Отдыхала Парой в
мае 2019
- Рекомендую отель
12.05.19 - 22.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендуем !!
Начну с предыстории.
За 5 дней до отпуска, неудачно подвернула ногу, итог разрыв связок в голеностопе. Было принято решение - отпуску быть. Передвигалась я только на инвалидной коляске.
А теперь сам отзыв.
Летали втроём, я мой будущий муж, и общий друг. У нас свой номер, у друга свой.
Персонал - я третий раз в Турции, и ни разу не встретила таких клиентоориентированных людей.
Рецепщен - подойдя, мы встретили улыбку, желание помочь, и вежливость персонала.
Remzi просто супер менеджер! Разместили нас до 14:00, вошли в положение, то что я на коляске.
Размещение - номер во втором корпусе на 3 этаже, с видом слева на море, справа горы, ах, какой вид прекрасный!
Питание-все не перепробуешь, те, кто жалуется на однообразие, что же вы дома едите? Мясо курица, индейка, баранина, печенка и т.д
Фруктов в мае был выбор не большой, но достаточный- апельсины, яблоки, бананы, арбузы - последние не каждый день.
Вода в индивидуальных,пластиковых стаканчиках, по 100 мл, стоят в барах, бери сколько хочешь.
Море-выше всяких похвал, оборудовано все отлично, есть пирс, с удобных заходом э, или же с берега, но по гальке, здесь понадобятся тапочки- кораллки.
Бассейн- бассейн чистый, есть горки, купаться можно до 18:50, потом его чистят и собирают лежаки.
Лежаков у моря хватает всем, а вот у бассейна нет, наши «умные туристы» занимают лежаки у бассейна в 7 утра, и в принципе не приходят! Хотя в концепции отеля указано-не занимать полотенцами лежаки.
Уборка - смотря что вы подразумеваете под этим словом!
Убирают каждый день - это выкидывают мусор, застилают кровати, протирают пол.
Постельное белье меняли 2 раза за 11 дней. Полотенца хоть каждый день будут менять если бросите на пол.
Уборка меня устраивала, но иногда приходили аж 8 утра, спаслись табличкой не беспокоить, а когда уходили вешали, приберите пожалуйста номер.
Номера, у нас стандартный номер, ничего особенного, но не ужас, о том, что писали в отзывах, единственное был косяк с душевой лейкой, плесень, сказали на рецепшен, и заменили на новую в течении 15 минут.Кровать двуспальная, украсили к дню рождения, лебедями, и лепестками роз. Матрас жестковат, холодильник с мини баром, 6 бутылочек всего, по две 0.33 пепси, миринда, спрайт, единоразово, но, если застаёте уборщицу, можно попросить и она даст)!
В отеле есть лифты, ох уж эти ленивые людишки, злилась каждый раз, когда ждали по 5-10 минут лифт, так как я была на инвалидной коляске, спускаться и подниматься, вниз вверх я могла только с помощь лифта, и каждый раз видя здоровых крепких людей на лифте, задавалась вопросом, почему бы не ходить пешком, особенно с круглосуточным питанием! Я хожу всегда в отелях только пешком, дабы растрясать то, что наела, прошу прощения заранее кого обидела! И спасибо, тем, кто при виде меня, выходил из лифта, или шли пешком.
Алкоголь- повторюсь была уже в трёх отелях, и там постоянно заканчивался алкоголь, а коктейли в принципе почти не делали, а здесь всегда есть весь алкоголь, так как мы молодые, ездила я с парнем и другом, я пила разные коктейльчики, ребята виски/водка. Все сносное, плохо не было ни кому.
Рядом с отелем, рядом есть аж три рынка, один слева от отеля, и два с права, один прям рынок Алана гранд базар, а другой больше как ТЦ- СОХО базар, дорогой, мне не понравилось, в отеле есть магазинчики, так вот в них дешевле, чем в СОХО.
Интернет - интернет в лобби шикарен, платный интернет, лично у нас в номере плохо ловил, с перебоями, но в зоне ресторана и бассейна ловил хорошо.
Вообщем итог такой:
Хотелось бы поблагодарить Вас за тёплый, душевный приём! Хочется сказать СПАСИБО за добродушную атмосферу! За всех ребят, которые работают в отеле, за вежливость и желание помочь! Многим отелям у Вас нужно поучиться! Огромное спасибо Remzi, не реально учтивый, добрый, позитивный человек! Хотим вернуться к Вам в октябре с мамами и здоровой ногой)!!!! Спасибо!!! И хотелось бы добавить, будьте такими же добрыми, улыбчивыми и благодарными, и к вам будут относится ровно так же!
Территория отеля
Территория отеля
Логотип отеля
Рестораны и бары
Отель
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Логотип отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Варвара оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
чистота
море
Минусы отеля
Все плюсы
перекрывают минусы
Добавлено
26.05.19
15:01
(3 990 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:00 28.05.19
Вам на инвалидной коляске дали номер на 3 этаже! А мне, без коляски и показаний, дали номер для инвалидов на 0! Там реально широкие проходы, везде поручни, низко расположены зеркала, полки итд. Я там не могла находиться,ощущение было, как в больничной палате, долго ругалась и требовала переселения. Так что не работает рецепшн там совсем. Селят как придется.
21:00 04.06.19
Вы, вероятно, на майские праздники заселялись? Так там полная загрузка отеля была. Под завязочку... Селили туда, где свободно.
10:36 05.06.19
Нет, 18 мая. Меня в инвалидку запихнули, друзей в какой-то угол с видом на помойку и дорогу. И я, и они переселялись. И нам даже дали номера рядом. А вначале "как бы" не было номеров рядом и в принципе других номеров, кроме инвалидного с дискотекой и углового с помойкой и дорогой!
14:08 05.06.19
Мы приехали 12-го числа в 10:00 утра, а нам дали два номера на выбор, один на первом этаже, семейный,большой, просторный второй на третьем этаже.
Мы выбрали на третьем этаже, это наше решение, меня везде ввозил мой молодой человек, проходы нормально, проезжали, даже если была каталка уборщиц в проходе. Благодаря рецепшена мой отпуск не был до конца испорчен, все время отпуска ко мне подходили спрашивали как я, всё ли нравится или устраивает . Все же очень важен настрой ваш.
11:39 07.06.19
А как обстоят дела в этом отеле с свободными девушками?
Добавить комментарий
Добавить комментарий