АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
703 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
16.05.19 - 25.05.19
- Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не впечатлил!

Выбор отеля был очень тщательным, отзывы и восторги склонили к этому отелю, тур покупался по раннему бронированию в январе. Трансфер до отеля составил порядка 2.5 часов, из -за заезда в попутные отели.

Размещение:Территория отеля очень большая, к тому же это территория 2-х отелей. Это и минус и плюс. Минус - если вы живете в отдаленных бунгало, вы ежедневно будете наматывать км до моря, бассейнов, ресторанов, плюс - ходьба полезна для здоровья))) Территория ухоженная, Номерной фонд уставший, все работает, но все старенькое. Не ждите мыльных принадлежностей в тюбиках, вам предложат прикрепленные к стене дозаторы (мыло, шампунь, гель для душа) которые пополняются из больших канистр. Мое мнение что для отеля 5 звезд это существенный минус. В номерах же майнбилдинг присутствуют стандартные наборы мыльных принадлежностей в тюбиках состоящие из геля, шампуня, кондиционера, бальзама для тела. Честно говоря, первый раз такое встречаю. Т.Е. номера клубного типа это такой эконом вариант пребывания. На 2 человек и 1 ребенка было положено в номер 2 полотенца для лица, 2 для душа, после звонка донесли комплект и на ребенка.

Еда: приготовлено вкусно, выбор есть, голодными не будете, но нам не хватило для полного счастья морепродуктов (рыба присутствовала в небольшом количестве), фруктовый стол тоже с элементом экономии, в сезон клубники ее давали только один раз. арбузы под конец проживания. Плюсы фреши на завтрак и возле пляжа.

Развлечения: так как ехали на отдых с ребенком, соответственно хотелось детских развлечений. В старлайте детский клуб под замком. Мини-клуб в санрайзе. Вспоминаем про пользу ходьбы)))) Аквапарк рядом с миниклубом. Продолжаем ходить. И вообще вся анимация детская и взрослая в основном была в санрайзе (устали уже ходить). Ночью работает дискоклуб в пещере (сами не были, слышали по рассказам). Мини клуб понравился. Девочки аниматоры молодцы, ребенок шел с удовольствием. Вечерние шоу (также в амфитеатре санрайза) и детские и взрослые оставили только хорошие впечатления.

Вывод: отель в целом неплохой: есть плюсы и минусы, но 2 раз не поеду, ожидали от такого разрекламированного отеля большего ВАУ.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • фреши
  • детская анимация (в санрайзе)
  • уборка
  • пополнение минибара
  • удаленное размещение некоторых бунгало
  • явная экономия
  • отсутствие анимации в старлайте
Добавлено: 29.05.2019 13:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 144 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Надежда,

Разрешите поблагодарить Вас за выбор Starlight Resort и за то, что поделились впечатлениями от проживания с нами и другими путешественниками.
Мы искренне рады тому, что Вы высоко оценили работу нашей команды и уровень предоставляемого сервиса.
Для нас очень важно, что бы каждый гость смог забыть о ежедневной суете и окунутся в атмосферу релакса и гармонии.

Также хотели бы проинформировать Вас о том что в нашем ресторане раз в неделю устраевается Рыбный День, где есть большое разнообразие морских продуктов.

Все заявки, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение.
Надеемся, мы еще раз увидем Вас в нашем отеле.

Желаем Вам всего хорошего.

С Уважение,
Отдел по Работе с Гостями
А паровозик и автокары вас не спасали? Паровозик очень часто курсирует по территории отелей
Доброго дня! Думаете родители на весь отдых приехали на паровозике кататься. И да отдых с детьми это накладывает отпечаток. Но реально можно же на такую территорию не один мини-клуб иметь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Надежда
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 385
  • Фото: 0
0 Благодарностей