за последние 30 дней
НЕ СОВЕТУЮ,НЕ РЕКОМЕНДУЮ (((((
Отдыхали с сестрой с по 7 по 18 мая. В Турции отдыхала 9 раз и хуже отеля я не видела.Поставила бы отелю 2* или 3-* Будучи в отеле хотела писать только отрицательный отзыв ,но уже прошло две недели я немного остыла.Сразу хочу написать что не понимаю людей пишущих восторги по поводу отеля.....
Начинаю отзыв.Заселили нас сразу по приезду в номер"боже мой"это ужас,корпус №5,выглянув в окно я не поняла в какой стороне море,горы,город т.к мерах в 15 другой отель и жилые дома,номер убитый,требующий ремонта как и весь отель,но зайдя в ванную комнату я испытала шок,сантехника вся грязная и в грибке(фото имеется,смотрите).У нас был забронирован номер стандарт,с двумя кроватями,а заселили нас в номер с одной кроватью.это был явно не наш номер и мы пошли выяснять в чем дело.На рецепции нас даже слушать не стали ,твердили только одну фразу"Я не понимаю по русски" и "других номеров нет",а мы были еще не в сезон и свободные номера конечно же были .
На следующий день в отеле,в холле, работала русскоговорящая девушка Александра,большая умница и молодец! Александра объяснила нашу ситуацию и благодаря ей нам дали другой номер,не скажу что намного лучше,но горы было видно,сантехника и душ чистые и выходил он на бассейн и площадку где выступали артисты.Позже мы подошли и спросили что нельзя поменять номер с видом на город и нам предложили за него заплатить 5 евро с человека в день,оказывается практика этого отеля продавать номера с видом на море и на город.(печалька)
В других отелях в которых я отдыхала были всегда приятные запахи,здесь же пахнет только хлоркой .Что касается уборки ,убирали и полотенца всегда меняли, с этим не было проблем,НО....у сестры из номера украли серебряное украшение и это в священный праздник Рамадан (возможно не все уборщицы турчанки).Мы сказали об этом , но администрация никак не отреагировала,делайте выводы,если пропадет что то покрупнее ,никто вам не поможет..... и даже не извинятся( по русски то они не понимают и не говорят),видимо этот отель исключение,т. к во всех других отелях где я отдыхала, все говорили по-русски. В нашем случае они не извинились..
Если едете с детьми не рассчитывайте на хорошую анимацию , её практически нет,всего 4 песенки ,которые повторяются каждый вечер,вечерней анимации и вовсе не,приезжают артисты ,показывают неплохую программу и в 9.20 уже все заканчивается,возможно анимации нет из за того, что сразу возле отеля жилые дома.В самой Алании я уже 5 раз и она прекрасна!!
!Пляж находится очень близко,3 мин.от отеля через дорогу.на свой пляж мы не ходили ,загорали напротив Хperia (отдыхали в ей в сентябре)лежаки не брали, хотя можно было взять и у них (платно)загорали на полотенцах
Питание было вполне приличным,очень много мяса птицы))))))
Были и позитивные моменты,хочется поблагодарить Александру за помощь,официантов,барменов,поваров ,вот они были любезны и внимательны ,всегда с улыбкой и на позитиве.
В отеле есть очень красивая терраса где можно посидеть вечером ,посмотреть на город и выпить чай,кофе или кто что хочет....))пожалуй это и все что я хотела написать.
В этот отель я не поеду, даже если мне путевку подарят))))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
- как там с интернетом?
- Почему не отдыхали на пляже отеля?
- Как взрослая анимация?
- Хватает ли лежаков на пляже отеля к 9 утра?