Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
- Не рекомендую отель
11.05.19 - 23.05.19
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Непонятные и смутные ощущения от отдыха в отеле
Начну пожалуй с приезда в отель. Приехали уже в 1 час ночи следующего дня (сутки уже прошли) но это не вина отеля, а так летают чартеры. Заселили нас в двухкомнатный номер (две разные брони) а нас пять человек (и покупали мы конечно отдельные номера), но администраторы сказали номеров нет, хочешь не хочешь заселили (никто особо не слушает и типа не понимает, до утра оставили этот вопрос). Утром на ресепшн услышали тот же ответ - отель переполнен, номеров нет. Обратились к нашим гидам, они по честному разговаривали на турецком о решении нашего вопроса. Вообщем спустя 3 три дня нам дали разные номера (вид на бассейн и море - очень красиво) (принесли комплимент (выпросили) фрукты из столовой и вино (Аж Гранатовое) приятно прям стало...НО приоткрыв крышку поняла, что это просто Бутылка от гранатового вина, а вино то же самое из столовой налили в бутыль) Ну это капец ребята, прям так стремно стало за Отель. Либо нас совсем не уважают, тех, кто платит Вам деньги!
Следующий очень неприятный факт - у меня после первой уборки пропали все серьги, кольцо (серебро с камнями сваровски) , вообщем вся бижутерия. (цена каждого набора порядком 1 000 рублей) НИКОГДА, НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО (я шесть лет езжу в Турцию) в "средние" пятерки) Я написала претензию (посоветовала девушка, оформляющая а-ля-карте,) но сразу сказав, что никто ничего не вернет, но должны сказать ай яй яй, что так делать нельзя (это и так было понятно), ну и конечно никто мне не ответил ничего на мою претензию. (хотя мы еще 11 дней там были, и номер комнаты я указывала)
Уборка: за 12 ночей нам ни разу не поменяли постельное белье, хотя уборка была, вроде раз поменяли полотенца) пол мыли какой то жидкостью, что ногами просто скользко было передвигаться.
WI-FI платный 10 дей - 20$ . Если идет программа на улице возле бассейна, взрослому сложно уснуть, слышимость 100%. Ребенок спит, а ты пляшешь со всеми до окончания мероприятия.
Очереди за всем, курица невкусная, каждый день омлет и вареные яйца, глазунью делали один раз за 13 дней. Ребенок ел хлопья с молоком и вкусные пончики их делали утром и днем) Мешанину не кушали. Из фруктов яблоки, апельсины, резаный грейпфрут, груши и в последний день зеленые абрикосы. дети ели картофель фри в основном. Мясо жарили каждый день, вкусная жареная скумбрия. Классная турецкая ночь. Мороженого не было. Ночной ресторан неплохой (что то можно всегда покушать). Вкусные сладости с ягодками и вкусный турецкий кофе в Лобби-баре.
на горках детки катались, да и взрослые тоже.
Официанты ребята молодцы! Отдельное спасибо Маруфу!
Пляж неплохой и ребята в барах тоже классные.
море и солнце радовало. Мы загорели, несмотря ни на что, отдохнули!
Если бы не воровство, меня вообще бы ничего не напрягло...тут, вроде как и хочется сказать Все отлично, (я вообще не привередливая, и проживу без мяса и жареных яиц со всеми вытекающими) но Это отвратительно. Все потом приходилось убирать под замок, в чемодан.
Анимация детская девушка Гульдиан - классная, активная.
И еще понравился А-ля Карте - действительно приготовлены отдельные блюда, вкусная рыбка, атмосфера. Приятно провели вечер!
Марина оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.3 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Аквапарк
официанты
сладости (кто любит)
туркиш кофе в лобби баре
гиды Килит
Минусы отеля
отличная слышимость
воровство в номерах
Добавлено
27.05.19
12:16
(3 139 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий