Отдыхала Парой в
апреле 2019
- Не рекомендую отель
27.04.19 - 06.05.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый худший отель!!!!
Эту поездку оплатили в январе как раннее бронирование. То есть не за 5 минут собирались. Это была долгожданная поездка. Но персонал этот отдых испортил максимально.
Минусы:
1. Заселение. Нас заселили относительно быстро (около часа ждали). Территория Отеля большая - нам достался номер в 6 корпусе ( от ресепшна пешком минут 7-10 идти, на автобусе 3-4 минуты). Мы оплачивали номер стандарт. А когда мы вошли в наш номер - потеряли дар речи. Номер 12 кв.м. Без балкона и террасы. Зато есть окно! 50х50см. Следующие 2 суток мы провели на ресепшн- требуя номер стандарт. А не коморку для обслуживающего персонала. Оказывается это промо рум. У них переполнен отель и нет свободных номеров поэтому людей селили в промо рум. Нас переселили в люкс - я выгрызла у них (припрятанный свободный номер) за доплату 400$.
2. Ресторан. Есть 2 основных ресторана:1) для Украины и России 2) для европейцев. Европе можно ходить в наш ресторан, а нам к ним - НЕТ!!!! И да, кстати, меню у них отличается от нашего весомо. У них морепродукты: осьминоги маленькие, криветки и кальмары. В этот же ужин для Украины и России - рыбка не чищеная от шелухи и вся такая костлявенькая, что есть ее совершенно не возможно. В ресторан я спец прошла с компанией итальянцев (говорю на итальянском)
3. Пляж. Есть пляж для Украины и России и отдельный пляж для европейцев. Он отделен заборчиком и ленточками. Стоит ли говорить что там намного просторней и лучше лежаки с зонтами???пляжные Полотенца не меняют в течение дня.
4. Персонал постоянно хамит. Такое впечатление, что мы приехали к ним домой.
5. Много людей хотели переехать из этого отеля в другие, но так как гид не хотел ничего вообще делать только орал на всех кто к нему обращался.
6. За весь период отдыха номер убрали 2 раза.
Я сейчас не сравниваю этот отдых с отдыхом в других странах. Мы отдыхали в Египте не первый раз. И понимаю в очередной раз, если Египет, то только Stella di mare.
Плюсы:
1. Риф очень красивый.
Екатерина оценила сервисы
1.7 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Риф
Минусы отеля
Все кроме рифа
Добавлено
27.05.19
21:39
(1 963 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:41 30.05.19
Хорошего дня,
Спасибо за ваше время и за ваш отзыв
Ваш отзыв направлен руководству
С приветом
Chantal
Guest Relation
Добавить комментарий
Добавить комментарий