за последние 30 дней
Отдыхать всегда хорошо, а если и еще в таком замечательном отеле, то просто - Песня)))
Были в отеле с 12.05.19 по 23.05.19. Невезение- это связаться с Интуристом. Перенос рейса с 3.30 утра на 18.45 вечера (туда) и с 20.00 вечера на 10.25 утра (обратно) не просто некорректно и нечестно, а очень по-хамски. Отбирать у людей не только деньги, но самое главное – дни отдыха, это может сделать только наш «быковской» сервис, заложниками которого мы являемся. Но речь не об Интуристе (обидно, не попали на концерт Савичевой, который проходил в отеле и вызвал целый поток замечательных отзывов у туристов), а об Отеле. А вот это - Везение.
Поздний заезд, заселили в течении 20 минут.
Начало сезона. Турецкие друзья еще не устали, поэтому Сервис на высшем уровне- Доброжелательный, отзывчивый, позитивный. Красиво, вкусно, разнообразно, интересно, весело.
Территория отеля продумана так, что при относительно небольшой площади создано очень много приятных уголков, есть даже пруд с лебедями. Детская территория - как маленькая страна.
Какая у нас замечательная молодежь. Как они терпеливо и по доброму со своими детками, а еще когда для маленьких созданы такие условия, как в Alva Donna Exclusive Hotel - это просто Песня!
Большое Русское Спасибо всем сотрудникам Отеля!!! 5 Звезд!!! И это при том, что нам не очень повезло с погодой…и с Интуристом …
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?