Всем привет! Ни разу, читая отзывы о отелях, в которых я отдыхал, мне не хотелось зарегистрироваться и оставить свой отзыв. То, что обычно пишут о отелях: и позитивно и негативное, совпадало с моей точкой зрения. Но ТУТ. Не поленился и прошел регистрацию, что бы рассказать Вам о том, что отдохнуть в этом отеле будет для Вас большой ошибкой и самым плохим отдыхом в Вашей жизни.

Купили путевки у Анекса, по фортуне (что было первой ошибкой). По заверению тур агента все четверки в Тунисе хорошие, и попав в даже самый дешевый вариант проблем не возникнет. Про трансфер, перелет рассказывать не буду, тут все стандартно, как и у всех.

Приехали в отель, заселили сразу. Зашли в номер и тут картина: полы грязные, номер старейший, душ еле работает, туалет течет, свет это одна люстра, которая не освещает совсем. Пройдя по территории отеля, мы увидели полную разруху, пыль, грязь. С точки зрения гигиены и чистоты в этом отеле нет абсолютно ничего. Еда: ее постоянно не хватает, приходится бежать и занимать очереди. Разнообразия нет вообще, половина еды не до конца готова. Напитки: разбавлены водой, да так, что пьешь виски или джин, крепостью как пиво. (Пиво тоже худшее на свете). Так при всем при этом, ждешь пока тебе нальют по 10-15 минут, потому что бармен нужно пообщаться по телефону или со своим коллегой. Как тут написал один путешественник о этом отеле "пытаешься с горя напиться и не получается" На повторные просьбы реагируют негативно и могут либо вообще не налить, либо наоорать. Значимый момент был когда на второй день мы шли с ужина, а лестнице лежала тарелка в протухшими крабами. 3 дня она там лежала. Представили картину? Жена начала истерить через 3 часа нахождения в отеле (можно понять абсолютно, были с ребенком 3 года, его не то что там кормить нечем, там заболеть можно чем нибудь легко). Я человек, который всегда ищет позитивное в любом, но тут абсолютно ничего найти не мог. Еще с нами поехала мама и сестра, которые в отличии от нас первый раз за границей, они хоть и не понимали особо, что отель полное дно, но не так я представлял их восхищение зарубежным отдыхом.

На 2 день пришел агент от анекса, как обычно рассказать про отель и предложить экскурсии свои. Нас таких по фортуне было 15 человек. Представляете? 15 человек заселили в такой отель, то есть фортуны как такой нет и не существует. На собрание, естественно, мы начали выплескивать эмоции, говоря о том, что отель далеко не 4 звезды, а 1 звезда с плюсом, а то и с минусом. На что, агент нас уверяла, что с отелем все хорошо. Удивительно. Я, примерно представляя еще в начале, когда покупал путевку, начал узнавать, что делать, есть попадется не очень хороший отель (такой я даже представить в страшных снах не мог), мне сказали, что есть вариант доплатить разницу в цене, между отелями и уехать в другой. Узнал у представителя анекса, на что, она мне сказала, что такой вариант есть, но зарядила огромный ценник, очень большой. Я, не понимая что происходит, попросил позвонить на горячую линию анекса в тунисе, взял трубку мужчина с жестким акцентом, который сказал, что то вроде того, что отель отличный, помидоры свежые идите лесом. Я тогда вообще не понял (позже оказалось, что меня соединили с хозяином отеля, просто полный трэш). Итог всего этого бодания в том, что спас нас наш турагент, у которого мы брали путевки в России. Он написал жалобу в анекс, и на след день (третий) нам предложили все таки другой отель с адекватной доплатой, куда мы перехали на 4 дней, потратив 40% отдыха в пустую. Другой отель Mirage Club (не подумайте что реклама). Вот там мы реально почувствовали сервис и все остальное. (Хоть и тоже не на 100%, но гораздо лучше). Итог: Отель самый худший, что может быть. Тунис сам по себе не очень, Турция по этим ценам гораздо интереснее. Не берите фортуну, тем более с детьми или с родителями. Ну и конечно, отзывы положительные о этом отеле точно проплаченные или накрученые самим отелем, этого быть не может, рейтинг 4 точно не про это.