4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
ШИКАРНАЯ КАРТИНКА БЕЗ ВНУТРЕННЕГО СОДЕРЖАНИЯВсем доброго...
ШИКАРНАЯ КАРТИНКА БЕЗ ВНУТРЕННЕГО СОДЕРЖАНИЯ
Всем доброго времени суток! Нахожусь сейчас в этом отеле. Отель как неделя высокой моды. На подиуме все красиво, а пользоваться нельзя. Теперь по порядку. Отель подаётся туроператором Пегас туристик как VIP luxury 5*. ,С внушительным списком ресторанов,баров, развлечений по цене 2000 Долл за 10 ночей. И что же мы получили в реале? Ресторан работает один из 7 заявленных, работает только два бара: на ресепшен и один типа на пляже ( точнее на территории отеля, который даже прямой дороги к пляжу не имеет и стоит на горе на солнцепёке без навеса, предлагает только напитки,,. Самое потрясающее для нас было что на пляже нет ни туалетов ни переодевалок, ни душа!! Красивые вип кабинки со шторками в реале не имеют пока и крыши,, странные треугольные навесы бикини абсолютно никак не защищают прямоугольные шезлонги от солнца, и сориентированы закрывать от солнца нас с северной стороны.
, Где солнца в принципе не бывает!!! Абсурд какой то. Мало того, нижнее крепление этого навеса зафиксировано на уровне 120 см, и я и ребенок несколько раз травмировались об его края. Само море по щиколотку , приходится пользоваться понтоном отеля Тропитель чтоб поплавать . Анимация никакая.. они просто ходят по отелю и кушают в ресторане. Странно для люксовой пятерки что поесть в отеле можно только три раза в день, строго в главном ресторане, на завтрак обед и ужин...перекусов нет нигде ни в каком виде.. Детская площадка стоит на жутком солнцепёке, без навеса.. находиться там невозможно...аниматоров там нет, хотя оборудована она хорошо. Телевидения нет вообще, заявленный смарт ТВ предполагает только подключение к Ютуб...как смотреть обычные ТВ каналы непонятно ... Wi fi работает только в номере только от смарт ТВ при включенном телевизоре. Обещанный детский стол отсутствует... Как нам сказали попросите и вам принесет .. ребенок ел только картошку фри. Отель не готов к приму туристов . Нам сказали что он в режиме soft opening...но мы заплатили не за половину услуг, а по полной заявленной отелем программе. Как в таком виде Пегас принимал и ставил на продажу этот отель?!!! Это мы будем выяснять в суде по приезду
kan5656-369 оценил сервисы
4.0 Инфраструктура отеля
3.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Номера
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
Показать все
Плюсы отеля
Дизайн дружелюбный услужливый контактный младший персонал сглаживающий недоработки менеджмента отеля новые номера
Минусы отеля
Отвратительное питание отсутствие выбора неудобный пляж без туалетов и душа отсутствие развлечения бильярда тенниса полностью платный спа даже хамам нет телевидения и отсутствие тени на территории отеля .
ДОБАВЛЕНО
20.05.19 16:21
с IP адреса Египта
СМОТРЕТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ
Читать полностью на TopHotels
13:56 27.05.19
спасибо за отзыв , хорошо что не взял тур сюда, а ведь чуть не повелся на цену..... так и думал что отель не готов к работе..
16:03 27.05.19
Согласна полностью. Сегодня вернулись. Под ужасным впечатлением
17:35 27.05.19
А мы попали благодаря Пегас Туристик на 2000американских рублей интересно кто то из Пегас Туристик ответит за это? Сейчас готовлю досудебн ую претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей буду благодарен всем кто поддержит меня и подтвердите все как было с предоставлением контактов
21:03 27.05.19
доброго времени дня Глеб простите если не секрет по какой цене у Вас предлагают этот отель мы отдыхали 2 взрослых= ребенок 6лет 10ночей вылет из челябинска через анталью
06:49 28.05.19
Мы отдали 1147$, за двоих взрослых и малыша 1,5 лет. И плюс трансфер из Гомеля (Беларусь)до Украины.Очень было обидно
20:41 29.05.19
да весь отдых испортили Как можно было продавать путевки в этот отель если он не готов к приему туристов? кто как присвоил ему 5* Может туроператор Пегас тиристик ответит на этот вопрос а не будет хранить гордое молчание что невольно наводит на мысль о коррупционной составляющей
14:09 30.05.19
Спасибо.что предупредили.Расматривали этот отель на 14ночей.
20:35 04.06.19
Отель хороший без вопросов. Единственное что было в минус это Анимация.
Считаю возмущения о полупустом отеле и каких-то недоработках странными, т.к. люди знали куда брали билеты и что это первый заезд. И ко всему этому все ехали, так так цена в связи с этим была значительно ниже от отелей данного уровня. К сравнению цена в отель с дряхлой мебелью в Хургаде и питанием не таким разнообразным как в Gravity стоила 1400 из минска, а в отель с полностью новой мебелью, более разнообразным питанием стоила 1300.
Про перекусы - они были, просто не в беседке с мухами на пляже, а в районе мексиканского ресторана(если пройти чуть дальше)
И кстати бассейны ничем не отличаются от бассейнов в других отелях - они с входом как по ступенькам, так и по лестнице, есть отдельно зона для детей.
Более полный отзыв исключительно от человека без детей.
1. Номера новые, красивые, стильные
2. Кровати с хорошим матрасом
3. Еда разнообразная и вкусная. Каждый день было мясо на гриле. И почти всегда креветки и кальмары, так же вкусная рыба.
4. Персонал пока не приставучий, приятные ребята официанты.
5. Море Египта само собой прекрасно. Вход с понтона. Для нас это даже больше плюс, т.к. ты сразу погружаешься со стороны рифа и наблюдаешь рыбок.
Что касается людей с детьми, думаю им будет это в минус.
6. Рядом с отелем риф хороший, но что бы сказать богатый или красивый -нет. Он есть и рыбки в нем тоже. В принципе неплох. Видели ската, мурену, и просто цветных рыбок.
Минус:
1. Наличие большого кол-вы людей на понтоне. Особенно их скопление на лестнице спуска. Особенно это личности не умеющие плавать и с детьми, которые не дают как зайти так и выйти из моря, облепив всю лестницу плеская малыша или просто болтая с подружкой о погоде.
2. Анимация просто ни о чем. Ещё утром они проведут лениво йогу, ну может поиграют немного с детьми и на этом все.
Вечерних развлечений и мероприятий можно сказать и не было. Единственное что они делали, так это зазывали всех на дискотеку в Хургаду и все, уезжали даже одни, а на территории оставалась тишина. Даже когда не уезжали, ничего не проводили.
3. Ну и никуда не убежать от менталитета местных. Египет есть Египет. Хотите уединения, 100% чистоты, шикарное море, не приставучий персонал - платите 5к и летите на Мальдивы. Хотя думаю за 5к и в Египте вы так отдохнёте.
10:35 07.08.19
поддерживаю.
22:32 06.06.19
если отель продается как 5 он и должен этому соответствовать а за эти деньги в Минске можно кучу кроватей с хорошими матрасами купить и лежа на них поглощать мясо-гриль которое принесли из соседнего отеля и разогрели в микроволновке Наличие людей на понтоне объясняется отсутствием нормального пляжа у отеля Нужно сказать спасибо администрации соседнего отеля Тропитель за то что разрешают пользоваться отдыхающим Гравити своим понтоном Похоже для некоторых самым главным на отдыхе остается кровать с хорошим матрасом
10:36 07.08.19
Если долго искать всё плохое - то оно найдётся.
Добавить комментарий
Добавить комментарий