АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2019
27.04.19 - 06.05.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый худший отель!!!!

Эту поездку оплатили в январе как раннее бронирование. То есть не за 5 минут собирались. Это была долгожданная поездка. Но персонал этот отдых испортил максимально.

Минусы:

1. Заселение. Нас заселили относительно быстро (около часа ждали). Территория Отеля большая - нам достался номер в 6 корпусе ( от ресепшна пешком минут 7-10 идти, на автобусе 3-4 минуты). Мы оплачивали номер стандарт. А когда мы вошли в наш номер - потеряли дар речи. Номер 12 кв.м. Без балкона и террасы. Зато есть окно! 50х50см. Следующие 2 суток мы провели на ресепшн- требуя номер стандарт. А не коморку для обслуживающего персонала. Оказывается это промо рум. У них переполнен отель и нет свободных номеров поэтому людей селили в промо рум. Нас переселили в люкс - я выгрызла у них (припрятанный свободный номер) за доплату 400$.

2. Ресторан. Есть 2 основных ресторана:1) для Украины и России 2) для европейцев. Европе можно ходить в наш ресторан, а нам к ним - НЕТ!!!! И да, кстати, меню у них отличается от нашего весомо. У них морепродукты: осьминоги маленькие, криветки и кальмары. В этот же ужин для Украины и России - рыбка не чищеная от шелухи и вся такая костлявенькая, что есть ее совершенно не возможно. В ресторан я спец прошла с компанией итальянцев (говорю на итальянском)

3. Пляж. Есть пляж для Украины и России и отдельный пляж для европейцев. Он отделен заборчиком и ленточками. Стоит ли говорить что там намного просторней и лучше лежаки с зонтами???пляжные Полотенца не меняют в течение дня.

4. Персонал постоянно хамит. Такое впечатление, что мы приехали к ним домой.

5. Много людей хотели переехать из этого отеля в другие, но так как гид не хотел ничего вообще делать только орал на всех кто к нему обращался.

6. За весь период отдыха номер убрали 2 раза.

Я сейчас не сравниваю этот отдых с отдыхом в других странах. Мы отдыхали в Египте не первый раз. И понимаю в очередной раз, если Египет, то только Stella di mare.

Плюсы:

1. Риф очень красивый.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Риф
  • Все кроме рифа
Добавлено: 27.05.2019 21:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Хорошего дня,
Спасибо за ваше время и за ваш отзыв
Ваш отзыв направлен руководству
С приветом
Chantal
Guest Relation
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (790) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 475
  • Фото: 0
0 Благодарностей