Отдыхали в мае этого года, прибыли в гостиницу поздно вечером. Встретил нас молодой человек, представился Арсением. Встретил достаточно радушно, помог занести вещи, много улыбался. Далее подключился ещё один мужчина, представился Александром, сказал что он владелец сего заведения. Арсений снял копии документов и пообещал распорядиться по поводу ужина, неоднократно повторив, что ужин нам достанется безвозмездно. Каково было наше удивление, когда утром следующего дня тот же Арсений попросил с нас по 270 рублей за порцию??!!! И эта схема у них отработана, потому что ещё через день мы стали свидетелями похожей сцены, только цена подросла до 320 рублей. Комфорта заявленного на 3* нет и в помине. Да, очень милые люди, улыбаются, доброжелательные, но я éду с маленькими детьми и я была не готова к тому, что теплой воды нужно ждать долго. Ужасные кровати, ужасные скрипучие матрацы, с развалившимися пружинами. В номере нет отопления, и даже в ванной нет полотенцесушителя, отчего находится там просто не приятно. В первую ночь просто замёрзли, спали одетые-спас кондиционер, выставленный на 30°. Чтобы убрали в номере нужно просить. Убрали только раз за 9 ночей вместо заявленных 1 раз в три дня, бельё поменяли единожды. Отдельная тема-детская кроватка! В детский манеж наложили каких-то тряпок, одеял, сложенных не пойми как, прикрыли старым драным матрацем-всё, кроватка готова! В общем кошмар. Из положительных моментов питание. У нас были завтраки (заявлен был шведский стол-ничего подобного). Кормили вкусно, но ешь что дают называется.