АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.19
Страны, города: 1 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 28
Читательский охват: 3519
Фото: 6
Отдыхала С друзьями в
мае 2019
13.05.19 - 23.05.19
- Рекомендую отель

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

ОТДЫХ В МАЕ

Отдыхали в этом отеле в первый раз. В целом отдых понравился, отель расположен на достаточно большой и красивой территории (бассейны, ленивая речка и водные горки достойны похвалы).

Питание разнообразное и круглосуточное: официанты в ресторане приветливые, вежливые, всегда готовы прийти на помощь, даже по взгляду в их сторону.

Уборка номера замечательная, все меняли в срок и постель, и полотенца идеально чистые, в ванной принадлежности пополнялись ежедневно.

Заселение в отель происходит согласно графику в положенные 14-00, хотя прожив в отеле 10 дней убедилась, что возможно и ранее, но на решепшен (в нашем случае Анастасия) почему то затягивала с заселением, приехали в 8-00, заселили в 14-00. Хотя видели, что людей приехавших позже, заселили намного раньше, наверное здесь личный взгляд на это, а против регламента не поспоришь. Поселили на сторону мечети, но в этом я не увидела ничего ужасного, при закрытой двери и включенном кондиционере спишь замечательно.

Но есть в этом отеле и огромный минус- это бар, рядом с решепшен. Бармены обслуживают ужасно, хамят, всем своим видом показывая неприязнь к отдыхающим. Коктейли смешивают, не то что не по рецептуре, а просто какая бутылка под руку попадет. На замечание, что в коктейле должен быть кокосовый ликер можно услышать ответ, что его попросту нет и его заменили водкой. НО ЕСТЬ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ БАР НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ В СТАРОМ КОРПУСЕ, могу ошибиться в имени бармена Инжан вроде бы, готовит очень вкусные, красивые коктейли с теми ингредиентами, которые реально должны там быть, приветлив и порядочен. Вот такая разница.

Еще пляж, многие пишут, что там грязно, да это соответствует действительности.

Думаю администрация отеля примет это к сведению и исправит. Вернулась бы я в этот отель, наверное нет

Фото туриста отеля

Территория отеля

Елена оценила сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.8 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
питание уборка порядочность определенных сотрудников
Минусы отеля
бар
Добавлено 27.05.19 13:42 (1 826 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 28.05.19

Сегодня вернулись,по поводу бара возле ресепшен полностью согласна. А еще у меня был случай, когда подошла моя очередь , а они обслуживали немцем , пока всех не обслужили , ко мне не вернулись. Чувствовала себя не знаю кем. Ужасно обидно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (4)