за последние 30 дней
Не то,что заявлено.
Отдыхали в этом отели в мае месяце 3 недели.
+:
1.)Это мороженое с 10 до 18
2)бар на пляже с закусками (мы с детьми не ходили на обед в общий ресторан, перекусывали на пляже), еда в общем хорошая, но не скажу, что вкусная. Те кто едит с детьми, всегда найдете, чем накормить.
3) уборка в номере. У нас каждый день была влажная уборка, полотенца меняли по просьбе.
4)документы оставляли в номере без сейфа, ничего не пропало.
5)Алкоголь не разбавлен.
6)Есть детские площадки.
-:
1) Заход в море, да можно найти кусочек на пляже, где можно зайти без коралок, но по прошлогодним отзывам это был отличный пляж, а не крупная галька при заходе.
2) Волейбольная площадка, сетка 1,6 провисшая, а песок, хуже, чем на пляже, просто строительная пыль с камнями. Играли в коралках, каждый день приходилось их штопать. Площадку за 20 дней никто не полил не разу. На просьбы добавить песка, каждый день кормили только обещаниями.
3)Вода в номере. Утром и вечером холодная, можно было помыться после 17-18, тогда прогревалась. На жалобы отреагировали через 2 недели, после того, как в один день пропала и горячая и холодная вода в 18 вечера. Оказалось все решаемо и вода стала горячей целый день.
4)Пляж не чистят. За 3 недели ни разу не прошлись ситом, поэтому в песке не только галька, но и высохшие водоросли, окурки и т.п.
5)Нет квалифицированного человека, который может оказать первую доврачебную помощь. За месяц 2 случая утопления ребенка, 2 раза спасала аниматор. Реально спасала, мальчики были синими. Когда много народу, иногда просто не уследить, вот только что ты видел ребенка, и тут его уже не видно. С родителей ответственности не снимаю, но как мама двоих мальчишек, могу сказать, что при пенной вечеринке у бассейна, очень тяжело уследить за детьми. А про горки вообще отдельная история… Дети без присмотра взрослых поднимаются прямо по ней, когда она работает. Провоцируя тем самым не только опасность для себя, но я для тех, кто спускается с нее.
6)Запах мусора в баре у бассейна, не понятно откуда этот запах даже был. Все мусорки с крышками.
7) Заявленные коктейли бармены не делают, бывает коктейль дня, который сливают в большую вазу, но некоторые прям руками лед с этой вазы достают… Пусть бы бармены сами наливали.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}