АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
932 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Парой в апреле 2019
20.04.19 - 30.04.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спокойный, размеренный отдых.

Отдыхали с 20.04.2019 по 30.04.2019 парой (23/33 года), летели из Самары до аэропорта Анталии. Отель открылся 19.04, поэтому когда мы приехали, народу было очень мало.

Перед отпуском прочитала порядка 600-800 отзывов, так что знала заранее, к чему готовиться и смогла отметить, какую работу провели сотрудники.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали мы в 9 часов утра, разместили нас без проволочек. Как и многим другим предложили либо стандартный номер с видом на Авсаллар, либо номер с видом на бассейн за доплату. Мы посмотрели оба, выбрали тот, что без доплат на город (номера идентичные, а из нашего даже море было видно). Как мы позже выяснили, нас разместили в новый корпус С.

НОМЕР. В этом корпусе (как в остальных не могу сказать) было всё чисто и аккуратно. Сначала молитвы в 5 утра меня пугали (звук такой будто нас похищают инопланетяне), но со временем привыкла, ничего критичного. Ничего не ломалось, всё работало исправно. Убирались каждый день, когда у нас не висело «не беспокоить». Полотенца меняли регулярно, пыль по углам я не проверяла, но ничего такого в глаза не бросалось. Единственное что, под конец стали плохо пополнять мыльно-рыльное. Особенно ватные диски. После столкновения в коридоре с женщинами, которые убираются, и объяснения на ломаном английском и языке жестов, они пополнили запас ватных дисков и даже накрутили нам лебедя, надев на него мои солнцезащитные очки. Мы очень долго смеялись))) До этого они оставили нам лебедей с лепестками роз, мы так и не поняли зачем и почему, - чаевых мы им не оставляли.

ПИТАНИЕ. В Турции мы впервые, и в этом отеле питание нам понравилось. В самом начале ассортимент был чуть меньше, столы на раздаче заняты далеко не все, но всего всегда хватало и голодными или недовольными мы не уходили. Как мне сказал один из сотрудников, в начале сезона питание всегда лучше, хотя нет такого богатого выбора фруктов. Очередей в это время не было, только под конец стали появляться - но мы практически никогда не приходили к началу, всегда ближе к середине или вообще за 15 мин до конца. Не переживайте, что вам чего-то не хватит - скорее всего, вас не обделят, а очереди только изведут вас и окружающих. 2 или 3 раза была клубника, люди, конечно, как оголтелые набирали чуть ли не мешками - 4 члена семьи несли по 2 тарелки с горкой каждый... Нас клубникой было не удивить - до того как ее дали в ресторане, мы взяли ее на рынке в Авсалларе. Мясо готовят вкусно, курицу тоже, рыба на гриле, попалась даже красная однажды, хороший ассортимент гарниров, вкуснейшие овощи - на двоих за отпуск мы съели килограмм 15 помидоров)) Десерты тоже интересные, некоторые встречались очень вкусные. Турецкие лепешки огонь. По напиткам всё то же самое, что писали ранее, пиво нормальное, вино среднее, соки порошковые и т.д. Мы всегда пытались пробовать что-то новое, всегда уходили довольные и ни-ког-да ничего не оставляли на тарелке. Кроме основного ресторана есть снек-бар и бар на пляже. Там тоже кормят, но ассортимент уменьшается в порядке перечисления. В предпоследний день (в пн) была турецкая ночь, очень вкусная шаурма на тарелке, лепешки, аджика, бесплатное мороженое, холодный чай и много всего.

Ресторан а-ля кард на рыбном дне не произвел особого впечатления, так что если не попадете туда – особо не расстраивайтесь.

АЛКОГОЛЬ. Работал полноценно только бар у бассейнов, там бармены мешают так, как им велят звёзды и очень посредственно))) Гарден бар заработал за 2 дня до нашего отъезда (но не круглосуточно, как было обещено), и там бармен мешал более умело и интересно. А так мы пили либо пиво, либо пиво со спрайтом (по-немецки), либо бейлиз, ром/виски с колой и всё в этом духе. На пляже из алкоголя только пиво.

ПЛЯЖ. Пляж отличный, нам понравился гораздо больше прославленной Клеопатры! Песочек при нас просеивали, чисто, окурков нет. Персонал тщательно подготовился к сезону: лежаки обновили, пляж почистили, туалеты отдраили. Собачки появились на третий день, будьте готовы - они никуда не делись, но нам они нравились. Если вы увидите грязные или сломанные лежаки, грязные песок и туалеты или какие-то другие минусы, знайте, это создали сами отдыхающие. Никого посторонних на лежаках отеля не было. С местами, я думаю, ситуация не изменилась (во время нашего отдыха места было либо о-очень много, либо достаточно), если что - уходите дальше, просите доп. лежаки у персонала, приходите раньше, убирайте полотенца отдыхающих, которые занимают и уходят на весь день.

КОНТИНГЕНТ. Мы отдыхали в то время, когда 70% отдыхающих были немцы. Были и поляки, и англичане. Никаких конфликтов или неприятных моментов не было.

СЕРВИС. Персонал очень дружелюбный и вежливый. С нами каждый день общался Миша из мехов и кожи, а также Эдуард из спа. В спа мы кстати сходили на комплекс процедур, которые обошлись нам в 30 $ с человека. Особого восторга не испытали – мужчине не понравилось, что его слабенько потерли мочалкой (цитата: «как инвалида помыли…»), мне не понравилось, что маску на лица всех отдыхающих наносят одной кисточкой... Потом в сауну и хамам мы ходили самостоятельно и бесплатно, нам нравилось.

Больше всего нам понравились ребята из Анимации, мы очень хорошо общались с Ингой и Угуром (уважаемые отдыхающие, его зовут УГУР, а не ЕГОР, запомните сами и объясните детям!) Хотим их поблагодарить, ребята отвечали на любые вопросы, помогали нам, ненавязчиво составляли компанию и звали на все мероприятия и события. Угура и Ингу очень (!) любят дети, и, поверьте, это взаимно. На турецкую ночь аниматоры нарядили моего мужчину пашой/султаном, а меня и еще одну девушку – его женами/наложницами, мы шли во главе процессии оркестра, сотрудников в футболках с турецкой символикой, флагами и тортом. С нами все фотографировались, все нас снимали, было здорово)) Относительно ассортимента развлекательной программы – мы присутствовали всего на 2х, детям скучно не было, но нас не заинтересовало.

Официанты, как и все, очень дружелюбные, заботливые и улыбчивые. Мы были всегда с ними дружелюбны, они отвечали тем же, многие с нами шутили и смеялись. Перед каждым приходом посетителей у них планерка со старшими. Мы удивлялись, что можно ежедневно обсуждать, но это здорово, что с сотрудниками ведется такая работа. В чёрных брюках ходят официанты, в бежевых – стажёры. В голубых рубашках – старшие. Имейте это в виду, если хотите обратиться с просьбой, стажеры плохо понимают по-русски.

Особенно мы подружились с официантом по имени Фарук, очень улыбчивый, светлый и заботливый человек, не смогли сдержаться и дважды оставляли ему на чай. В последний день ему сказали, что уезжаем, и он сердечно с нами попрощался и крепко обнял!

РАЙОН. Гуляли по Авсаллару, поселок небольшой, но погулять можно. Место тихое и спокойное, гуляли по ночам, никаких инцидентов не было. Ходили на приезжий рынок (в среду), много всего набрали. Турки очень настойчивые, особенно продавец парфюма, так и ушли от него с 4 флаконами подделок. По ценам всё приемлимо. В случае чего закупались также в магазине неподалеку – там даже есть русскоговорящая женщина-консультант.

ПОГОДА В АПРЕЛЕ. Когда собирались отдыхать, долго искала информацию по погоде в апреле (в том числе в комментариях). Напишу, вдруг кому пригодится в следующем году. В этом году море было холоднее, чем в предыдущем, однако это не мешало нам купаться (конечно не 24/7). Днем достаточно комфортно, нет изнуряющей жары. Ночами первые дни было очень холодно – я выходила в кожанке, мужчина в джинсовке, потом стало теплее. Нас ничего из этого не испугало, отдых получился замечательный, даже после Шри-Ланки и Таиланда мой мужчина не был разочарован.

В целом, нам очень понравилось, мы будем рады снова сюда вернуться, но, пожалуй, не в самый разгар сезона – большое скопление людей, очереди в бар и ресторан, отсутствие свободных лежаков – это не то, чего нам хочется. Отель рекомендуем к отдыху, приезжайте с положительными эмоциями, дарите их окружающим и получите взамен!

Очень тяжело всё вспомнить и рассказать, если есть какие-то вопросы – задавайте!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
  • персонал
  • чистота
  • номера
  • песочный пляж
  • качество большинства коктейлей
  • заполненность
  • маленький пляж
Добавлено: 30.05.2019 09:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 081 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Добрый день, Елена.
Спасибо, что уделили время и оставили такой объемный отзыв, оценили нашу работу. Мнение каждого гостя очень важно для нас.
Надеемся Вы станете нашими постоянными гостями. С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с госятми.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с вайфаем? Где ловит? Платно ли?
День добрый, вай-фай бесплатный. Ловит в номере и на территории отеля. Когда мы отдыхали, на пляже его не было, но ближе к концу отдыха стал работать и там, хоть и с перебоями
Полезный отзыв
Елена здравствуйте. подскажите пожалуйста, в доступности есть магазины типа вайкики, где можно прикупить одежду и подарки???)))
Добрый день! В шаговой - нет, когда ездили на автобусе в Аланию по пути был такой - много кто вышел на этой остановке. Ехать не так долго - минут 15. А остановка недалеко от отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (439) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 932
  • Фото: 7
0 Благодарностей