АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2019
26.05.19 - 27.05.19
- Воздержался
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Заселение ужасное!

Пишу отзыв по горячим следам! Родственники прилетели ночью в отель и 2,5 часа не могли заселится. С учетом того, что у них ребенок ограничен в движении.(в корсете) Номер оплачен с обеда 26.05. Отношение к гостям просто отвратительное!!!! Ни руководство отеля, ни гиды не смогли решить проблему!

Эмоции зашкаливают у меня! И так цена в этом году не айс , так еще и отель портит не начавшийся отдых!!!!!

Дополню отзыв по окончании их отдыха.

  • ЗАСЕЛЕНИЕ
Добавлено: 27.05.2019 08:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 443 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Рецепшен, это что-то... Согласна с Вами. Нам не повезло, Татьяна нас не принимала, были другие люди,
Но это что-то. По -русски плохо понимают или делают вид. Предложение возьмите русских на рецепшен, все решат!!! Анимация
анимация ведь есть!!! И рецепшен тогда будет супер!!! Я согласна!!!
Дорогой Гость,
Благодарим Вас за столь подробный отзыв
Ваш отзыв будет полезен для наших потенциальных гостей, а так же и нам поможет улучшить работу.
Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии.
Надеемся, что вы вновь посетите наш отель и оцените изменения в лучшую сторону
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ришат
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.12.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 575
  • Фото: 0
0 Благодарностей