АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2094 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в мае 2019
12.05.19 - 24.05.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!

После размещения отзыва на другом популярном ресурсе с нами связалась сотрудница отеля,которая просила удалить или поменять отзыв, т.к. это влияет на их рейтинг.

Заселение.Начну сначала, приехали в отель в 10 утра, заселили не сразу. Сказали что заселение в 14.00, либо если получится в 12.00. в итоге заселили всё таки в 12.00.

Номер.Номер обычный. Уборка плохая, на полу вода, волосы. Стеклянные двери все в отпечатках и пятнах, тапки в номере изрядно поношенные, даже не рискнули их надевать. В номере стоял металлический стул, весь в ржавчине. Шторы грязные. Чайник со сломанной крышкой, который можно было нагревать только на полу- шнур у чайника короткий, а розетки были только под столом. Телевизор показывал изображение с синей полосой посредине экрана. Постельное белье с пятнам, поменяли нам его только один раз за 13 дней, и то за пару дней до выезда. Сотрудники во время уборки периодически не клали ванные принадлежности, особенно если видели что тюбики стоят ( даже если они полупустые), тоже самое было и с туалетной бумагой. В первый день вообще нам ее не положили, пришлось идти на ресепшен. Чай/кофе последние несколько дней нам не доставались. Сиденье унитаза изрядно потрепанное, все в царапинах.

Сама душевая это вообще жуть, мылись в шлепках, наступать туда было просто страшно.

Еда. У нас были только завтраки (6.30-9.00). Ходили мы на них пару раз. И то один раз пришли в 9.00, сотрудник ресторана начал нам обьяснять что уже финиш ( хотя обычно в это время гости ещё сидят, но в этот день почему то уже никого не было) и завтрак окончен,но в итоге разрешил позавтракать. Сели за стол, завтракаем, через минут 5 подходит этот же сотрудник и начинает объяснять, что нам надо заканчивать. Просто отличное отношение к гостям. Мы так и не поняли для чего ему надо было нас выгнать, ведь к уборке они не приступили,после того как мы ушли.

Постоянно грязные скатерти на столах и накидки на стульях.

Китайцы.Ещё одна фишка этого отеля, кстати про которую не было ни в одном отзыве об отеле, это вечеринки для местных и китайцев. Возле бассейна день через день сооружалась сцена и местные/или китайцы "караочили" до 22-23.00, музыка местная. Ну вы понимаете, что ее слушать-то не возможно, а тут ещё и через раз "живое" выступление. Не знаю как это всё выносили гости, номера у которых были непосредственно у бассейна.

Китайцев тут много, особенно по выходным. Шумные, мусорят и т.п. Если приходят в бассейн,то купаться не возможно, сразу заполоняют весь.

Пляж. Местами грязно. Волны после обеда большие. Лежаков не так много, но всегда хватало, в отличии от пляжных полотенец. Пару лежаков поломанные, но на это отелю видимо наплевать. Ещё один минус это,то что лежаки деревянные и по хорошему на них должны быть матрасы, которых конечно же нет.

Итог. Читали хорошие отзывы об отеле, но на самом деле оказалось всё хуже! Откуда такой рейтинг у отеля?! Территория отела большая и красивая, но вот отношение персонала подкачало сильно. Сюда больше ни ногой.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • красиво оформленная
  • рядом пляж
  • через дорогу ресторан с русскоязычным персоналом
  • Плохой сервис
  • отель ориентирован на китайцев и вечеринки для местных
  • пренебрежительное отношение персонала
  • идёт стройка на территории отеля
Добавлено: 26.05.2019 14:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

"Не знаю как это всё выносили гости, номера у которых были непосредственно у бассейна."
Мы уходили вечером до 22.00.
А пожилые люди или с маленькими детьми слушали и смотрели на всё это.
Полезный отзыв
Добрый день.
Если не затруднит, можете пожалуйста сориентировать по расположению номеров. С какого по какой вдоль пляжа?Какие отдаленные, ближе к дороги?И где находится ресторан на территории? В каком № жили Вы?
Заранее буду очень благодарна за ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 094
  • Фото: 6
0 Благодарностей