Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
12.05.19 - 22.05.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Май 2019
Добрый день, отдыхали в данном отеле с 12 по 22 мая!
Сразу скажу что отель хороший, ну а теперь все по порядку! Так как были плюсы и минусы!
Начну по порядку, приехали мы в отель в 11:00 (местного времени), приятная девушка Лада предупредила нас о том что номер будет готов в течении 10 минут, а пока мы можем пройти покушать!
Минусом в размещении было: 1. нам дали номер на 2 этаже в отеле где нет лифта, мы были с коляской в которой спал ребенок... (ну тут люди имеющие детей должны меня понять) Хотя на первом этаже размещали пары не имеющие детей... (странно не правда ли???)
2. номер нам дали рядом с кондиционерами всего отеля... конечно их неслышно когда балкон закрыт, но порой хочется открыть балкон, но звук жужжания кондеров не позволял нам этого делать...
Хотя на рецепшене нас уверяли что номер ооооочень хороший!!!!
Оставив чемоданы мы пошли в ресторан на обед!!!
Как писали тут ранее, могу подтвердить что в ресторане выбор скудный, но хочу опровергнуть и сказать что этот маленький выбор очень вкусный, можно есть все и взрослым и детям!!! Повара ОГРОМНЫЕ молодцы, готовят очень вкусно, за 10 дней отвращения к еде не возникло!!!
После обеда, конечно же мы посетили пляж и море!!! Пляж чистый, море идеальное!!! Для детей заход в море просто сказка, риф у побережье тоже космический, кого мы только там не видели...: мурены, скаты, скаты-манта, наполеоны, осьминога и много много разных рыбок!!! Море космическое!!!
Что касается работы баров, ребята конечно молодцы справляются, но была глобальная проблем в любом баре практически всегда отсутствовало пиво!!! Руководство отеля, ну как можно в такую жару наливать людям только крепкий алкоголь??? Яблочный сок - тоже проблема!!!
Пересмотрите пожалуйста политику работы бара, а то пол пляжа пьяного народа из за вашего крепкого алкоголя...
Отдельное СПАСИБО команде аниматоров, ребята огромные молодцы, вот даже выделять никого не хочется, все большие умнички! Они и по стеклу походят, и танцуют круто и поют великолепно!!! С детьми занимаются прям вот с душою!!! С вечерних шоу не хотелось уходить!!! А еще у них какой то особый подход к отдыхающим, что им невозможно отказать, участвуешь везде, сама не понимая как ты на это согласилась... Низкий вам поклон, ребята, так держать!!!
Общей впечатление об отеля положительное, порекомендовала бы своим знакомым и думаю приехала бы повторно!Но все же желаю вам исправить некоторые нюансы!
Хороших вам гостей)))
Екатерина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.05.19
15:34
(2 453 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:02 31.05.19
Уважаемая Екатерина!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Администрация отеля благодарит Вас за написание позитивного отзыва о недавно проведенном отдыхе в Novotel Sharm El Sheikh. Нам очень приятно что Вы остались довольны нашим сервисом и услугами!
Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий