АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
400 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
12.05.19 - 22.05.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Май 2019

Добрый день, отдыхали в данном отеле с 12 по 22 мая!

Сразу скажу что отель хороший, ну а теперь все по порядку! Так как были плюсы и минусы!

Начну по порядку, приехали мы в отель в 11:00 (местного времени), приятная девушка Лада предупредила нас о том что номер будет готов в течении 10 минут, а пока мы можем пройти покушать!

Минусом в размещении было: 1. нам дали номер на 2 этаже в отеле где нет лифта, мы были с коляской в которой спал ребенок... (ну тут люди имеющие детей должны меня понять) Хотя на первом этаже размещали пары не имеющие детей... (странно не правда ли???)

2. номер нам дали рядом с кондиционерами всего отеля... конечно их неслышно когда балкон закрыт, но порой хочется открыть балкон, но звук жужжания кондеров не позволял нам этого делать...

Хотя на рецепшене нас уверяли что номер ооооочень хороший!!!!

Оставив чемоданы мы пошли в ресторан на обед!!!

Как писали тут ранее, могу подтвердить что в ресторане выбор скудный, но хочу опровергнуть и сказать что этот маленький выбор очень вкусный, можно есть все и взрослым и детям!!! Повара ОГРОМНЫЕ молодцы, готовят очень вкусно, за 10 дней отвращения к еде не возникло!!!

После обеда, конечно же мы посетили пляж и море!!! Пляж чистый, море идеальное!!! Для детей заход в море просто сказка, риф у побережье тоже космический, кого мы только там не видели...: мурены, скаты, скаты-манта, наполеоны, осьминога и много много разных рыбок!!! Море космическое!!!

Что касается работы баров, ребята конечно молодцы справляются, но была глобальная проблем в любом баре практически всегда отсутствовало пиво!!! Руководство отеля, ну как можно в такую жару наливать людям только крепкий алкоголь??? Яблочный сок - тоже проблема!!!

Пересмотрите пожалуйста политику работы бара, а то пол пляжа пьяного народа из за вашего крепкого алкоголя...

Отдельное СПАСИБО команде аниматоров, ребята огромные молодцы, вот даже выделять никого не хочется, все большие умнички! Они и по стеклу походят, и танцуют круто и поют великолепно!!! С детьми занимаются прям вот с душою!!! С вечерних шоу не хотелось уходить!!! А еще у них какой то особый подход к отдыхающим, что им невозможно отказать, участвуешь везде, сама не понимая как ты на это согласилась... Низкий вам поклон, ребята, так держать!!!

Общей впечатление об отеля положительное, порекомендовала бы своим знакомым и думаю приехала бы повторно!Но все же желаю вам исправить некоторые нюансы!

Хороших вам гостей)))

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.05.2019 15:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 453 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Администрация отеля благодарит Вас за написание позитивного отзыва о недавно проведенном отдыхе в Novotel Sharm El Sheikh. Нам очень приятно что Вы остались довольны нашим сервисом и услугами!
Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (245) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.05.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 502
  • Фото: 0
0 Благодарностей