5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель. Поменьше верьте проплаченным плохим отзывам
Отдыхал с женой и маленьким ребёнком. Выбирая отель, смущало приличное количество негативных отзывов, но, работая в сфере услуг, понимал, что без таких отзывов никуда, посему, рискнул и забронировал.
Свой отзыв построю на самых частых замечания в других отзывах, и своих мыслях на этот счет. Итак:
1. Прилёт, трансфер, заселение. Летели мы от TUI, отель удобно близко расположен к аэропорту, за 40 минут нас туда привезли, из всех отелей, мы были вторые на высадку. Читал много плохого, что не селят до 14:00 и тд-неправда, мы приехали в отель в 10 утра, администратор увидев у нас маленького ребёнка, сказала, что сделают все возможное, и, через 10 минут мы уже были в номере. Да, Вы скажете вам повезло, вы с ребёнком, но забегу наперёд - за неделю отпуска я ни разу не видел, чтоб на ресепшене люди сидели и ждали заселения полдня, всегда оперативно всех расселяли за небольшое время. Без доплат нас поселили в трёхместный номер, с хорошим ремонтом.
2. Номера: Много плохих отзывов про номера, нас поселили в отличный номер с окнами на ресторан и бассейн, душевая и туалет были со свежим ремонтом, все работало исправно, остался очень доволен. "Невозможный шум от ресторана и дискотеки в номере" - скажу честно, ресторана слышно не было вообще, ребята работали практически бесшумно. Дискотека громкая, но ребёнок засыпал до её начала, и потом она ему особо не мешала, ровно в 10 она умолкает и тишина." номера старые с ужасным ремонтом"-не знаю, возможно такие и есть, но за неделю, при мне, куче людей спокойно меняли номера на другие, без пререканий.
3. Питание. "скудное, однообразное, нет фруктов" - неправда, питание отличное, много мяса, много сладостей и фруктов, постоянно что-то готовили на гриле, были вечера национальной кухни, голодными не были, а сытыми и и довольными, ел от пуза) в ресторане мест свободных куча, нет такого как пишут, что мест нет, еда заканчивается, приходили как к началу трапезы так и к концу-всего всегда было вдоволь. Тут скорее претензия к брату-туристу:нахрена хапать 5 тарелок полных всего, выгребая все из лотков, заставляя соседей ждать их заполнения, если не съешь и пятую часть того, что набрал?!
Пишут про грязные столовые приборы с кусками еды и битые грязные тарелки-клевета, не видел и близко подобного.
"отсутствует детское меню" - да, как такового его нет, но дают йогурты и молоко, куча каш и хлопьев, всегда можно было что-то придумать, плюс брали свое, каши, банки, ребёнок всегда был сытым и довольным. Ел с общего стола, и никаких проблем не было. Более того, когда ребёнок заболел, и мы два дня провели в номере, и администратор и директор ресторана, по своей воле подходили и предлагали помощь, готовили нам лёгкие куриные бульон, с картошкой. За это им человеческое спасибо!
4. Море. Море отличное, чистое, галька не так критична, как пишут многие, мне, с травмированым пальцем ноги она дискомфорта не доставляла. Если Вам неудобно-купите обувь специальную. "лежаков не хватает, все занято, платно, и тд" - не правда, лежаков хватает, всегда без проблем находили, под любые потребности, поближе к морю, подальше, в тени, на солнце, у бассейна, на лужайке, проблем нет. Есть пирс, можно по нырять, посидеть позагорать.
5. Анимация." однообразная, скучная и тд". Аниматор молодцы, работал с утра и до ночи, развлекали детей, аквагрим, игры, зарядка, фитнесс, всегда есть чем себя занять. Всегда весёлые и открытые. Вечернюю анимацию не посещал, из-за ребёнка, детская однообразная, но а что ещё нужно в таком роже анимации?чтоб дети были довольны, а такое было всегда, поэтому не считаю это минусом никак. Про взрослую ничего не скажу, не был, но для меня показатель, что от начала до конца весь ресторан был забит людьми и никто не уходил недовольный.
6. Чистота. Везде чисто и все ухоженно, уборка хорошая, попросишь-уберут быстрее. Пишут, что дети болеют, цепляют вирусы и тд. Скажу честно, сын тоже заболел на третий день, поймал ротовирус. Но вины отеля в этом нет никакой, про бассейн честно говорят, хлорируют ближе к обеду, старайтесь не совать туда детей. Неужели так сложно этому прислушаться? Если хотите рисковать, и с утра купаться, какие тогда могут быть претензии? Мы не купали в бассейне вообще, в море с головой не окунали, но все равно заболели, это же ребёнок, все ручками хватает и в рот ручки, акклиматизация, организм ослаблен, где то недоглядел и элементарно подхватить где угодно, причём тут место или отель. Сотрудники всегда интересовались состоянием, предлагали помощь. Дам совет, рядом с отелем две аптеки, в пешей доступности, одна в сторону Кемера, вторая в другую сторону. Та, которая в сторону Кемера, открывается раньше в 7-8,это важно, если нужна помощь, фармацевты хорошие, за две минуты порусски мы подбирали лекарства по нашим аналога, которые хорошо помогали.
Вот как то так:)
Миниминус увидел только один, это бар, он один, двусторонний, смотрит на бассейн и ресторан, открыт с одной стороны, к обеду и ужину переходит на другую, переход занимает где то час, в течении которого он не работает, и все, больше минусов нет, и тот скорее пожелание, чем замечание.
Инфраструктура:около отеля все дорого, но автобус с 5 лир и ты в Кемере, покупайте доллары, они меньше по курсу к лире, но турки их приравнивают к евро, по мелочи но теряете, плюс 1-2 евро потом не сдашь, если остались. Берите экскурсии у турагентов своих, на улице они по цене так же либо дороже, с сомнительной поддержкой вашей медстраховки.
Всем хорошего отдыха в этом прекрасном отеле! Если возвращаться то только сюда. Всем сотрудникам отеля ещё раз спасибо!
Перхняк Александр, Дарья, Иван.
Александр оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
23:09 09.06.19
Добрый день! Подакажите пожалуйста, как детям маленьким в воду заходить? Или маленьких туда лучше не возить?
17:17 10.06.19
Свободно и спокойно, мы купили заранее резиновые сандалии, и он в них рассекал, плюс там мелкая галька, а она более устойчив для ребёнка, чем песок
15:19 02.07.19
Александр, большое спасибо за полезный, грамотный отзыв! Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы: 1. В баре только напитки, или можно чем-нибудь перекусить между основными приёмами пищи?
2. Матрасы на лежаки платные или нет? (в отзывах противоречивая информация)? 3. Вид из окна у Вас был хороший?
15:23 02.07.19
1. Кормили все время, не только в основные приёмы пищи
2. Все бесплатно, писал же в отзыве, нигде ни за что на пляже не платил, и всегда все было в доступном наличии
3. Про вид из окна тоже писал, окна выходили на ресторан, первый этаж, дискомфорта от этого не было
15:26 02.07.19
Спасибо! Да, точно, про вид у Вас тоже есть. Невнимательно прочитала, извините!
15:27 02.07.19
Всегда пожалуйста)
15:28 02.07.19
:)
Добавить комментарий
Добавить комментарий