АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2999 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
08.05.19 - 18.05.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Друзья искренне не портите отдых прошу Вас!!!!

Начну по порядку .Отель уже называется Шарм Брайтд приехали в 7-45 утра в отель , стандарт заполнения бланка на ресепшн , человек Тито довольно весёлый и приятный!! Но сказал что браслеты оденут только в 10-00 , а на один момент нас две семьи и дети 4 и 5 лет , всю ночь в дороге, завтрак у них 7-30-9-30 в итоге завтрак не получили негатив пошёл , что было из остатков еды которую брали с собой поели на ресепшн, далее в 10-35 дали номер видя что нервы у нас высоко подняты, Но на третьем этаже в самом конце отеля , вернулись начали просить поменять , после 15 минут возмущений и диалога на разных языках поменяли в том-же конце отеля на 1-й этаж. уже + Спасибо!!!

Далее Обед просто треш и ужас !!! всё порционно выдают клерки повара по 1-2 кусочка,салаты 2-4 шт , это то что мужчины делают дома когда нет жены 15 лет такие салаты! стаканы антисанитария полнейшая их моют как попало и очень быстро нужно всех напоить , ибо обслужить столовую в 75-125 человек они физически не успевают, та же песня в обед и ужин и завтрак , Грязь везде абсолютно . тарелки чашки . посуда всё жирное , налить воды только в свою тару( всегда берите с собой если не (ДАЙ БОГ попадёте в этот УЖАС МЕГА НЕДО ОТЕЛЬ) в баках она есть всегда .

Бассейн не буду врать очень нравился детям + это горки для них но работают они по 1 часу два раза в день, сам бассейн на 3-ку грязь есть, Бар у бассейна работает с 10-00 но пиво есть частично , кофе и чай , иногда сделают Бум Бум из ихнего ужасного алкоголя, брали свой алкоголь поэтому не пили этот шлак, детям коктейли кола + спрайт + ещё пару смесей , это ужасно.

Каждый вечер мы ехали в Старый город, наама бей, сохо сквер , Голливуд, поэтому там до 2-3 ночи проводили время , там более приятнее и веселее.

Пляж Шикарный Шаркс-Бэй но ехать туда 15-18 минут всё по времени на пляже 3-3.5 часа , один раз привезли в Патаййю ужас просто , потом масса возмущений и уже больше не возили.

Территория отеля друзья !!! администрация просто клала ствол на уборку , ну видно что тупо всё заброшено никто не убирает . хотя можно за сутки двое сделать из этого конфету и навести порядок , в номере парень убирал каждый день спасибо молодец ничего не просил но бельё полотенце менял, давали презенты ему , номера большие хорошие , ну так нельзя директор отеля обрати внимание у тебя отдыхают дети в первую очередь, это просто позор.

День уезда в 12-00 сняли браслеты , после войны и массы звонков покормили детей , Стыд и позор и угнетающее зрелище.

Алкоголь и вопрос отеля с приставкой всё включено я считаю это обман , наливают пиво по 100 грам и 155 грам пены, стыд и срам, вина нет, минералки нет, коктейлей взрослых в ограниченном виде 3-4 и ребята их возможно и хотят сделать а делать то не из чего.

Ребята кто имеет бюжет ограничен ищите ближе к НААМА Бэй , этот отель отстой полный , за 600-700 долларов можно найти отель на 10 дней в разы лучше, это просто отстойня и стыд и срам , если просто переночевать это подходит, к стати когда нам уезжать никто так и не оповестил Флэш тур был у нас гида я так за 10 дней и не увидел, Короче если есть вопросы я отвечу, в следующий раз приеду в Шарм я его люблю но не в эту помойку и не в район НАБК, очень далеко и некомфортно

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • но это не отельный пляж
  • сплошные минусы
  • Администрации отеля стоит поменять персонал
  • отношение
  • взгляды
  • за 5 раз в Египте первый раз такой бред вижу.
Добавлено: 25.05.2019 18:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 250 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

а с какого перепугу вас и ваших детей должны кормить завтраком в день заезда и обедом в день отъезда?????
есть международный стандарт - заселение в 14.00, выселение в 12.00. Отель , конечно же, помойка, но они вам не обязаны ничем. заселили раньше , спасибо бы сказали
я в Египте был много раз но такой подход , и отношение недопустимо, отель помойка но детей покормить можно было.
Согласна с Маргарита. Есть стандарт заселение - выселение. Хотите - доплатите. Нет - возьмите поесть с собой. Хотя отель действительно гнусный. Читайте отзывы и выбирайте для детей что-то поприличней
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (239) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Oleg
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 203
  • Фото: 0
0 Благодарностей