АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
326 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
11.05.19 - 23.05.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Непонятные и смутные ощущения от отдыха в отеле

Начну пожалуй с приезда в отель. Приехали уже в 1 час ночи следующего дня (сутки уже прошли) но это не вина отеля, а так летают чартеры. Заселили нас в двухкомнатный номер (две разные брони) а нас пять человек (и покупали мы конечно отдельные номера), но администраторы сказали номеров нет, хочешь не хочешь заселили (никто особо не слушает и типа не понимает, до утра оставили этот вопрос). Утром на ресепшн услышали тот же ответ - отель переполнен, номеров нет. Обратились к нашим гидам, они по честному разговаривали на турецком о решении нашего вопроса. Вообщем спустя 3 три дня нам дали разные номера (вид на бассейн и море - очень красиво) (принесли комплимент (выпросили) фрукты из столовой и вино (Аж Гранатовое) приятно прям стало...НО приоткрыв крышку поняла, что это просто Бутылка от гранатового вина, а вино то же самое из столовой налили в бутыль) Ну это капец ребята, прям так стремно стало за Отель. Либо нас совсем не уважают, тех, кто платит Вам деньги!

Следующий очень неприятный факт - у меня после первой уборки пропали все серьги, кольцо (серебро с камнями сваровски) , вообщем вся бижутерия. (цена каждого набора порядком 1 000 рублей) НИКОГДА, НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО (я шесть лет езжу в Турцию) в "средние" пятерки) Я написала претензию (посоветовала девушка, оформляющая а-ля-карте,) но сразу сказав, что никто ничего не вернет, но должны сказать ай яй яй, что так делать нельзя (это и так было понятно), ну и конечно никто мне не ответил ничего на мою претензию. (хотя мы еще 11 дней там были, и номер комнаты я указывала)

Уборка: за 12 ночей нам ни разу не поменяли постельное белье, хотя уборка была, вроде раз поменяли полотенца) пол мыли какой то жидкостью, что ногами просто скользко было передвигаться.

WI-FI платный 10 дей - 20$ . Если идет программа на улице возле бассейна, взрослому сложно уснуть, слышимость 100%. Ребенок спит, а ты пляшешь со всеми до окончания мероприятия.

Очереди за всем, курица невкусная, каждый день омлет и вареные яйца, глазунью делали один раз за 13 дней. Ребенок ел хлопья с молоком и вкусные пончики их делали утром и днем) Мешанину не кушали. Из фруктов яблоки, апельсины, резаный грейпфрут, груши и в последний день зеленые абрикосы. дети ели картофель фри в основном. Мясо жарили каждый день, вкусная жареная скумбрия. Классная турецкая ночь. Мороженого не было. Ночной ресторан неплохой (что то можно всегда покушать). Вкусные сладости с ягодками и вкусный турецкий кофе в Лобби-баре.

на горках детки катались, да и взрослые тоже.

Официанты ребята молодцы! Отдельное спасибо Маруфу!

Пляж неплохой и ребята в барах тоже классные.

море и солнце радовало. Мы загорели, несмотря ни на что, отдохнули!

Если бы не воровство, меня вообще бы ничего не напрягло...тут, вроде как и хочется сказать Все отлично, (я вообще не привередливая, и проживу без мяса и жареных яиц со всеми вытекающими) но Это отвратительно. Все потом приходилось убирать под замок, в чемодан.

Анимация детская девушка Гульдиан - классная, активная.

И еще понравился А-ля Карте - действительно приготовлены отдельные блюда, вкусная рыбка, атмосфера. Приятно провели вечер!

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Аквапарк
  • официанты
  • сладости (кто любит)
  • туркиш кофе в лобби баре
  • гиды Килит
  • отличная слышимость
  • воровство в номерах
Добавлено 27.05.2019 12:16 3 139 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Каменск-Уральский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 326
  • Фото: 0
0 Благодарностей