Отдыхала Парой в
мае 2019
- Рекомендую отель
16.05.19 - 24.05.19
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель!
Отдыхали с мужем в мае.
Все, что пишут об овербукинге-не правда! Ещё до отпуска менеджер по запросу предоставляет подтверждение вашей брони, спасибо Вам за оперативную обратную связь!
Заселение было поздним. На ресепшен без лишних проволок, 2 мин.на заполнение стандартной формы анкеты, ключ от номера выбранной категории без всяких доп.оплат и вытягивания денег! До номера провожает и помогает с багажом сотрудник отеля.
Выбирая отель, предварительно изучала отзывы, карту местоположения. Всё, что хотела, все так и есть. Отель городской, рядом обменник, меняют любую валюту, кафе, магазины, бары. 5 мин до пляжа, 5 мин до бульвара Ататюрка, пещера Дамлаташ, канатка на крепость Алании, музей, пляж Клеопатры.... Все то, на что туристов автобусами привозят посмотреть, мы видим каждый день! Дорога на пляж через парк, все в зелени и цветах, красота!Недалеко порт пиратских кораблей, тоже очень советую прогуляться, красиво!
Персонал отеля - большие молодцы, все стараются сделать наш отдых по максимуму позитивным. Менеджер Тамара, очень приятная девушка, любые вопросы, касаемо отеля, где погулять, да и просто поговорить - всегда отзывчивая! Ребята официанты - все быстро и чётко. Приборы всегда на столе, покушали-тут же убрали, предлагают напитки, очень удобно и приятно, иногда просто лень идти в бар) Спасибо вам!!!Твёрдая 5. Общалась с гостями соседних отелей-жаловались на официантов, ведут себя нахально, громко разговаривали между собой, стоя кучками, не дозовешься...
Уборка - она есть)) На 4-ку).То гели - шампуни часто не докладывали, то кофе-сахар, но не проблема, стоит тележка на этаже, поймала уборщиц, набрала чего надо) Полы моют...даже, сказал бы, протирают, формально. Но опять же, любое обращение к самой уборщице, либо на ресепшн, и все мелочи жизни решены))
Питание-все устраивало. Тут единственный момент-мало фруктов. Сезон клубники и черешни, но её не давали. Про арбузы и дини даже не думала) Но возможно, не сезон, летом все будет.
Анимации нет, но это заявлено в концепции отеля. Но каждый вечер аниамторы из Сарай Бич приглашают на вечернее шоу. Омар и Аня зажигалки просто!)) Отель этой же сети, расположен на первой линии, не далеко от Бали. После ужина можно прогуляться хотя бы разок. Начало в 21.00, бар бесплатно.
Вай фай бесплатный, но слабый.
Если нужно погладить одежду, на ресепшн дадут утюг и доску.
Мини бар при заселении бутылка воды и два маленьких сока, дальше бутылка воды ежедневно.
Сейф платно. Не пользовались. Ни у кого ничего не пропадало.
Резюмирую:рекомендовала бы? - Да!
Вернулась бы? - Да!
Спасибо команде отеля за наш отдых!
С уважением,
Ольга и Сергей, номер 312.
Прочее
Море прозрачное!
Прочее
Пляж Клеопатры
Рядом с отелем
Прочее
Любили обедать за этим столиком)
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Просто рай для любителей маслин
Рестораны и бары
Вкусняшки
Рестораны и бары
Прочее
Порт пиратских кораблей
Прочее
Пещера Дамлаташ
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Вид из окна номера
Вид из номера
Номера
Кофе, чай в номере
Прочее
Канатная дорога в крепость. Будите там, обязательно зайдите в местное кафе, попробуйте вкусные гкзлеме, турецкий кофе! И очень дёшево! В городе таких цен нет!
Прочее
Ужин в отеле
Прочее
Ольга оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
питание
заселение
пляж
Минусы отеля
Слабый интернет
мало фруктов
уборка
Добавлено
25.05.19
22:55
(2 661 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:12 29.05.19
Здравствуйте,Ольга ! Спасибо большое за положительный отзыв, нам очень приятно. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением Guest relation
12:10 01.06.19
Зачем Вы вводите людей в заблуждение?! Ладно бы один, два человека написали об овербукинге и все, а их было намного больше, смысла людям придумывать сказки нет, если Вас это не коснулось, это не означает, что такого там нет и все остальные врут, как можно так рассуждать?!
22:16 06.06.19
А вас коснулось?)
Добавить комментарий
Добавить комментарий