минут до начала ужина). На ресепшн оплатили сразу вайфай (на 2 телефона) ловит на всей территории отеля кроме пирса). Номер большой, красивый, все рабочее, чисто, белье и полотенца замена через день, уборка каждый день но у нас по времени очень неудобно было - в 15-16 часов, как раз когда хочется отдохнуть перед ужином, придя с пляжа. Минус семейных номеров- все они находятся на "-1"этаже, над рестораном а-ля карт, кухней и основным рестораном т.е. завтрак обед и ужин "ароматы" те ещё, все что жарится на гриле несёт вам прямо в комнату если балкон вовремя не закрыть. Нам было нешумно, под окнами был мини клуб, в часы его работы мы были на пляже так что нам не мешало. Из минусов этого этажа ещё отмечу то что на балконах не открытое полностью пространство а круглое как бы окно из-за чего не было достаточно сквозняка и полотенца, купальники не высыхали к утру хоть и висели на балконе. В отеле обычный пляж песка там нет, есть булыжники-"галька". Мы отдыхали на пирсе, с него же и купались, ныряли, там же есть две лесенки по которым можно спускаться в море,лежаки на пирсе как и у бассейнов мягкие из кожзама, очень удобные! Есть три бассейна, детский бассейн с водными горками, мелкий бассейн внутри которого есть лежаки, лежишь прямо в воде)), а также совсем мелкий лягушатник для самых маленьких)). ресепшн находится на 0 этаже, тамже лобби с открытой верандой с удобными и безумно красивыми креслами для отдыха, стульями и тд, очень красивая зона отдыха с видом на море. У бассейнов есть снек бар якобы 24/7,но мы так поняли что это касается только алкоголя, еду та найти сложно не в часы завтрака обеда ужина. С 8до10 вроде там завтрак, с 12 до15. 30 обед и закуски, с 16 до 17 сладкое и выпечка, с 18до19 он закрыт ни еды ни выпивки-все моют убирают перед ужином, ужин с 19 до 21 и все. Бар 2х этажный, взбесило придуманное на 5й день отдыха правило (сказали хозяин приехал мол нельзя теперь) что нельзя с 1 этажа с едой подняться на 2й и там поесть, типа ешьте эту еду здесь, а потом идите на второй этаж и ешьте ту еду там, при этом всем выносить еду с 1го этажа к бассейнам и на пирс, что значительно дальше, в тарелках почему то можно, а подняться с тарелкой на 2й этаж этого же бара нельзя, идиотизм. Все бы ничего но еда на 1 этаже это салаты, закуски, курица и пицца, там есть приборы и тарелки, а на 2м это типа нашего фаст фуда:гамбургер (несъедобный), картошка фри и лепешки гезлемэ(за которыми мы только туда и ходили), шаурма и какая то мало похожая карбонара. Проблема ещё и в том что еду вам наваливают прямо на поднос!!! тарелок там не предусмотрено! будь то гамбургер или картошка фри вам её насыпят на поднос на котором лежит бумажка, кетчуп вы будете к картошке фри наливать также на поднос.. На мой вопрос официанту что с тарелкой на 2й этаж ведь нельзя, мне сказали нельзя там есть поднос, говорю а как же я кетчуп тоже на поднос наливать буду!? - я увидела недоуменный взгляд официантка и услышала "ну все наливают". Ну прям как свинья навалили ешьте... Удивительно что никто не возмущается всех устраивает такой расклад. Еда это вообще отдельная история, все что там готовится из мяса(90% это курица) либо отварное и либо отварное после чего пожарено(потушено) либо как на шаурму на гриле делают вот такое, выбора практически нет 20 тарелок с сырами на всус все один сыр под разным соусом или разной специей приправлен, колбаса сосиски и прочее словно из бумаги отвратительно мы не ели такое, мясо или курица или бараньи котлеты под разными соусами, супы все странные толи с крахмалом толи с мукой, то есть одна и та же красная или белая жижа каждый день или через день, название разное на вкус все одно и тоже только сегодня он просто красный, завтра в нем кукуруза, послезавтра (мексиканская ночь) он острый, и тд а по сути один и тот же суп. Фруктов не было, только яблоки грейпфрут и апельсины, ещё их какой-то оранжевый фрукт не помню как называется,на 3й день появился бесвкусный бледно розовый арбуз который никто не ел. К салатам претензий только не было, все свежие. 7 ужинов было разное горячее (кроме обычных блюд которые одни и те-же были только под разными соусами) один день утка, один индейка, рыба, курица (с гриля как на шаурму). Все остальное нам понравилось в целом, но больше мы в этот отель не поедем к сожалению, так как отсутствие нормального выбора по еде и фруктов считаю недопустимым для отеля 5 звёзд, лучше бы был меньший выбор но ориентированный на нашего туриста (90% отдыхающих русские). Отдельно хочется отметить работу официантов, все молодцы, вежливые, всегда за ужином уточняют что будете пить, приносят уносят, днем как пчёлки в баре крутятся, на пирсе всегда уносят приносят напитки и никто не выпрашивает чаевые не намекает, умнички! Также считаю недопустимым приставучих торгашей навязчивой лмпнущих к отдыхающих на всей территории отеля, пирсе, пляже втюхивающих массаж спа (это ещё могу понять), шоптуры на местные тц, даже инвестиции в виде строительства или покупки жилья! даже навязчивые спа, фотограф не так раздражало как эти торгаши на дню несколько раз подходившие продающие то или сё. Хочется обратить внимание владельцев на это, уберите пожалуйста назойливых торгашей с территории отеля они снижают уровень отеля в глазах отдыхающих.