АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1972 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Ocean Vista Azul (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в апреле 2019
22.04.19 - 01.05.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, полное отсутствие сервиса

Купили дополнительно сервис - Privelege. Зачем? не знаю. Из отзывов прочитала, что якобы на пляжах делаю отличные коктейли. Так их делают и без Privelege. Правда в баре, в самом отеле, где обслуживают только по "волшебным" браслетам делают приличные коктейли.А вот в баре, где наливают всем, просто ужас - разбавленное пойло. От ресторанов а-ля карт тоже остались не в восторге - просто балаган какой то. Приготовили лангуста жженого! Но! Мы ехали не бухать, а наслаждаться природой, страной. Гиды, как принимающие (Anex), так и сопровождающие (а брали экскурсию в Гавану, и морскую прогулку на целый день) - унылое г...о. Рассказать о стране ничего не могут, ждут только чаевые.Фу, оставлять ничего не хотелось им. На морской экскурсии веселил гид, который сопровождал англоязычную группу, а тот, что по русски мог говорить - молчал... В Гаване еще хлеще - водили как стадо баранов - ничего интересного гид не показал и не рассказал.

Сам отель: мебель - старье. Искали отель по новее, а такое ощущение, что там шли военные действия. Лифты загажены. Кормили не плохо, фрукты отвратительные - не вкусные. Странно.

Улетали очень рано. От отеля даже чашки кофе и круассана с собой (как часто это делают в приличных отелях ) не дали. Гид Екатерина тоже какая то пофигистка. Сделали вывод, что туда ехать - только наслаждаться океаном - он бесподобен! О! а вот подружка в это же время жила в соседнем отеле Iberostar - я к ней ходила на разные тусовки, хоть там и территория по меньше, но отель понравился больше)))

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • большая территория
  • старая мебель
  • отсутствие сервиса
Добавлено: 28.05.2019 17:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 532 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 972