Name: Ужасный отель, полное отсутствие сервиса
Item: Playa Vista Azul
Rating: 2.7
Author: Татьяна

Спасибки

Бронзовый статус

1 692

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Ocean Vista Azul (отель был переименован 01.01.21)

Отдыхала С семьей в

апреле 2019

22.04.19 - 01.05.19

- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Татьяна

Москва, Россия

Турист

Ужасный отель, полное отсутствие сервиса

Купили дополнительно сервис - Privelege. Зачем? не знаю. Из отзывов прочитала, что якобы на пляжах делаю отличные коктейли. Так их делают и без Privelege. Правда в баре, в самом отеле, где обслуживают только по "волшебным" браслетам делают приличные коктейли.А вот в баре, где наливают всем, просто ужас - разбавленное пойло. От ресторанов а-ля карт тоже остались не в восторге - просто балаган какой то. Приготовили лангуста жженого! Но! Мы ехали не бухать, а наслаждаться природой, страной. Гиды, как принимающие (Anex), так и сопровождающие (а брали экскурсию в Гавану, и морскую прогулку на целый день) - унылое г...о. Рассказать о стране ничего не могут, ждут только чаевые.Фу, оставлять ничего не хотелось им. На морской экскурсии веселил гид, который сопровождал англоязычную группу, а тот, что по русски мог говорить - молчал... В Гаване еще хлеще - водили как стадо баранов - ничего интересного гид не показал и не рассказал.

Сам отель: мебель - старье. Искали отель по новее, а такое ощущение, что там шли военные действия. Лифты загажены. Кормили не плохо, фрукты отвратительные - не вкусные. Странно.

Улетали очень рано. От отеля даже чашки кофе и круассана с собой (как часто это делают в приличных отелях ) не дали. Гид Екатерина тоже какая то пофигистка. Сделали вывод, что туда ехать - только наслаждаться океаном - он бесподобен! О! а вот подружка в это же время жила в соседнем отеле Iberostar - я к ней ходила на разные тусовки, хоть там и территория по меньше, но отель понравился больше)))