Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
- Воздержался
10.05.19 - 17.05.19
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
очень средненько
Отдыхала с детьми в данном отеле в середине мая 2019г, номер был на первом этаже и ночью нам было холодно. В номере были только простыни, ни одного одеяла в наличии не оказалось.Несколько раз ходила и оставляла заявку, что необходимо хоть одно одеяло для детей, но одеял, как оказалось, на все номера не предусмотрено. На ресепшене менеджер не смог помочь, вызывали управляющего отеля (который не говорит по русски), путем долгих препирательств, записи в жалобную книгу(жалоб кстати полно), вопрос с одеялом был решен (принесли из другого отеля).
Бесплатный Интернет на лобби ловит только ночью, днем ни разу не смогла войти.
С едой все грустно, выбор мясных блюд очень ограничен. Маленький выбор фруктов (яблоки, апельсины, грейпфруты). Свободные места в ресторане заканчиваются моментально, а к горячим блюдам выстраивается огромная очередь. И люди, как с голодного края - никогда такого не видела.
Вечерняя шоу-программа не впечатлила.
Сейф в номере - за деньги.
Коктейли в баре - за деньги.
Хороший интернет - за деньги.
Пляжные полотенца под депозит и меняются 2 раза в неделю.
Шампунь и гель для душа в одном флаконе в дозаторе.
НО отель переполнен, очень много отдыхающих.
Плюсы отеля
Территория
пляж
Минусы отеля
питание
контингент людей
интернет
Добавлено
25.05.19
17:34
(1 180 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:00 26.05.19
Дмитрий здравствуйте, вопрос а почему вы ходила?) Интернет действительно плохой, а по одеялам да действительно было холодно но на что кондей в номере? Включите на теплый воздух и все все проблемы решены, не знаю в какой период вы отдыхали но во время моего отдыха и мясо и курица была, да наши люди конечно как будто целый год голодные ходили наполняли тарелки а потом не могли все съесть и это все выбрасывалось, жалко.
11:55 27.05.19
Уважаемый Дмитрий,
Спасибо за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы сожалеем о том, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Все же мы надеемся встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С уважением, отдел по рнаботе с гостями
13:56 27.05.19
Дмитрий, я сама была в этом отеле в мае (только в начале) и уже далеко не в первый раз... Вы, когда предъявляете такого рода претензии, сопоставляйте пожалуйста категории цена-качество.... Если у Вас такие запросы, то вам нужно отдыхать в другом ценовом сегменте отелей... За 40 тыс на человека с перелетом на 12 ночей вы хотите, чтобы Вам ЛОБСТЕРОВ , только что пойманных на стол подавали???... Я иногда просто удивляюсь нашим туристам!!! Господа, оставьте снобизм дома и наслаждайтесь отдыхом!!!.. Я была во многих странах и только в 5 звездочных отелях... Для сравнения рекомендую в следующий раз посетить Дубай на острове Джумейра (любой отель ). Там ниже 5 звезд отелей нет. Цена от 250 тыс за 10 дней.... Вы сразу почувствуете разницу...., походите голодными, поживете в грязных номерах с горничными филлипинцами -мальчиками... Сравните и бегом побежите назад в Турцию в Джустиниано.... Будьте, пожалуйста, адекватны в своих предпочтениях, господа!!!. Когда это в турецких отелях БОРЩИ для русских варили?! Я такое только в Джустиниано увидела.....
15:47 28.05.19
Здравствуйте Марина, а где вы брали экскурсии ( если брали),
18:26 28.05.19
Здравствуйте, Дмитрий. Если хотите дешёвые экскурсии, вы можете выйти за территорию отеля и взять там. Можно на пляже. Везде можно торговаться. У гидов экскурсии те же, только транспорт у них туристического агентства. И в экскурсию включена страховка, что не маловажно. Но, если вам это не 6ужно, тогда за территорией отеля процентов на 40 дешевле
Добавить комментарий
Добавить комментарий