АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
485 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2019
27.04.19 - 10.05.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой семейный отель

Хочу отметить, что в Турции побывал уже более 20 раз на Анталийском побережье и отдыхал в разных отелях, есть с чем сравнивать. Отдыхал в этом отеле с 27 апреля по 10 мая 2019 г., семьей трое взрослых и подросток 14 лет. Долетели нормально. Добирались до отеля около 1 часа. Отель в очень тихом месте, что очень понравилось. Прибыли в отель около 9 часов утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак. На ресепшн есть рускоговорящий сотрудник Катя, очень отзывчивая, спасибо ей огромное в решении мелких проблем. Кстати утеря браслета – штраф 50$, утеря пляжного полотенца тоже штраф, не помню сколько… 10 или 20 евро. Около 11 часов получили ключи от номера и заселились. Номер семейный (двухкомнатный) на втором этаже, с видом на улицу и частные дома. Единственные косяк от этого вида, так это по ночам лают собаки и рано утром было слышно мечеть. За стенкой ночью слышал как кто-то храпел, звукоизоляция не очень….. Кондиционером в номере особо не пользовались, сказать ничего не могу. Номер нормальный, все необходимое в номере есть. Сейф в номере бесплатный. Мини-бар: кола, фанта, вода, сок. Чайника и чайных принадлежностей в номере нет. Wi-fi в номере ловил не очень хорошо, а у ресепшн, около бассейна вполне нормально, но переодически слетает, надо заново вводить пароль и логин. Пляжные полотенца выдают в бане, но они немного «уставшего» вида. Убирались в номере хорошо. Питание вполне нормальное и в ресторане и в баре на море, ели все, и это все вкусно приготовлено. Выбор не такой большой, но по питанию все нормально. Несмотря на начало сезона отель был заполнен практически полностью и с местами в основном ресторане было проблематично, если прийти не к началу ужина. Очереди практически за всем, а за клубникой была давка. Жалкое зрелище когда люди хватают клубнику руками и набирают значительно больше чем могут съесть, но это все от воспитания.... Хотя тут есть и вопрос к отелю, т.к. подачу фруктов нужно правильно организовывать. За отдых можно посетить бесплатно один раз A la Carte restaurant на выбор, мы выбрали рыбный. Интерьер ресторана приятный, но еда не вызвала восторга. До пляжа идти 5-7 минут, но можно и на автобусике, который курсирует по расписанию. Пляж хороший, песчаный, лежаков и тентов много. Вход в море мелкая галька и через 3 метра глубоко. На пляже есть 2 неплохих волейбольных площадки. Но под ногами много мусора. Обращался в течении отдыха два раза на стойку Guest Relation чтобы убрали хорошо волейбольную площадку от всевозможного мусора, так как гости отеля играют босиком, но убирали крайне плохо. В последний день отдыха разодрал ногу, приземлившись на острую палочку засохшего бамбука. Настроение было испорчено, уезжал домой хромая на одну ногу. Анимация в принципе нормальная, ненавязчивая и скучноватая на мой взгляд, ребята работают без энтузиазма. Во время отдыха были игры лиги чемпионов по футболу, так вот по телевизору их не показывали. Обращались русские и англичане в Guest Relation, чтобы настроили трансляцию по большому телевизору. На что был получен ответ, что спортивные трансляции платные и посоветовали смотреть через бесплатный интернет. Спортивного вещания нет. Грустно смотреть футбол по телефону через интернет, а не на большом экране телевизора. Вечерние представления так себе….. но убить время можно. Бассейн хороший, большой и что самое главное чистый. Есть второй маленький бассейн с детскими водными горками. По средам с утра и до 15 часов приезжает базар, где можно купить овощи, фрукты, шмотки и сувениры. До выездного базара идти около 10 минут, выйдя из центрального входа отеля и сразу направо вдоль дороги. Прям напротив отеля есть небольшой супермаркет.

По моим оценкам и опыту туриста этот отель не хороший и не плохой, он вполне нормальный. Заметно что на многом экономят. Надо трезво соизмерять сколько ты заплатил и что ты хочешь получить, т.к. не бывает шикарного отдыха за копейки…. Самое главное мы отдохнули и получили заряд бодрости от моря и солнца, а на мелкие косяки надо поменьше обращать внимания и тогда эмоции будут положительные! Всем приятного отдыха….

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.05.2019 12:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 126 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Алексей, добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2014
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 11 243