Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Не рекомендую отель
04.05.19 - 20.05.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
На смену восторгу пришло разочарование...
Отдых семьей, с ребенком 2х лет.
4.05.2019-20.05.2019.
Начну с плюсов.
1) Красивая природа! Горы, сосны. Воздух чистейший.
Территория отеля ухоженная, зеленая, на территории часто можно видеть работников Garden, которые что-то сажают, стригут и тд. Глазу приятно.
2) Наличие детской площадки в тени сосен (совсем не напрягает жара).
Площадка оснащена горками, качелями, так же работает детский клуб для детей от 4х лет.
С малышами помладше можете просто зайти, поиграть под вашим присмотром.
3) Дизайн отеля. Много тихих зон, где можете поработать/отдохнуть.
Минусы:
1) Первое, на что стоит обратить внимание при выборе данного отеля-даты заезда.
В самом начале нашего отдыха отель был совершенно незагружен.
Многие отдыхающие-семьи с детьми и небольшой процент пенсионеров-европейцев.
По большей части все отдыхающие-люди воспитанные, адекватные.
После 10-го мая ситуация кардинально изменилась.
Вот тут вы ощутите самую "НАРОДНУЮ" Турцию!
Контингент просто удивлял, НЕТ, шокировал!
Дресс-код на ужин отсутствует, привет мокрые шорты и тапки с пляжа.
Кто-то параллельно орет ШОООО за обслуживание?!
За соседним столом с вами разместятся, например, три семьи в гоп-стоп кепках и цветных носках на резиновые тапочки и с криками:"ну, мужики, бухнем?!" начнут безудержное веселье.
Тарелки с клубникой окружали сначала самые голодные! иначе как за один раз можно набрать себе на тарелку сразу килограмм?
Ну и все прочие прелести, типа потолкаться, задеть, говорить-а понюхайте мясоооо, это шо? говядина или баранина?
Для защитников кухни данного отеля выложу фото-обоснование с кусками сырой курицы, палочками вместо ложек (в отеле хваленых 5ти звезд!) и тараканами.
Детский стол отсутствует! для детей ДО ДВУХ ТОЧНО!
Каши (манная и овсяная)-непригодны к употреблению, манка комками сырая, овсянка просто погружена в молоко.
Для детей можно найти: овощи, хлопья, для тех, кто их ест, печенья...
На ужин прибавьте картофель фри, наггетсы.
Для взрослых: тарелок много-смысла в них никакого.
лежат и вчерашние заветренные салаты, оливок (которых там не ели даже самые оголодавшие), йогурты с добавлением фруктов, кстати, были бы ничего, если бы в них еще и цедры не было...
Из мяса в какие-то дни только курица.
Рыба сухая.
сыры и сосиски (об этом уже много раз писали-соя).
Кухня радовала только в первые дни...Увы.
2) Персонал корректный, но клиентоориентированность и качество решения вопросов/конфликтов на двоечку.
Не смогли нам помочь со сменой номера по причине шумных соседей 4 дня.
После четырех попыток-только через менеджера Ибрагима.
в первом нашем номере 4309-не работал кондиционер (объясняли тем, что ночи пока холодные, кондиционирование центральное, не включаем пока. Типа охлаждайтесь окошком. Сервис! При этом во втором номере, куда мы переехали (4302) кондиционер работал (чудо, не меньше!)
Но несмотря на холодные ночи и первые дни (были постоянные дожди, попали на циклон) - бассейн в СПА, который сотрудник изначально позиционировал как теплый-оказался ледяным. Объяснение хотите? Так летний сезон же с 1 мая!) Не вяжется у меня с неработающими при этом кондиционерами...
3) на любителя пляж...Галька с песком. Советуем прихватить коралловые тапочки.
Так же оооочень греется песок, малыши особенно часто обжигают ножки!
Шезлонги на пляже из неудачного материала, тоже сильно нагреваются, обжигают, целиком застилайте полотенцем. На территории отеля с шезлонгами такой проблемы нет.
мало зон для спокойного плавания (куча катеров и водных развлечений приносят волны и грязь)
Итог-Спасибо Гёйнюку за чудесную природу, но в отель больше ни ногой. И друзьям не порекомендуем. На все вопросы с радостью отвечу.
Прочее
приносит желтую пену, неизвестного нам происхождения
Рестораны и бары
Снова палочки?!)
Рестораны и бары
палочки?!
Рестораны и бары
сырое куриное мясо
Для детей
детская площадка
Рестораны и бары
тараканы в главном ресторане
Для детей
Территория отеля
Вид из номера
Пляж
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Пляж
Пляж
Анна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
природа
территория
анимация
Минусы отеля
персонал
еда
Добавлено
28.05.19
22:01
(3 690 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:14 01.06.19
Очень странный отзыв и оценка.
Высказывания типа "По большей части все отдыхающие-люди воспитанные, адекватные.
После 10-го мая ситуация кардинально изменилась". Разве отель виноват, что такой контингент заехал?
Или еще глупее замечание отнесенное к минусу "..... оооочень греется песок, малыши особенно часто обжигают ножки". В этом тоже отель виноват?. Оценка сделана предвзято. Люди как раз к этому теплому (горячему) песку и едут, а если вам обжигает ножки, тогда ходите в сланцах, а детей прячьте в тенечке, где песок не такой горячий. У меня ребенок летает в турцию с 3-х лет, и проблем с горячим песком никогда не возникало, потому-что о безопасности ребенка в первую очередь должны заботится родители и учитывать климатические особенности того региона, куда они едут.
23:14 01.06.19
Единственная глупость - ваше больное воображение. Оценка за пляж не снижена. Читайте повнимательнее! Это я пишу для тех, кто, не как вы отдыхает в Турции) а вот относительно контингента... кто-то задумается, лететь или нет. Вот вам комфортно-и ради Бога)
23:16 01.06.19
Отель виноват как минимум в лежаках низкого качества! В общем опроснике за них минус жирный.
08:14 02.06.19
Вот и пишите правильно, чтоб люди понимали , а не додумывали. Вы пишете Минусы: и дальше идет перечисление, где указали в них то, что я написал выше. Учитесь выражаться яснее.
11:41 02.06.19
Как скучно, наверное, жить с вашим мышлением, думая что все, как вы) но! Специально для вас я внесла уточнения. Если эта новость вас как-то утешит)
19:03 02.06.19
Анна, добрый вечер! Подскажите пожалуйста море чистое? А то кто про какой-то родник пишет, кто про трубу из которой грязная вода в море вытекает. У Вас на фото явно видно воду жетоватого оттенка. Заранее благодарю Вас за ответы!
10:04 03.06.19
Ольга, добрый день. Все зависит от того, насколько часто отдыхающие катаются на катерах, водных мотоциклах, бананах и тд. Если день спокойный-вода чистая, волнами ничего не приносит. Если наоборот-то временами приносит мусор (пару раз видели пакеты) и что-то (чему мы не нашли объяснения) желтого цвета) похоже на желтую пену. Может, это что-то природного происхождения-не берусь утверждать, но по виду не очень...В других странах с таким не сталкивались. по поводу трубы. Она есть, располагается между двумя пирсами отеля, мы пишли к заключению, что это типа горного ручейка, стекает по трубе, вода там холодная, не имеет запаха. впадает, соответственно, в море. и в этом месте плавать холоднее.
07:42 03.06.19
Полностью согласна с отзывом .Особенно про номер и питание. Из плюсов только территория. Анимация ни какая , детям было скучно.
10:10 03.06.19
Мария, про анимацию судить не буду, сыну только 2 года, поэтому из активностей анимации он периодически участвовал лишь в вечерних танцах) мы пользовались только детской площадкой и в самом детском клубе играли с игрушками, в нашем сопровождении. А питание да...Есть тут защищающие пережаренные блюда (для подстаховки, для детей ведь готовят)...Ну знаете, лично мое мнение-для поваров, которые кормя десятки человек-это недопустимо. Есть подошвы-точно не про нас.
10:35 03.06.19
У нас просто дети были 2 года и 7 лет. 7 ЛЕТ ПИТАНИЕ СПАСАЛ , СНЕК БАР ПИЦЦА ВКУСНАЯ ОЧЕНЬ И КУРИЦА ГРИЛЬ. ДЛЯ 2 ЛЕТ НАКОРМИТЬ ОЧЕНЬ СЛОЖНО, ОДНИ МАКАРОНЫ МОЖНО СКАЗАТЬ, ЙОГУР ИЗ ОБЩЕГО ЧАНА КАК ТО НЕ РИСКОВАЛИ ДАВАТЬ .ВЕЗДЕ ГДЕ БЫЛИ , ЕСЛИ ОТЕЛЬ ГОВОРИЛ О ТОМ,ЧТО он семейный и для детей, было хоть какое то баночное питание, йогурт в отдельных упаковках и каши разводимые.
10:49 03.06.19
Согласна с Вами на 100 процентов. Если отель заявляет-должно быть.
12:16 03.06.19
Анна, спасибо большое за ответы! Немного расстроена т.к. летим в этот отель летом ((.
13:10 03.06.19
Настойтесь на позитив, найдите свои плюсы. К тому же, если руководство адекватное и вносит коррективы, прислушивается к отзывам своих посетителей, может, и ситуация изменится...)Хорошего вам отдыха
15:13 03.06.19
Так и сделаем) спасибо большое за добрые слова!
20:16 30.06.19
Отзыв полная чушь.
22:12 30.06.19
На таких непритязательных отель и держится...)
Добавить комментарий
Добавить комментарий