Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
08.05.19 - 19.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
KREMLIN-Навсегда в моем сердце!!!!
Уже почти целую неделю дома, после замечательного отдыха в отеле Asteria Kremlin Palace, но каждый день скучаю по нему.
Начну с того, что летели на отдых двумя семьями пять взрослых и два ребенка (7 лет и 4 года) Азурами.Вылет в 3:30 8 мая из Казани без задержки, добрейший и внимательнейший экипаж, огромное спасибо. В 7:30 благополучно приземлились в аэропорту Анталии, таможня, микроавтобус (всего три семьи) и вот он мой дорогой и любимый Кremlin, к слову прилетела в него 4-ый раз. Одели нам браслеты и стали предлагать номера, мы бронировали один номер семейный дуплекс и один стандарт, но туроператор почему-то выписал ваучер на три стандарта, что не очень нас устраивало. Спасибо большое Аиде с Гест-релейшена, которая помогла решить нашу проблему и о чудо мы в номере 3661 семейный с шикарным видом на бассейны, второй номер 3522 с видом на Венецию и футбольное поле (этой семье важна тишина). В номерах ремонта не было, но работало все исправно, нас устраивало. Мини бар пополняли каждый день, уборка в нашем 3661 была так же каждый день, лебедей и сердечки крутили, так как мы не первый раз в отеле халаты были бесплатно и вино, и фрукты тоже были. Постельное белье белоснежное, матрасы и подушки удобные (одна из нас работает в компании Аскона, так что оценили). Шумоизоляция: соседей не слышали, иногда слышно было, возвращающихся под утрой гостей, через входную дверь, а так тишина!
Отель в этом году перешел в сеть Asteria, преобразования видны начиная с холла: сделан ремонт, поменяли и отреставрировали мебель, расширили лоби, вместо боулинга сделали кондитерскую, поставили рояль, кругом живые цветы, чистота и уют.
Территория отеля зеленая, чистая, вдоль пляжа посадили шикарнейшие пальмы, заменили травку на газонах, она теперь мягкая и приятно по ней бегать босиком не только деткам, но и взрослым. Кругом цветы и ароматы от которых голова кружится. Работники стараются вовсю, каждый день что нибудь новое появляется на территории, (были в отели до вечера 19.05.19), то мешки в виде баобабов на полянке под пальмами, то мягкие лежаки, то надпись Я люблю ASTERIA.
Бассейны моют и чистят каждый день, наблюдали с балкона как их "пылесосят". Вода в начале была освежающая, но мы купались. С каждым днем становилась все теплее и теплее. В этом году в Турции весна запоздалая, поэтому чуть-чуть погода была не фонтан, вечерами ветренно, но нам повезло не было дождей (один раз только ночью гроза была), а так солнечно и комфортно. В море тоже купались каждый день, даже в шторм (на волнах прыгали, как дети и радовались). Заход в море метр-полтора мелкая галька затем песок, поэтому плавать удобно. Температура воды где-то около 21 градуса, для нас нормально (Волга летом больше не прогревается). Лежаки свободные были всегда, под зонтиками и на полянке. С зонтами вроде даже уютней стало, но тень под ними ловить надо, с тентами тень была всегда, и теперь ударяются не об металлические трубы , а о зонты! Есть пирс, при нас его ремонтировали, но потом поставили и лежаки и холодильник с водой. можно купаться с пирса!
Детская площадка теперь располагается на газоне, а не на песке, оснащена новыми горками и разнообразными качельками, было удобно мы на пляже дети на площадке.
В мини клуб старшая ходила (7 лет), но не всегда, т.е. не как раньше (вытащить не возможно было),делали поделки, что-то рисовали ездили в дельфинарий, рисовали маски на лице.
Мини диско каждый день в 20:45, девочки стараются, но нет в них какого-то огонька, который детям нужен.(это чисто мое мнение).
После мини диско вечернее шоу каждый день, потом живая музыка либо пати возле бара звезда и до двух дискотека в здании сената. Почему-то в этом году пенной дискотеки в период нашего отдыха не было? 12 мая в Турции был день мамы, после мини-диско все дети своим мамам дарили цветы. трогательно было до слез, огромное спасибо организаторам.
Питание отдельная песня много всего и всегда, на любой вкус и цвет. Мой сын такой привереда в еде и то в этот раз был доволен, как бобик! Мясо разнообразное (говядина, баранина, индейка, курица вообще в разных видах) и отварное, и гриль, и жареное, и тушенное. Рыба тоже несколько видов, среда рыбный день, за две среды что мы были креветки так и не попробовали (смеющиеся смайлики не знаю как добавить!!!) Каши на завтрак разные на молоке овсянка, рис, манная и даже гречка есть. Много йогуртов, сыров и т.д. и т.п.......
В аля карт были Мексиканский- это огонь, вышли огнедышащими драконами (раньше было жаренное мороженое там, обалденное, сейчас нет) и в Итальянском-все очень понравилось (ШЕФ повару огромное спасибо!!!!!).
Бары работают круглосуточно, выпивка на любой каприз (от кофе и сока до 40 градусной). В группе в контакте есть карта бара.
Единственное что испортило последние дни отдыха, это огромный заезд группы APL, на фоне которых даже спортсмены часто отдыхающие в этом отели показались чистыми ангелами!!!!
Отель СУПЕР!!! Приедем ли еще? Однозначно ДА,ДА,ДА.
ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЗА ВАШ ТРУД!!!!!
Очень скучаем!
Семьи Старостиных и Елисеевых.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анимация
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Логотип отеля
Прочее
Номера
Номера
Старостина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение: близко к аэропорту; большая
зеленая территория; песчаный берег
отличное питание.
Добавлено
25.05.19
16:01
(5 047 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:47 27.05.19
Добрый день! Подскажите есть ли в номерах балконы
21:42 27.05.19
Добрый вечер! Балконы есть во всех номерах, кроме первого этажа. В семейных 2-х этажных, которые на 6 этаже, балкон на 1 этаже, а на втором только окошечко.
08:28 28.05.19
Добрый день,подскажите WIFI на всей территории отеля или только в определенных точках?
21:19 28.05.19
Добрый вечер! WIFI почти на всей территории, даже на пляже ловил
23:40 31.05.19
Здравствуйте , там раньше 2 отеля принадлежали одному хозяину , можно было гулять в кремлен или в восточном отели . Сейчас так же . Или отели разделились ?
18:23 03.06.19
Уже как 2 года. Топкапи теперь принадлежа Пегасу.
19:28 03.06.19
Юля, у отелей теперь разный хозяин, поэтому из одного в другой попасть нельзя (вдоль всего забора колючая проволока, как на зоне!!!!)
21:02 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий