АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
09.05.19 - 20.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, достойный вашего внимания!

Вот и пришло время написать небольшой отзыв о нашем прекрасном отдыхе в этом отличном отеле. Отдыхали с 09 по 20 мая 2019 года, в составе 2 взрослых и 2х детей, 8 лет и почти 2 года. Летели через туроператора JoinUP, вылет из Минска. К туроператору, как и к Белавиа вообще никаких претензий, все прошло без задержек и проволочек.

ТРАНСФЕР,ЗАСЕЛЕНИЕ, ВЫСЕЛЕНИЕ, РЕСЕПШН. Прилетели в 7 утра в Шарм-эль-Шейх, трансфер получился относительно долгий, примерно 1 час, учитывая что до отеля километров 12-14. В отеле были около 8-30, где нас встретил менеджер отеля, заполнили анкету,сразу всем надели браслеты и предложили позавтракать. Номера для всех приехавших готовились максимально быстро, т.к. уже в 10-30 на всякий случай) подойдя на ресепшн мне сообщили что наш номер уже готов к заселению. В общем с заселением все прошло быстро и без шума)

Выехали из номера в 11-45, выезд в аэропорт был в 15-00. Браслеты не срезают, карточки на полотенца можно сдать перед посадкой в автобус. В целом ресепшн работает отлично, любая проблема решается за несколько минут.

НОМЕР. Оплачивали вы номер Garden view, но нам достался номер 425 с видом на бассейн на втором этаже. Предварительно я написал Алесе о своих пожеланиях относительно номера, и все они были учтены или даже немного улучшены. Номер расположен напротив детского бассейна, который 55 см глубиной. Расположение номера на мой взгляд оптимальное, слева совсем недалеко до active зоны и пляжа, справа еще ближе до основного здания с ресторанами и детским клубом. Сам номер приличных размеров с 2х спальной кроватью для детей. Номер у нас был вероятно после реновации, поэтому никаких замечаний к номеру нету. В номере есть хороший сейф, чайник, чай, кофе, сахар, кружечки, губка для обуви, набор для шитья) 2 больших зеркала, столики, комодик, в прихожей приличного размера шкаф с хорошими вешалками. Нам оставляли обычно 4 бутылки воды, но ее можно взять в любом баре или ресторане в любом количестве. Сан.узел тоже не маленький, большой душ в котором без проблем помещается 1 взрослый и 2е детей. Есть фен, шампунь, гель для душа, кондиционер, хорошие полотенца у нас было по 4 шт. больших и маленьких. Освещение в комнатах и санузле достаточное, в комнате аж 7 выключателей и каждый что-то включает и выключает) Есть 2 точечных светильника для чтения книг. По номеру замечаний нету. Ах да сушить белье не где, но мы взяли веревку и прищепки, очень пригодились)

Единственное замечание это работа системы кондиционирования, возможно у нас что-то работало не корректно но охладить комнату было проблематично)

УБОРКА. Убирают хорошо, но наш уборщик не очень любил крутить всякие фигурки, хотя дети конечно это любят. Бывало не докладывали геля или шампуня, вероятно у уборщика просто они заканчивались. Но после напоминания всегда приносилось 3-4 тюбика. По замене белья и полотенец на новые претензий нету. Благодарность уборщику оставляли почти каждый день) Еще балкон почти не убирали, хотя корралки и дети делали свое дело и на балконе был песок. После просьбы убрали балкон без проблем. В целом уборка очень хорошо, но не идеально. Возможно зависит от конкретного уборщика.

ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля очень продуманная и большая, что положительно сказывается на вашей фигуре) Много бассейнов начиная от 35 см. глубоной и до 180 см. Бассейны чистейшие с качественной фильтрацией, очень много спасателей на всех бассейнах которые не просто сидят уткнувшись в телефон, а полноценно выполняют свою работу, особенно интенсивно свистят в детских бассейнах. Территория чистейшая, за все время отдыха ни мусора, ни окурков нигде не было замечено. В период нашего нахождения происходила замена цветов в клумбах на новые саженцы. К концу отдых было заметно что саженцы хорошо прижились и прилично подросли. Есть взрослый аквапарк с приличными горками, но так как мы не любители то сходили один раз только. Детских горок разных видов и размеров в бассейнах тоже хватает. Но в целом приятно что при сильном ветре и не очень комфортной погоде есть вариативность для отдыха, кроме пляжа. Есть мини гольф с 16ю, если не ошибаюсь дорожками и бесплатным инвентарем, есть еще стол для маленького тенниса. Есть 2 зоны с деревянными горками и качелями, одна возле пляжа, другая на выходе из ресторана Cagine. Старшая дочь ходила в детский клуб, в целом неплохо, но русскоговорящая девушка была первые пару дней, а потом была уже другая девушка,но русскоговорящая дочери естественно больше понравилась. На территории отеля полная безбарьерная среда, это значит что с коляской можно проехать в любое место отеля. Также было замечено некоторое количество людей с ограниченными возможностями в колясках, что только подтверждает продуманность отеля в этом плане. Немного контрастирует основная сцена отеля в целом с территорией, очень просится более качественная арена для шоу. Ходили на шоу почти каждый день, иногда приезжали артисты для фаер шоу, акрабатик шоу и т.д. Всегда была живая музыка около основного здания, детская дискотека начиналась в 19-45.

ПИТАНИЕ. Питание качественное и разнообразное. Основные рестораны расположены на втором этаже основного здания и находятся в пяти метров друг от друга. Мы обычно занимали место около немецкого Zum Kaiser на походе, нам там было удобно, комфортно по температуре и с точки зрения логистики обхода всех ресторанов это оптимальное место. Максимальное количество человек в очередях за все время которое я видел это 6 человек. Один вечер были королевские креветки, причем не резиновые, а очень вкусные) Если опаздывали на обед занимали место в Food Court который работает до 17-00 и оперативно пробегались по ресторанам в поисках полюбившихся блюд до их закрытия в 14-30. Даже в конце завтрака,обеда или ужина вы не увидите ни одного пустого подноса с едой, или пустой емкости с овощами или фруктами, все есть всегда и пополняется очень оперативно. Работникам ресторанов 5 баллов однозначно за сервис. Питание не лакшери, вы не найдете тут супер деликатесов, да и суши если честно ни разу не было, но все качественно и вкусно приготовлено. Есть детское меню на обед и ужин, мы часто там брали что-нибудь для детей.

На завтрак обычно брали овсянку с джемами, дыню, ну и кофе с вкусняшкой, иногда яичницу или омлет. Всегда на завтрак был апельсиновый фреш, но к концу отдыха уже напились его, пили кофе или чай) Есть кофеавтоматы, варят не плохой кофе для не гурманов. Большой выбор чая, есть качественные хлопья, вероятно Nestle. Фруктов на мой взляд был скудноватый выбор яблоки, бананы, дыня, финик этот состав почти не менялся за весь отдых. А еще было вкусное желе, ну и блины с Nutella)

На обед было много гарниров, всегда большой выбор говядины в разном виде. Говядина вообще приготовлена была весьма неплохо и можно считать это сильной стороной кухни. Всегда была курица, разные гарниры от картофеля (пюре, вареный, печеный и т.д.) до пасты в разном виде, вкусных рис разных видов. Супы тоже всегда был выбор, но для меня они больше на бульон похожи, мало густеша). На обед появлялись всяческие пирожки и сладости. Всегда были овощи и соления.

На ужин меню менялось больше всего, появлялись всяческие варианты красиво приготовленного мяса (говядина, телятина, перепела, утка, рыба и т.д.). Был гриль в нескольких местах, в нескольких местах готовится пицца, для любителей фаст фуда хороший выбор есть всегда)

Из алкоголя я пью только пиво, и оно хорошего качества но небольшой крепости) Жена пила в основном вино, вино достойного качества. Крепкий алкоголь местного производства и если честно немного контрастирует в целом с уровнем отеля. Возможно это сделано чтобы не нажирались, ибо отель семейный по большей части) Крепкие алкогольные коктейли скажу честно нам не понравились, безалкогольные и слабоалкогольные понравились. Возможно тут дело вкуса)

Перекусить всегда где-то можно или в кафе на пляже или в основном здании, в общем голодным остаться нельзя никак )

Почти возле каждого бассейна есть бар с соками, колой, пивом и коктейлями. Все очень удобно и продуманно, оценка отлично)

Мороженое хорошего качества, египетский Nestle) пломбир и шоколадное вкуснее всего и очень похожи на наши.

Ни у кого из моей семьи за весь отдых не было проблем с пищеварением, хотя кушали мы зачастую совсем разные и порой не очень совместимые блюда и напитки.

МОРЕ и ПЛЯЖ. В прошлый раз мы были в Хургаде в Меркурии у которого очень хороший песчаный пляж поэтому немного переживали как и что будет здесь, но в целом могу сказать что неплохо. Дети даже в отлив могут поковыряться в песке возле берега, или можно сходить на первый или второй спуск с пантона и там поплавать при отливе там не глубоко. Есть зона огорожена чем-то типо пенопласта, метров в 30 от берега где даже в отлив по пояс, а в прилив глубина метра полтора. С основного спуска в море идет корраловый риф вдоль берега и сразу приличная глубина. Видел большого осминога, ската, крылаток, мурен разных размеров ну и много кого еще. Если плаваете так себе лучше надеть жилет, есть любых размеров. Если волны не сильно большие можно сплавать вдоль рифов за буйки. Присутствует течение разной интенсивности, и нужно быть внимательным в отлив и прилив особенное если есть волны. Вода около берега часто прогревалась очень сильно градусов до 35, поэтому можно без проблем полежать в соленой морской воде очень комфортной температуры. На берегу много всяких крабиков разных размеров, очень интересно за ними наблюдать. Лежаки и кровати удобные, найти свободный можно в любое время, но не всегда прямо около моря. В общем отдых на море в модерне требует некоторой подготовки, любителям просто придти и чтобы было все рядом и пляж и корралы может быть не комфортно, но любознательным любителям побродить будет интересно.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ по улучшению и без того хорошего отеля:

Сцена и прилегающая к ней территория требует постройки более глобальной постройки, что-то вроде амфитеатра. Слишком простой сейчас выглядит сцена по отношению к территории отеля в целом.

На пляже было бы отлично сделать зону немного выше линии прилива с хорошим, мелким песком для детей, на пляже есть небольшие участки с хорошим песком но они совсем маленькие. Можно продумать и безопасно отгородить этот участочек. Возможно предоставить в этой зоне игрушки, ведерки для игр, т.к. не все могут притянуть в чемодане много игрушек для игр в песке.

Возможно стоит заменить алкоголь на более качественный, хотя возможно тут отель преследует свои цели)

По питанию я бы немного поработал с супами, слишком они жиденькие и зачастую пересоленные. Хотелось бы побольше фруктов, хотя бы раз в несколько дней немного изменять состав фруктовой корзины. Возможно следует добавить немного больше тематических блюд славянской кухни, хорошего борща иногда не хватало), или пельменей налепить из говядины, сварить и поджарить.

Все это сугубо мое мнение, прошу строго не судить)

Еще пару моментов, на территории отеля есть магазины, в них работают хорошие ребята, но цены в них не очень радуют. Лучше съездить к Клуни в магазин, бесплатный трансфер и там все в два раза дешевле, включая корралки и маски для плавания, да и выбор побольше будет. Ехать буквально 4-5 минут. Для тех кто любит сравнивать цены на отдых, тур на 2+2 из которых один ребенок до 2х лет стоил 2029$ на 11 ночей с вылетом из Минска, тур покупался за 5 дней до вылета.

ЗАКЛЮЧНИЕ. Безусловно я затронул не все темы про которые хотел рассказать. В целом у отеля очень много сильных сторон, очень сильный менеджмент и команда работников. Уровень сервиса для Египта на очень хорошем уровне,все очень продуманно для качественного семейного отдыха. Надеюсь отель продолжит совершенствоваться и всегда будет идеальным местом для отдыха. Отель смело можно рекомендовать для посещения, особенно семьям с детьми. Если еще соберемся в солнечный Египет то это точно будет Royal Albatros Moderna) Всем хорошего отдыха!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • питание
  • персонал
  • территория
  • как таковых минусов нет
Добавлено: 28.05.2019 22:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 000 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Уважаемый Руслан!

Сердечно благодарим за то , что нашли время поделиться столь подробными и позитивными впечатлениями об отдыхе в отеле Royal Albatros Moderna.

Мы искренне признательны Вашей высокой оценке нашего отельного комплекса и персонала.

Также нам очень приятно слышать, что Вы провели запоминающийся отдых вместе с нами.

Надеемся, что Вы предоставите нам возможность приветствовать Вас вновь в Роял Альбатрос Модерна!

Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.

С Уважением Алеся и вся команда отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 941) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Руслан
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 215
  • Фото: 18
0 Благодарностей