Май 2019, деловая поездка, 1 сутки в отеле.

Номер - эконом одноместный на 6 этаже.

На входе в отель красуется табличка с двумя звездами, а на сайте - указано три звезды.

Классический отель советского типа.

Уже на ресепшн понимаешь, что в отеле не придется ждать высокого сервиса и отличных номеров. Уж очень все потрепанное и устаревшее - от интерьеров до мебели.

Единственное, что обновили - это лифты, правда они очень маленькие, но новые.

В номере: холодильник, маленький телевизор, односпальная кровать, старинное кресло, старенький стол, прикроватная тумба. Есть стакан, пакетик кофе (а ложки нет), три полотенца ну и мыло/шампунь/гель по 1 штуке. Звукоизоляция никакая, через стены слышно все.

Чайника нет, есть кулер в коридоре.

Внешний вид мебели, конечно, немного поразил. Все как будто из 80-х годов. Кресло вообще протерто до дыр. Шторы, карниз, люстры и светильники - все по внешнему виду родом из СССР или из начала 90-х.

Душевая комната с туалетом - это отдельная тема. Смесители старые и явно требуют замены. Но главный гений инженерной мысли - это слив для душа. Он расположен между раковиной и унитазом. Вода растекается сначала по всему полу душевой комнаты и только потом стекает в слив. Иными словами - если вы воспользовались душем - будьте готовы, что в ближайшие пару часов в туалет и к раковине придется подходить босиком по мокрому полу, либо - в обуви, наверное. Много я повидал отелей, но такое вижу впервые. Это неудобно, непрактично, и, не побоюсь этого слова, - глупо. Лужа на весь пол, удивительно.

Wi-fi, ТВ - не проверял, не было времени.

Питание - тут поставлю твердую 4, даже с плюсом. Молодцы, приятный шведский стол на завтраке и обеде. Вечером выбор одного из четырех вариантов ужина. Небольшой минусик за картофель по-деревенски на обеде. Выглядит аппетитно, но, похоже, приготовлен утром и просто разогрет, т.к. уже чувствуется, что не первой свежести и немного засох. На ужине все свежее и очень вкусное.

Немного удивило, что на завтрак, обед и ужин при заселении выдают талоны (привет из СССР), которые надо брать с собой и предъявлять в ресторане, чтобы получить свое право на "покушать". На обед забыл взять талон, пришлось возвращаться за ним в номер на 6 этаж. Все таки 21 век на дворе, ну какие еще бумажные талоны, вы серьезно?

Однако в целом - питание порадовало и это было самым приятным моментом из размещения в отеле. Напиток из лесных ягод - просто волшебный, обязательно попробуйте (красный, в кувшине).

Персонал - на ресепшн и в ресторане очень приветливый и дружелюбный. А вот горничные - ставлю минус: днем в коридоре ходили горничная с электриком и без конца достаточно громко обсуждали работу/зарплату/жизнь/где взять лампочку. Это мешало спать (днем у меня было три часа, чтобы немного вздремнуть после 18-часового переезда), в итоге из-за постоянной болтовни персонала нормально поспать не получилось. Все-таки надо учитывать, где вы работаете, и что спать в номерах люди могут не только ночью.

Итог: попав в номер, ощутил себя в общежитии времен СССР. Такие отели, пожалуй, еще не редкость на территории огромной России. Только вот гости, уже искушенные и повидавшие настоящие трехзвездочные отели как в России, так и за рубежом, уже потихоньку отвыкают от такого непривычно-устаревшего размещения. Удивил высокий рейтинг отеля на TopHotels - средняя оценка 4. По мне - это три с большим минусом. Нужна глобальная реновация номеров. Я, конечно, не был на других этажах, но вряд ли там все блещет лоском и современной отделкой (хотя хочется на это надеяться). За питание плюс, ресепшен и ресторану тоже плюс. Цена демократичная - 2650 руб за сутки с полным пансионом.

Возможно, отзыв весьма критичный, но ведь есть с чем сравнивать. Зато у отеля есть огромное поле для развития и обновления, главное - были бы средства и желание.

Отдельно хочется сказать про общественный транспорт в Вологде - троллейбусы просто разваливаются на ходу. Я сам из провинции, но такого не видел еще нигде. А еще в двух магазинах (один из них - сувениры в ЦУМе) не принимали карты, только наличные. Тут без комментариев. Странные ощущения оставила поездка, как будто попал в прошлое лет на 20-30.

*Дополню отзыв:

посмотрел фото других номеров на сторонних сайтах. В номерах класса "премиум" и "комфорт" ситуация, вроде бы, чуть лучше, чем у меня в отзыве. Но оценку менять не буду, так как все, что описал выше - это именно то, что я увидел в гостинице.