АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
142 + 0
Читательский охват
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
08.05.19 - 19.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

KREMLIN-Навсегда в моем сердце!!!!

Уже почти целую неделю дома, после замечательного отдыха в отеле Asteria Kremlin Palace, но каждый день скучаю по нему.

Начну с того, что летели на отдых двумя семьями пять взрослых и два ребенка (7 лет и 4 года) Азурами.Вылет в 3:30 8 мая из Казани без задержки, добрейший и внимательнейший экипаж, огромное спасибо. В 7:30 благополучно приземлились в аэропорту Анталии, таможня, микроавтобус (всего три семьи) и вот он мой дорогой и любимый Кremlin, к слову прилетела в него 4-ый раз. Одели нам браслеты и стали предлагать номера, мы бронировали один номер семейный дуплекс и один стандарт, но туроператор почему-то выписал ваучер на три стандарта, что не очень нас устраивало. Спасибо большое Аиде с Гест-релейшена, которая помогла решить нашу проблему и о чудо мы в номере 3661 семейный с шикарным видом на бассейны, второй номер 3522 с видом на Венецию и футбольное поле (этой семье важна тишина). В номерах ремонта не было, но работало все исправно, нас устраивало. Мини бар пополняли каждый день, уборка в нашем 3661 была так же каждый день, лебедей и сердечки крутили, так как мы не первый раз в отеле халаты были бесплатно и вино, и фрукты тоже были. Постельное белье белоснежное, матрасы и подушки удобные (одна из нас работает в компании Аскона, так что оценили). Шумоизоляция: соседей не слышали, иногда слышно было, возвращающихся под утрой гостей, через входную дверь, а так тишина!

Отель в этом году перешел в сеть Asteria, преобразования видны начиная с холла: сделан ремонт, поменяли и отреставрировали мебель, расширили лоби, вместо боулинга сделали кондитерскую, поставили рояль, кругом живые цветы, чистота и уют.

Территория отеля зеленая, чистая, вдоль пляжа посадили шикарнейшие пальмы, заменили травку на газонах, она теперь мягкая и приятно по ней бегать босиком не только деткам, но и взрослым. Кругом цветы и ароматы от которых голова кружится. Работники стараются вовсю, каждый день что нибудь новое появляется на территории, (были в отели до вечера 19.05.19), то мешки в виде баобабов на полянке под пальмами, то мягкие лежаки, то надпись Я люблю ASTERIA.

Бассейны моют и чистят каждый день, наблюдали с балкона как их "пылесосят". Вода в начале была освежающая, но мы купались. С каждым днем становилась все теплее и теплее. В этом году в Турции весна запоздалая, поэтому чуть-чуть погода была не фонтан, вечерами ветренно, но нам повезло не было дождей (один раз только ночью гроза была), а так солнечно и комфортно. В море тоже купались каждый день, даже в шторм (на волнах прыгали, как дети и радовались). Заход в море метр-полтора мелкая галька затем песок, поэтому плавать удобно. Температура воды где-то около 21 градуса, для нас нормально (Волга летом больше не прогревается). Лежаки свободные были всегда, под зонтиками и на полянке. С зонтами вроде даже уютней стало, но тень под ними ловить надо, с тентами тень была всегда, и теперь ударяются не об металлические трубы , а о зонты! Есть пирс, при нас его ремонтировали, но потом поставили и лежаки и холодильник с водой. можно купаться с пирса!

Детская площадка теперь располагается на газоне, а не на песке, оснащена новыми горками и разнообразными качельками, было удобно мы на пляже дети на площадке.

В мини клуб старшая ходила (7 лет), но не всегда, т.е. не как раньше (вытащить не возможно было),делали поделки, что-то рисовали ездили в дельфинарий, рисовали маски на лице.

Мини диско каждый день в 20:45, девочки стараются, но нет в них какого-то огонька, который детям нужен.(это чисто мое мнение).

После мини диско вечернее шоу каждый день, потом живая музыка либо пати возле бара звезда и до двух дискотека в здании сената. Почему-то в этом году пенной дискотеки в период нашего отдыха не было? 12 мая в Турции был день мамы, после мини-диско все дети своим мамам дарили цветы. трогательно было до слез, огромное спасибо организаторам.

Питание отдельная песня много всего и всегда, на любой вкус и цвет. Мой сын такой привереда в еде и то в этот раз был доволен, как бобик! Мясо разнообразное (говядина, баранина, индейка, курица вообще в разных видах) и отварное, и гриль, и жареное, и тушенное. Рыба тоже несколько видов, среда рыбный день, за две среды что мы были креветки так и не попробовали (смеющиеся смайлики не знаю как добавить!!!) Каши на завтрак разные на молоке овсянка, рис, манная и даже гречка есть. Много йогуртов, сыров и т.д. и т.п.......

В аля карт были Мексиканский- это огонь, вышли огнедышащими драконами (раньше было жаренное мороженое там, обалденное, сейчас нет) и в Итальянском-все очень понравилось (ШЕФ повару огромное спасибо!!!!!).

Бары работают круглосуточно, выпивка на любой каприз (от кофе и сока до 40 градусной). В группе в контакте есть карта бара.

Единственное что испортило последние дни отдыха, это огромный заезд группы APL, на фоне которых даже спортсмены часто отдыхающие в этом отели показались чистыми ангелами!!!!

Отель СУПЕР!!! Приедем ли еще? Однозначно ДА,ДА,ДА.

ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЗА ВАШ ТРУД!!!!!

Очень скучаем!

Семьи Старостиных и Елисеевых.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение: близко к аэропорту; большая
  • зеленая территория; песчаный берег
  • отличное питание.
Добавлено 25.05.2019 16:01 5 047 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите есть ли в номерах балконы
Добрый вечер! Балконы есть во всех номерах, кроме первого этажа. В семейных 2-х этажных, которые на 6 этаже, балкон на 1 этаже, а на втором только окошечко.
Добрый день,подскажите WIFI на всей территории отеля или только в определенных точках?
Добрый вечер! WIFI почти на всей территории, даже на пляже ловил
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте , там раньше 2 отеля принадлежали одному хозяину , можно было гулять в кремлен или в восточном отели . Сейчас так же . Или отели разделились ?
Уже как 2 года. Топкапи теперь принадлежа Пегасу.
Юля, у отелей теперь разный хозяин, поэтому из одного в другой попасть нельзя (вдоль всего забора колючая проволока, как на зоне!!!!)
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Старостина Эльвира
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.01.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 982
  • Фото: 15
0 Благодарностей