за последние 30 дней
Рекомендуем !!
Начну с предыстории.
За 5 дней до отпуска, неудачно подвернула ногу, итог разрыв связок в голеностопе. Было принято решение - отпуску быть. Передвигалась я только на инвалидной коляске.
А теперь сам отзыв.
Летали втроём, я мой будущий муж, и общий друг. У нас свой номер, у друга свой.
Персонал - я третий раз в Турции, и ни разу не встретила таких клиентоориентированных людей.
Рецепщен - подойдя, мы встретили улыбку, желание помочь, и вежливость персонала.
Remzi просто супер менеджер! Разместили нас до 14:00, вошли в положение, то что я на коляске.
Размещение - номер во втором корпусе на 3 этаже, с видом слева на море, справа горы, ах, какой вид прекрасный!
Питание-все не перепробуешь, те, кто жалуется на однообразие, что же вы дома едите? Мясо курица, индейка, баранина, печенка и т.д
Фруктов в мае был выбор не большой, но достаточный- апельсины, яблоки, бананы, арбузы - последние не каждый день.
Вода в индивидуальных,пластиковых стаканчиках, по 100 мл, стоят в барах, бери сколько хочешь.
Море-выше всяких похвал, оборудовано все отлично, есть пирс, с удобных заходом э, или же с берега, но по гальке, здесь понадобятся тапочки- кораллки.
Бассейн- бассейн чистый, есть горки, купаться можно до 18:50, потом его чистят и собирают лежаки.
Лежаков у моря хватает всем, а вот у бассейна нет, наши «умные туристы» занимают лежаки у бассейна в 7 утра, и в принципе не приходят! Хотя в концепции отеля указано-не занимать полотенцами лежаки.
Уборка - смотря что вы подразумеваете под этим словом!
Убирают каждый день - это выкидывают мусор, застилают кровати, протирают пол.
Постельное белье меняли 2 раза за 11 дней. Полотенца хоть каждый день будут менять если бросите на пол.
Уборка меня устраивала, но иногда приходили аж 8 утра, спаслись табличкой не беспокоить, а когда уходили вешали, приберите пожалуйста номер.
Номера, у нас стандартный номер, ничего особенного, но не ужас, о том, что писали в отзывах, единственное был косяк с душевой лейкой, плесень, сказали на рецепшен, и заменили на новую в течении 15 минут.Кровать двуспальная, украсили к дню рождения, лебедями, и лепестками роз. Матрас жестковат, холодильник с мини баром, 6 бутылочек всего, по две 0.33 пепси, миринда, спрайт, единоразово, но, если застаёте уборщицу, можно попросить и она даст)!
В отеле есть лифты, ох уж эти ленивые людишки, злилась каждый раз, когда ждали по 5-10 минут лифт, так как я была на инвалидной коляске, спускаться и подниматься, вниз вверх я могла только с помощь лифта, и каждый раз видя здоровых крепких людей на лифте, задавалась вопросом, почему бы не ходить пешком, особенно с круглосуточным питанием! Я хожу всегда в отелях только пешком, дабы растрясать то, что наела, прошу прощения заранее кого обидела! И спасибо, тем, кто при виде меня, выходил из лифта, или шли пешком.
Алкоголь- повторюсь была уже в трёх отелях, и там постоянно заканчивался алкоголь, а коктейли в принципе почти не делали, а здесь всегда есть весь алкоголь, так как мы молодые, ездила я с парнем и другом, я пила разные коктейльчики, ребята виски/водка. Все сносное, плохо не было ни кому.
Рядом с отелем, рядом есть аж три рынка, один слева от отеля, и два с права, один прям рынок Алана гранд базар, а другой больше как ТЦ- СОХО базар, дорогой, мне не понравилось, в отеле есть магазинчики, так вот в них дешевле, чем в СОХО.
Интернет - интернет в лобби шикарен, платный интернет, лично у нас в номере плохо ловил, с перебоями, но в зоне ресторана и бассейна ловил хорошо.
Вообщем итог такой:
Хотелось бы поблагодарить Вас за тёплый, душевный приём! Хочется сказать СПАСИБО за добродушную атмосферу! За всех ребят, которые работают в отеле, за вежливость и желание помочь! Многим отелям у Вас нужно поучиться! Огромное спасибо Remzi, не реально учтивый, добрый, позитивный человек! Хотим вернуться к Вам в октябре с мамами и здоровой ногой)!!!! Спасибо!!! И хотелось бы добавить, будьте такими же добрыми, улыбчивыми и благодарными, и к вам будут относится ровно так же!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы выбрали на третьем этаже, это наше решение, меня везде ввозил мой молодой человек, проходы нормально, проезжали, даже если была каталка уборщиц в проходе. Благодаря рецепшена мой отпуск не был до конца испорчен, все время отпуска ко мне подходили спрашивали как я, всё ли нравится или устраивает . Все же очень важен настрой ваш.