за последние 30 дней
Отель заслуживает внимания
Привет, друзья! Спешу поделиться своими впечатлениями и замечаниями об отдыхе в отеле Gold Island. Отдыхали с 18.05.19 по 28.05.19, тур обошелся в 110 тыр. на двоих взрослых и ребенка 5 лет. Трансфер групповой. Обрадовало, что в последний момент вылет перенесли в аэропорт Газипаша. Но все равно путь до отеля занял часа 2, т.к. наш отель был последним.
Прибыли в отель в районе 10 утра, заселили в районе 11. Вообще, было ощущение, что персонал старается заселить пораньше, если есть возможность. Мы бронировали номер Premium в блоке B (в этом году блок называется Mondo, об этом напишу ниже). Кстати, сначала нам предложили заселиться в номер Deluxe в блоке А (без доплат), но мы отказались.
Номера Premium находятся с торца блока B (Mondo) и имеют прямой вид на море. В номере Premium большая двуспальная кровать и кожаный диванчик. При заселении кровать для ребенка не была приготовлена, поэтому я спустилась на рецепцию и попросила подготовить спальное место, сразу уточнив, что ребенку 4,5 года, и манеж нам не подойдет. После обеда обнаружила в номере полноценную односпальную кровать: притащили и застелили)) Могу добавить, что в номере есть нормальный фен с тремя скоростями и температурными режимами (не тот, что крепится к стене в туалете). В номере нас все строило, и никаких проблем в дальнейшем не возникало. Запаха в туалете не было. Жили в номере 335.
Питались, в основном, в блоке B. Арбузы, дыня, клубника, мушмула, абрикосы все было в наличии и в достаточном количестве. В остальном, все стандартно. Телятина, баранина, курица, индейка, рыба на гриле и на пару. Блюда-гриль по вечерам в обоих блоках, также на ужин мороженое в вафельных рожках. Обед в этом году проходит в обоих блоках. Питание меня полностью устроило. Да, не было морепродуктов, но и отель себя не позиционирует как Premium или Deluxe. Поэтому, если для вас вопрос деликатесов принципиален, то скорее всего будете разочарованы. Также могу добавить, что ни разу не видела чего-то несвежего, прокисшего и т.д.
Контингент отдыхающих примерно 50 на 50. Русскоязычные и европейцы. Вообще, изначально выбирала европейский отель, но русскоязычных отдыхающих оказалось намного больше, чем я ожидала. Ничего не имею против соотечественников, но очень не хотелось встречаться с т.н. «тагилом». Но нет, публика в отеле вполне себе приличная. В основном, семейные пары или пары с детьми. Хотя, один небольшой инцидент имел место: молодой человек был выселен из отеля в связи с тем, что постоянно пребывал подшофе и настойчиво приставал к отдыхающим, на него поступило много жалоб, и он был выдворен в Land of Paradise (отель попроще рядом с Gold Island).
Персонал очень доброжелателен и всегда старается понять и помочь. Все улыбаются и здороваются, главное не забывать делать это в ответ) Ребенок упал на ступеньках и разбил коленку, сразу прибежали ребята-спасатели с пляжа, все промыли, смазали, пластырем заклеили))) На рецепции всегда есть кто-то англоговорящий. Ибрагим, который часто работает на рецепции очень неплохо говорит по-русски. Вообще, достаточно любезен, но есть у него какая-то хитринка, складывается впечатление, что с ним можно договориться по поводу номера получше, но цена вопроса мне неизвестна)))) Хотя, он же нам и предлагал безвозмездно номер в блоке А.
Территория небольшая, но и немаленькая. Есть где прогуляться, но в то же время все рядом. Все чисто и ухожено. В общественных туалетах чисто, даже на пляжных. И вообще, туалетов везде понатыкано изрядное количество, что для меня немаловажно – люблю я это дело))))
Уборка производилась ежедневно. Полы протирали, постель перестилали, полотенца меняли. Под кровать не лазила в белых перчатках, ибо я не Л. Летучая, и цели моего пребывания в отеле были несколько иные. Вообще, если мне надо было что-то конкретное от горничной, я ей оставляла записки на турецком, и она выполняла мои просьбы. Все полотенца в номере и пляжные в хорошем состоянии, также как и белье в номере. Ни разу не видела рвани и пятен.
WiFi очень даже приличный (8-10 мбит/с – замеряли в номере). Роутер стоит в каждом номере. Ребенок без проблем смотрел мульты через YouTube. Но в районе центрального пляжа, бара у бассейна уже в районе 10 утра WiFi «падает» почти постоянно, т.к. основная масса отдыхающих к этому времени мигрирует в ту сторону. А вот в 8 утра на пляже интернет отличный)
В этом году отель заключил договор с крупным европейским оператором на блок В как на отдельный отель, поэтому в блоке В везде фигурирует название Apollo Mondo Selected. Европейцы, приехавшие в блок В от этого оператора ходят с белыми браслетами с таким логотипом. Поначалу закрались мыслишки о некой дискриминации: мол, все русскоязычные в блоке B в синих, а европейцы в белых. Потом уже обратила внимание, что все европейцы из блока А носят, как и мы, синие браслеты. Все детки в белых браслетах – это «безалкогольные» браслеты. Есть еще голубые браслеты для тех, кто не в первый раз в Gold Island. Естественно, для всех категорий браслетов оба блока в полном распоряжении без ограничений, как и в прошлые годы.
Брали стандартную программу в SPA, стоит 35 долларов. Программа рассчитана где-то на 1 час 15 минут: пилинг, пена, классический массаж на полчаса. Мужу понравилось. Ходили в SPA в блоке В, там он новый после ремонта. Хамам и сауна бесплатно. Есть теплые крытые бассейны в обоих блоках.
Ездили на экскурсию джип-сафари. Джип забирает от отеля в 8.40, далее в сторону Алании к месту сбора (набирается примерно 8-10 джипов), потом цепочкой в горы по пересеченной местности, серпантинам. Водопады, крепость, самая высокая точка в Алании, обед в отеле в горах. Пыльно, ветренно. В отель привозят в районе 17.00. Муж с ребенком остались довольны. Еще немного по поводу экскурсий. Цены гид озвучивала в евро, но когда оплачивали по карте, то списали с нас не 35 евро, а 35 долларов. Уж не знаю, с чем это связано. Ребенок 4,5 года на джип-сафари ездил бесплатно. 35 долларов стоимость за взрослого. С нами работала гид Олеся, очень приятная и адекватная женщина. На встрече сначала рассказывает всю информацию об отеле и отвечает на все интересующие вопросы, далее обзор экскурсий, слушать никто не заставляет, если неинтересно.
Еще несколько замечаний и наблюдений. Если вы берете с собой карту МИР, то это будет сопряжено с некоторыми проблемами. Вы не сможете расплачиваться с их помощью. Единственный банк в Турции, который «дружит» с данными картами – это Is bankasi, ближайший банкомат в поселке Авсаллар. Также при мне были проблемы у отдыхающих с картами Maestro, люди не могли снять деньги. Обращались к нашему гиду, чтобы через интернет-банкинг перевести деньги на ее счет, а потом уже обналичить с ее помощью. В общем, целый квест, не знаю, чем все закончилось. Visa Classic и Mastercard в любом банкомате без проблем в 10 минутах ходьбы от отеля. Вообще, карты принимают даже в самой захудалой сувенирной лавке, мы вообще денег не снимали ни разу. Единственный момент, обращайте внимание на сумму, которую оплачиваете в сувенирных магазинах.
В блоке В есть 4 семейных номера, которые имеют вид на блок А (заглядывали в них, когда была уборка), остальные семейные номера имеют вид на сторону строящегося отеля.
Есть релакс-бассейн 16+, это бассейн вдоль блока В, куда выходят номера Swim Up, там всегда очень тихо, народу мало.
По поводу гула от установок между блоками А и В. Да, он есть, но он не резкий, как если работает вытяжка в ванной. Днем его не замечаешь. При закрытой балконной двери не слышно, кроме того, после 20.00 они не работают и включают их примерно после 9.00, так что по поводу этого даже не стоит заморачиваться.
Одно из однозначных преимуществ отеля – это отсутствие толп на пляже, в ресторанах и где-бы то ни было.
Напоследок хочется напомнить еще раз о прекрасном расположении отеля и удаленности его от трассы-для Алании это редкость, т.к. дорога проходит близко к побережью.
Все описанное мной, естественно, является моей субъективной оценкой, и я не претендую на истину в последней инстанции.
Отель очень понравился, добавить больше нечего. Спасибо, что дочитали эту простыню))).
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
А вот что написал представитель отеля на Трипадвизор, ответ на отзыв туриста:
"Написать отзыв в TopHotels с территории Турции невозможно система ориентирована на IP адрес поэтому отзыв пишется с России и других стран. А также для информации, сайт Tophotes юридически запрещен для просмотра на территории Турции, в связи с судебным процессом длящимся уже больше чем полтора года и войти в него можно только исаользуя VPN. Отель не имеет официального контракта с руководством Tophotes, так как считает, что оплата контракта высокая и нерентабельная для отеля в котором насчитывается всего 20% российских гостей."