Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
01.09.18 - 30.09.18
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас!
Решили с женой слетать погреться и к сожалению выбрали этот отель. Летали на 12 дней, однако уже по приезду поняли, что "Попали". На ресепшене нам сообщили, что номер, который мы заказывали занят и дали номер с видом на скоростную трассу.
Номер был грязный, постельное белье заправлено, но не поменяно, рваное и грязное. Разобравшись с этой проблемой, перед морем спустились в бар, где нам сказали, что бар работает строго в часы приема пищи, в остальное время попить воды, чая, напитков не дадут. Унывать не стали, пошли на море, оно через дорогу. Пришли на ужин. Еда отвратительная и не свежая, алкоголь разбавлен до состояния воды (водка/джин примерно 4-5 градусов, пиво вино - только цвет). Персонал хамоватый, а иногда проявляет открытую агрессию. Пытались поменять отель, звонили в свое тур агентство и ответственному по округу Кемер, но все напрасно. В итоге пришлось многое покупать самим, что вызвало значительные дополнительные затраты. В итоге, кроме моря положительных моментов не было. Кто приезжал с детьми были вынуждены покупать всю еду в магазинах. У местных отель считается самым худшим в районе Бельдиби.
Александр оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.8 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Близко море
Минусы отеля
Ужасная еда
полное отсутствие сервиса
хамоватый персонал.
Добавлено
27.05.19
15:47
(1 131 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий