Всем добрый день! Отель сам по себе хороший. Но эта Гуля на ресепшн просто кошмар, она вымогает нагло деньги, крутит махинации с номерами, а потом тебя не замечает и даже не здоровается, отворачиваясь, когда ты идешь лоб в лоб! Расскажу подробно: приехали мы в 10.45 в отель (кстати,если вы не успели на завтрак, а он до 10.30, то поесть вы сможете только в 12!!! либо в 11 только пироженные, а вот бухать, пожалуйста!) дали ей паспорта, заполнили анкеты, она сказала, что приходите после 12, мы оставили вещи в багажной комнате и спокойно пошли осматривать территорию и искать, где поесть. В 12 мы наконец поели какого-то г... в снек баре и пошли опять на ресепшн, получили ответ, что ваш номер еще не готов, приходите к 14, у нас заселение в 14 (мы это знаем и не спорим) пошли переоделись и на пляж. Приходим в 14.15 получаем ответ: а вы вообще анкету не заполняли! тут пошло выяснение, что все мы заполняли и т.д. Она нас передала своей коллеге, не говорящей на русском, а сама нагло пошла обслуживать других посетителей. Коллега номер нам выдала, нас туда проводили, мы шли по -1 этажу каким-то котакомбамбами очень долго, потом вышли на улицу и нас завели в отдельный маленький корпус (на отшибе, который находится после всей территории отеля) на первый этаж в микро номер. И, могу сказать, мы согласились там остаться, т.к. задолбались уже, но там не работал кондиционер (мне вообще кажется, что это отсек для персонала). Мы пошли обратно, я стала объяснять, что там не работает кондер и вообще... На что я получила ответ: вы бронировали номер с боковым видом, а мы вам дали номер с видом на море, за него вообще-то нужно доплачивать 7$ в сутки! Я говорю: мне не нужен этот номер, дайте мне тот, который я оплатила!!! На это мне ответили: номеров нет, мы вас завтра/послезавтра переселим! Я говорю нихрена! Только что 4-х мужиков поселили на 4-й этаж! Мне в ответ: не знаю, кто там кого заселил (Гуля в этот момент отвернулась и делала вид, что ничего не слышит, не знает и не понимает! хотя она сюсюкалась и УГОВАРИВАЛА этих мужиков поселиться именно на 4й, а то они потом прийдут менять номера, хотя им было пифиг, где жить!) В общем начала я орать, что я вас не дергала и не мешала работать, как все, а вы .... и дайте мне мой оплаченный номер и т.д... В итоге позвали главного и Чудо, нашелся номер на 4-м этаже!!!! Потом мы познакомились с 2-мя парами, которые прилетели из другого города раньше нас, они так же забронировали 2 стандарта с видом в никуда, им тоже втирали номера с видом на море за 7$, потом сказали, что номара ваши будут через пару дней. В итоге "за подарок" из России, мы можем вас поселить всех вместе в номер "хозяина" (двух комнатный номер, одна из комнат проходная). Они согласились, дали подарок и денег еще!, но на третий день им позвонили и сказали: срочно валите из этого номера, его сняли!!! и они с утра пораньше переселялись к нам на 4й этаж! Эта Гуля там все мутит!!! Вымогает деньги, номерами вертит, себе все в карман, если не даешь, сразу полный игнор!!! Не давайте ей денег!!! Охреневшая она!!! Так и не распечатала наш вылет, я ее двое суток доканывала!!! Все можно получить бесплатно! И если вы уж так хотите дать денег, давайте после того, как вас все устроит в рамках благодарности. Эту даму надо изъять с ресепшн! Теперь про отель: нечего там делать! Мы ездили не в сезон и пляж нас мало интересовал, но его там фактически нет, это маленький огрызок с песко-камнем, летом там видимо бойня за места и получается, что все кишат в этом закутке (в воде). На пирсе все ок, там находиться очень приятно, есть огромные лежаки круглые и квадратные, бар, у бассейна музыка с оргомными колонками, днем (видимо когда спят дети) музыку делают потише, в остальное время она громкая, от этого весело. Не понятно с туалетами, на пляже их нет, либо были закрыты, т.к. не сезон, хотя была полная заполненность отеля. Приходилось бегать в отель, это далеко и не удобно (с пирса). Бассейн с горками теплый. Что касается еды: расписание не удобное: завтра до 10.30, если не успел, то ждем 12.00 открывается снек (там кура гриль, картошка фри, суп бургеры и еще какая-то хрень), так же открывается макаронная. В 11 пироженки. Обед при этом с 12.30 до 16.30. Едальни остальные до 16.00, т.е. если ты не успел пообедать, то ужин начинается в 18.30 до 21.30, далее поздний ужин в 00.00 в снеке (опять наггетсы и картошка фри). Т.е. приходилось все время следить за временем, однажды мы приехали из города в 21.30 и ходили голодные до 00.00 Т.е. постоянной еды нет, как в большинстве: одно закрывается, другое открывается. На пляже еды не было, пиццерия тоже не работала. Мороженное с 14 до 16 в пироженке выдавали. Еды в главном ресторане полно, очень все разнообразно, но все какое-то одинаковое, на 4й день уже вообще в рот не лезла, вкус одинаковый. Анимация была скучная. Хамам хрень, особенно посетители, дверь раскрыли пошли, там блин холодно! Бассейн крытый теплый, если плохая погода вполне можно купаться, но очень пахнет хлоркой. Номера хорошие, просторные (стандарт) мини бар пополняли ежедневно: вода проста, с газом, фанта, кола, сок в пакетиках. Ежедневно меняли полотенца и пополняли запасы шампуней/бальзамов/кондиционеров/мыла и лосьона. Были тапочки, ложечка и губка для обуви. Пастельное белея нам поменяли 2 раза за 6 ночей. Вообще есть табличка, на которой написано, как часто они меняют белье и если вам надо положите ее на кровать. У нас убирались нормально, но я не лазила под кровать и за шкаф, пыль не искала. Они ввели детскую концепцию, но честно говоря, я не понимаю, что там делать с детьми, для детей есть мини клуб, он не работал, вечером была минидиско, а вот днем.. маленький лягушатник с мини горочкой, а пляжа то толком нет, биться там в "луже" (этот заливчик я иначе назвать не могу) за место? Если есть хорошая анимация, вашему ребенку будет весело, если нет, там нечего делать, только в бассейне с горками торчать, но ехать на море и торчать в бассейне??? Акоголь весь местный, делают разные коктейли, в целом норм, но на 4й день уже не можешь пить, т.к. везде этот привкус их алкоголя. Есть шампанское, мартини и бейлис (все реплики), в меню нигде нет, просто просите. Шампанское сухое еще более-менее, а вот полусладкое откровенный сидр. Я очень люблю шампанское и радовалась, что его там наливают, но пить не смогла((( И да, за отзыв на сайте конкуренете вам дадут стильную пляжную сумку))) имейте ввиду, читая отзывы. Вай фай на пирсе не ловит.