АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
19.04.19 - 04.05.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение персонала к Русским

Отдыхаю в Турции 12й раз, но стаким отношением сталкнулась впервые! Отдыхали семьей с 2мя детьми и мужем. В ресторане персонал открыто показывает неприязнь к Русским, незнаю что у них такое произошло, и что я такое сделали русские, чтобы получить такое отношение! Я неодократно видела, что своим они наливают хорошие соки из пакетов в главном ресторане и по просьбе приносят вилки и другие приборы. Когда я попросила сок для ребенка, мне показали на автомат с юпи, и типа они ничего не понимают! Вилки и ложки категорически отказывались сервировать, приходилось самим ходить на поиски. Один раз в ресторане я увидела, что выложили сырые пельмени, когда я сказала повару об этом, он тоже сказал что не понимает, но уних все в порядке и так должно быть! Еда в отеле неплохая, хоть и небольшое разнообразие, но можно поесть и накормить детей. Было и мясо и курица и рыба. Из фруктов апельсины, грейпфруты, яблоки. Вечером на лобби попросили бейлиз, мне налили холодный кофе с молоком и водкой 😂, шампанское тоже намешали водка, вино и газировка. Отказались это пить, ибо это пить невозможно. В бутылки они наливают непойми что. Уборка в номере никакая, за 2 недели отдыха нам ниразу не помыли полы, к ногам постоянно прилипала грязь! Детская анимация очень скучная, детям не понравилось. Всетаки это 5 звезд и хочется нормального сервиса и отношения. Я сюда больше не ногой и другим не советую!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хорошее расположение отеля
  • есть велотрасса
  • недалеко от моря. Еда впринципе неплохая
  • но без изысков.
  • Все портит отношение к русским
  • эта неприязнь видна невооруженным глазом. Плохая уборка номеров.
Добавлено: 25.05.2019 14:51
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здраствуйте! А утром на завтраке были круассаны? А вечером на ужине была пахлава?
Были круасаны на завтрак и пахлава на ужин.
Спасибо! Подскажите, пож-та, с какой стороны отеля в номерах потише?
Наш балкон выходил на соседний отель и было очень шумно. Риолавитас с 2х сторон окружают отели, внизу вечером анимация. Думаю везде одинаково.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 352
  • Фото: 0
0 Благодарностей