АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
929 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
26 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
18.05.19 - 25.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Качественный семейный отель

При выборе отеля ориентировался на соотношение «цена-качество». Как мне показалось, отель не сильно «распиаренный», потенциальных туристов отпугивает старый год постройки, странное для русского слуха название «сарай». В итоге после многочисленных сравнений отелей в данной ценовой категории в районе Белек выбрал именно Клуб Мега Сарай.

Приятная мелочь, но сразу после выхода из трансфера, наши чемоданы подхватил носильщик- портье, помог донести их до ресепшена, регистрация заняла не более 5 минут, далее он же помог довезти вещи до номера, проведя при этом мини-экскурсию по отелю на ломанном, но понятном русском языке – абсолютно приветливо, с улыбкой, не выклянчивая своим видом и поведением чаевые. На ресепшене всегда было несколько человек персонала, один из них обязательно русскоговорящий. То же самое и в отделе guest relations.

Номер стандарт (клаб рум) в центральном корпусе на первом этаже с детской кроваткой (отель учел пожелания, которые делались при бронировании). Номер без изысков, но все достойно. Если придираться, то в номере не предусмотрен чайный набор, чайник дали сразу после обращения на ресепшен (был нужен для приготовления детских смесей). Есть бесплатный сейф, просторный шкаф с большим количеством вешалок и, что особенно мило, с детскими вешалками. Мини-бар пополнялся ежедневно набор стандартный: кола, пиво, вода обычная, вода газированная, из допов: шоколадная вафля, кекс, соленые палочки, детские соки. Уборки ежедневно, наверное уборщица - это единственный человек из всего персонала отеля, которая не говорила ни на русском ни на английском, с ней приходилось говорить на языке жестов и отдельных турецких фраз. Из минусов Хаускипинг начинался утром часов с 7-8, ребята начинали катать свои старые тележки по коридорам, громко перекрикиваясь между собой на турецком под грохот колес. Несколько раз пробуждение начиналась именно так, поэтому любителям поспать до 9-10 утра будет непросто.

Более половины отдыхающих в отеле немцы, встречал также туристов из Голландии, Болгарии, Польши, попадались местные турки, русских процентов 25%. Исходя из этого приоритетный язык у данного отеля все-таки немецкий, хотя почти весь персонал в любом случае владеет базовым русским. Отель семейный во всех отношениях, 70-80 процентов отдыхающих с детьми, детей очень много, они везде в ресторане, в бассейне. Положительно, что на территории предусмотрен бассейн «только для взрослых» 12+, в основном ресторане также был отдельный зал «без детей». Сделал вывод что, иностранцы также шумят и громко разговаривают, как и наши соотечественники, также любят выпивать спиртные напитки, у них такие же дети, которые бегают плачут капризничают и т.п. вся разница в том что в отелях где их много более высокий уровень сервиса и отношения к гостям.

Питание на высочайшем уровне, еды очень много, она качественная и разнообразная, так что первые дни я терялся и накладывал тарелку с горкой всего понемногу. Перечислить все крайне сложно: видов 10 или более сыров, ветчина индейка, тунец, копченая красная рыба, отдельный стол с национальной турецкой едой (типа гювеч) – там 4 кастрюли постоянно стояли на завтрак ужин и обед (до них руки так и не дошли) огромное количество свежеиспеченного хлеба, турецкие лепешки с сыром и мясом, индивидуальное приготовление пасты, яичницы, запеченная в соли рыба, долма, форшированный перец, голубцы, ачма, сладкая тахини, хумус, картошка фри, луковые кольца, венские вафли, несколько раз были свежие устрицы, постоянно арбузы, клубнику начали давать где-то с 24 мая на ужин – всего абсолютно в достатке, лишь бы Ваше пищеварение справлялось – за все время ни разу не было чтобы что-то закончилось. Людей много, но за счет большого количества еды, они все рассосредоточены и очередей практически нет. На обед и ужин работает зона гриль – выше всяких похвал – овоши, рыба мясо на гриле – все с дымком, очень вкусно. Десерты это еще одно гасторномическое испытание: помимо стандартных восточных сладостей, заварные пирожные, чизкейки, тирамису и масса других тортов и пирожных которые просто физически не успел попробовать. Стоило сесть за стол – сразу же подходили официанты предлагали напитки, разделения по национальному признаку не заметил – одинаково доброжелательно относятся ко всем. Есть свежевыжатые соки по 2 евро на выбор из фруктов – но очередей к ним не заметил. Понравилось, что практически везде в барах на выбор наливают импортный алкоголь (например виски: балантайс, чивас, джеймесон)

Детский ресторан - это отдельная история: само собой детская посуда и столики, одноразовые слюнявчики для малышей!!!! ТВ с мультиками, мини-игровая зона в самом ресторане, блендер, подогреватель для бутылочек, детские сухие каши, отдельное детское диетическое меню.

Мини-клуб большой, включает в себя 2 детских бассейна и с детским аквапарком и батутами, интересное решение: его территория закрыта на калитки с автоматическими замками, открыть их можно нажав на кнопку на уровне роста взрослого человека, так что дети просто так не смогут разбежаться.

Рестораны а-ля карт, если вы остаетесь в отеле более 7 ночей, то вам положено 2 бесплатных посещения, больше всего понравился – рыбный – прекрасная атмосфера, расположен на самом берегу моря, почти на пляже, великолепное обслуживание и еда. Если будете бронировать итальянский – просите столик на террасе – там великолепный вид сверху на отель.

Большая территория много цветов и зеленых ухоженных газонов, более 12 теннисных кортов. На 1 номер можно бесплатно бронировать теннисный корт по 45 минут в день, беговая дорожка вокруг отеля более 1 км. Везде бары, закусочные - так что надо еще постараться чтобы посетить их все. Пляж большой, свободных мест много, рано утром выравнивают песок, и ходит отдельный работник, который просеивает песок специальной машиной, на пляже выделена отдельная некурящая сторона, пирс выходит в далеко в море – есть удобные лестницы для спуска, те кто любит прыгать – глубина позволяет более 3 метров. Самое ранее выходил на пляж где то в 8 утра – и уже в это время дежурит спасатель, спасатель даже есть в детском бассейне, все бассейны оборудованы тревожными кнопками.

Анимация активная, на нее не скупятся, показательно что для так называемой «white party» переоборудовали пирс в море: завезли видеоэкран, лазерный проектор, световое оборудование, дымовое оборудование, декорации, пригласили ди-джея и каких-то девушек гоу-гоу и мимов на ходулях (хотя лучше бы вместо них заказали раков или крабов в главный ресторан) все это гудело где –то до 12 ночи. При этом тут же на лужайке для детей разбили парк с надувными батутами , аттракционами. Шоу проходят ежедневно на главной сцене, после шоу начинается живая музыка в баре у главного бассейна, ну а уже после 23-00 начинается дискотека на пляже – так что при желании можно тусить долго, отель не засыпает люди продолжают сидеть за столиками, родители с детьми отсеиваются ближе к 11 вечера.

В итоге: достойный отель за адекватные деньги, и если вы не гонитесь за пафосом или красивым названием или современнейшей архитектурой и отделочными материалами, а хотите качественного сервиса и супер-питания, красивой большой территории, доброжелательного искреннего отношения, и при этом Вас не смущает общество европейцев (преимущественно немцев) – смело выбирайте Клуб мега сарай. Он может показаться несколько невзрачным, или некрутым на первый взгляд, но раскроется перед Вами своим уютом и качеством в деталях в первые же дни.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • ухоженная территория
  • существенных не заметил
Добавлено: 27.05.2019 23:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 441 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Уважаемый Иван,

Мы благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и за столь подробный отзыв.

Нам очень приятно, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом в нашем отеле и отметили столько плюсов нашего отеля: такие, как территория, питание и развлечения.

С уважением,

CLUB MEGA SARAY
Иван, спасибо большое за такой чудесный, подробный, яркий, вкусный отзыв. Не можем дождаться, когда окажемся в этом отеле.
Видела На фото у отдыхающих детские электромобили. Подскажите, есть ли они в этом году, сколько стоит удовольствие?
Благодарю ;)
Сразу за детским мини-клубом был game center с электро машинами, открывался ближе к вечеру, стоимость не подскажу, не разу туда не заходили. Но очередей на них никогда не было. Советую брать с собой наличные евро, потому что все в отеле (дополнительный аля-карт, цены в мини-маркете на территории, фрэши и гейм центр) в евро, доллары конечно тоже возьмут но по не выгодному для Вас курсу конвертации.
И ещё один вопрос. Есть ли возможность поменять в отеле доллары и евро на мелкие ( по 1 - 2 евро)?
Сам не пробовал, но думаю должно получится.
Иван, подскажите, пожалуйста, алякарт рестораны полностью бесплатны? Я имею ввиду напитки.
Владимир, в аля карт ресторанах все напитки абсолютно бесплатны, так же как и в любом баре отеля, теоретически придётся заплатить если закажете какое-нибудь элитное вино или 15-ти летний чивас
Спасибо. На ресепшене записывают в аля карт рестораны? Какие из них посоветуете?
Напротив ресепшена есть стойка guest relations - записывают в аля карт рестораны там. Однозначно рекомендую Морской, он расположен прямо на пляже-атмосфера потрясающая, выбор морепродуктов большой, сколько закажете блюд столько и принесут. Очень впечатлил осьминог на гриле, ранее не пробовал ничего подобного (заморозка в магазине вообще рядом не стоит). Сервис отличный - окружают вниманием. Если остаетесь более 7 ночей - 2 ресторана бесплатно. Дополнительные посещения по 10 евро с каждого взрослого, с детей денег не берут. Будет возможность - пробуйте, оно того стоит, везде где я был (Итальянский и Морской) индивидуальное меню, супер сервис, тематическая обстановка .
Огромное спасибо за развернутый ответ. Тур на 12 ночей на начало июля. По Вашей рекомендации обязательно сходим в морской.
Последний вопрос: нужно ли оставлять чаевые? Если да, то сколько принято?
я смотрел по своему настроению, иногда официанты настолько искренне старались - что хотелось оставить. Или большая очередь у главного бара вечером - 1 доллар - и все сразу готово. Кстати специально наблюдал - и не заметил что европейцы сильно раскидываются чаевыми. Так что даже если не будете ничего оставлять - сервис стабильно хороший.
я смотрел по своему настроению, иногда официанты настолько искренне старались - что хотелось оставить. Или большая очередь у главного бара вечером - 1 доллар - и все сразу готово. Кстати специально наблюдал - и не заметил что европейцы сильно раскидываются чаевыми. Так что даже если не будете ничего оставлять - сервис стабильно хороший.
Добрый день. Подскажите, если знаете, стоимость игры в бильярд, бесплатный ли футбол (это для ребенка ), и для нас - стоимость шампанского ))) Спасибо.
Полезный отзыв
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите по поводу трансфера из аэропорта в отель? Как добирались? Вас встречали или самостоятельно искали такси?
Полезный отзыв
Добрый день, покупали стандартный пакетный тур от Пегаса, поэтому групповой трансфер был включён. По прилету трансфер был почти индивидуальный, заезжали только в 2 отеля, ехали на микроавтобусе. Расстояние от аэропорта до отеля 30 км - время в пути 30-40 минут. На такси наверно минут 20. Обратно собирали туристов на большом автобусе - дорога заняла около 1 часа. Советую не экономить на трансфере и избегать раннего вылета (особенно обратно) - может стереть впечатления даже об очень хорошем отеле.
Иван, подскажите, пожалуйста, если брали какие-либо экскурсии, то где, в отеле у гидов, или за пределами отеля?
Владимир, экскурсии не брали, из за маленьких детей был рад месту. Стандартно экскурсии предлагал гид Пегаса, а больше вариантов я не видел, за территорией отеля обычная дорога, до ближайшего цивилизованного места (Кадрие) 4 км. Кстати там очень близко Парк Land of legends, реально добраться туда на такси самостоятельно, ещё у меня в интернете вылазила контекстная реклама бесплатный трансфер туда, поищите может Вы найдете.
Спасибо, Land of legends дороговат. Думали, может, на джип-сафари или багги съездить.
Полезный отзыв
Иван, подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться в отеле утюгом?
Людмила, мы не пользовались, он по-моему предоставляется на ресепшене по запросу
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (689) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ivan------
Россия
Ставрополь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 929
  • Фото: 16
0 Благодарностей