АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас!

Решили с женой слетать погреться и к сожалению выбрали этот отель. Летали на 12 дней, однако уже по приезду поняли, что "Попали". На ресепшене нам сообщили, что номер, который мы заказывали занят и дали номер с видом на скоростную трассу.

Номер был грязный, постельное белье заправлено, но не поменяно, рваное и грязное. Разобравшись с этой проблемой, перед морем спустились в бар, где нам сказали, что бар работает строго в часы приема пищи, в остальное время попить воды, чая, напитков не дадут. Унывать не стали, пошли на море, оно через дорогу. Пришли на ужин. Еда отвратительная и не свежая, алкоголь разбавлен до состояния воды (водка/джин примерно 4-5 градусов, пиво вино - только цвет). Персонал хамоватый, а иногда проявляет открытую агрессию. Пытались поменять отель, звонили в свое тур агентство и ответственному по округу Кемер, но все напрасно. В итоге пришлось многое покупать самим, что вызвало значительные дополнительные затраты. В итоге, кроме моря положительных моментов не было. Кто приезжал с детьми были вынуждены покупать всю еду в магазинах. У местных отель считается самым худшим в районе Бельдиби.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Близко море
  • Ужасная еда
  • полное отсутствие сервиса
  • хамоватый персонал.
Добавлено: 27.05.2019 15:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 451
  • Фото: 0
0 Благодарностей