Отдыхала С семьей в
мае 2017
- Воздержался
01.05.17 - 15.05.17
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Один большой минус - WiFi
Это наш любимый отель! C 2013 г мы посещали его всей семьей 6 раз. Сейчас второй в нем отдыхают мои родители.
В ЭТОТ раз столкнулись с большой проблемой, WiFi, а точнее, практически полное его отсутствие даже в лобби!!! Не говоря уже о номере на 6 этаже основного корпуса, где они разместились. Очень неприятно. Гид сказал, что местную sim-ку можно купить только в Кемере. Считаю, что для такого отеля это совершенно не приемлемо. В октябре планировали снова приехать всей семьей. Но, теперь есть большое сомнение. Мы на отдыхе в телефонах не "залипаем", но, должна быть хотя бы возможность написать в мессенджере родным, что у нас все в порядке. Есть среди нас подросток, ему такой вариант отдыха точно не понравится. Так что, буду читать новые отзывы и принимать соответствующее решение.
Плюсы отеля
зеленая
ухоженная территория
инфраструктура
питание
Минусы отеля
WiFi (его отсутствие)
Добавлено
29.05.19
18:07
(799 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:05 30.05.19
wi-fi действительно плохой в этом году, но не настолько чтобы не написать родным, конечно. У нас и фотки и видео уходили норм, просто не на всей территории, но это не так важно..в номере всегда был хороший.
08:19 31.05.19
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий