за последние 30 дней
Отдыхали двумя семьями 1+1 и 2+1
Добрый день! Брали тур спонтанно, за 3 дня до вылета. Долго выбирать отель времени не было – посмотрели фотки, прочитали пару отзывов и решили.
В Турции шестой раз, все отели разные – сравнивать есть с чем. Отзыв пишу первый раз, ибо располагаю временем, так что строго не судите)
Приехали в отель в 3 часа ночи, заселили быстро, но не покормили даже детей (и это заявленный UAI). Позже выяснилось, что в номере не работает кондиционер. Следующие 3 дня я подходил с этой проблемой на рецепшн, они делали вид, что записывают, но ничего так и не сделали. На третий день я был послан в мягкой форме вместе со своим кондеем.
2 дня потратили только на изучение территории отеля. Она разделена на 2 основные части - зона для гостей отеля (гостям аквапарка вход запрещён) с основными бассейнами, рестораном, миниклубом, основным баром и т.д.. Вторая часть - зона аквапарка (для всех) - сами горки, бассейны, снек-бар, рафтинг, волновой бассейн, детский бассейн с горками, футбольное (мини) и волейбольное поля. Много зелени и шикарные виды на море, водятся черепахи и, как обычно, колоритные турецкие коты.
В аквапарке есть 4 горки для детей (до 12 лет) с которых скатываешься в бассейны глубиной 100 и 115 см. и 9 "взрослых" горок. Детей пускают везде, контроль со стороны спасателей только за соблюдением правил. Ребёнок 7 лет спокойно гонял один со взрослых горок. "Ватрушек" хватает на всех, очередей на горки нет, даже с учётом гостей аквапарка.
Интересно сделана морская зона (пляжем это не назовёшь) - с основной территории идёт лифт, который спускает с пятиэтажной высоты на первый ярус морской зоны, где расположен снек-бар. Далее, вниз по ступенькам, выходим на насыпной песчаный "пляж" с лежаками, ниже деревянный настил с лежаками, ещё ниже расположен понтон для ныряния в море.
Из-за того, что отель расположен на горе, центральный вход в корпус (этаж L) является одновременно первым и четвёртым. Войдя в корпус с улицы и пройдя лобби, вы обнаружите, что для выхода на территорию отеля необходимо спуститься ещё на 3 этажа. Первое время путались, но, в целом, это необычно и интересно.
В основной зоне расположены 4 бассейна: один полузакрытый (часть в помещении, часть выходит на улицу). Далее 2 основных бассейна, расположенные с перепадом относительно друг друга. Там же находится и основной бар. Ещё один бассейн под названием «Infinity» и бар находятся на 6-м этаже и его территория является своеобразной релакс-зоной – только 18+.
Пляж - каждые 2 часа, ходит бесплатный автобус. Ехать 3-5 минут, пешком минут 20 по горам. Пляж мелко-галечный, комфортный, заход в море крутой – глубина метра через 3. На пляже инфраструктура других отелей, лежаки, бары и т.д.. Стакан пива в чужом баре стоит 3$. Прогуляйтесь от пляжа до отеля пешком вдоль моря – шикарные виды, остатки древних стен и башен, много черепах.
Рестораны – один основной, который находится на этаже “L”, 2 A-La-Carte (мясной и рыбный), 2 снек-бара. Основной ресторан разделён на 3 зоны – уличная, с отличным видом на территорию и 2 закрытых зала.
Завтраки унылы и однообразны - яйца варёные, сухая взболтанная яичница, жидкий и горький омлет с молоком. Яичница глазунья обычная, но, почему-то, её готовят только час – после 8:30 уже не найдёте. Тосты «сделай сам», сыры, бумажные сосиски и ветчина, много овощей, жареный хлеб в яйце, разнообразные хлопья, стандартный набор десертов. Пару раз видел творог. Из фруктов только яблоки, апельсины и грейпфруты. Есть какая-то каша, но мы её не пробовали. Спасением для ребёнка были оладья с шоколадной пастой и джемами, я же 3 дня не завтракал – не чем.
Обеды гораздо разнообразнее – всегда есть мясо и рыба в различных исполнениях, несколько горячих блюд из овощей. Перечислять не буду – качество и разнообразие блюд на приличном уровне. Много солений, овощей и салатов. Есть детская зона со своим меню, постные и диетические блюда.
Ужины отличные! Каждый день что-то новое, выбор огромный. Тематические вечера. На веранде готовит сам Шеф и выдаёт порционно. Есть несколько видов бесплатного фабричного мороженого. Всё, устал про еду))
Бары не плохие, выбор коктейлей есть (почему-то нет мохито, хотя он стандарт во всех отелях). Пиво и вино – стандартно. Алкоголь бесплатный только местный! Виски, ракки, джин – всё это 37 градусная «flavored vodka». Весь импорт - «extra», что странно – один из критериев, почему мы выбрали этот отель, был заявленный UAI. На рецепшн предложили доплатить за «чёрный браслет», на UAI в наших документах даже не посмотрели.
Развлечения стандартные – ватерполо, дартс, стрельба из лука, airgun и т.д. с аниматорами по расписанию. Настольный и большой теннис, волейбол, мини футбол – играй сколько хочешь, только команду собери сам. Один стол для пула – игра бесплатная, но инвентарь выдают за депозит в 20$. Анимация вялая и не интересная, что очень огорчило. Команды как таковой нет – 3 человека на весь огромный отель ничего не успевают и, похоже, не очень-то и хотят что-то делать. Вечерние шоу, все с приглашёнными артистами, были однообразными (3 вечера подряд смотрели на акробатов с одинаковыми номерами) и без «огонька». Интерактива от аниматоров тоже можете не ждать – сами шоу не ставят. Один раз устроили «пенную дискотеку» у бассейна. Мини клуб (с мелким бассейном) и детская анимация нормальные – поиски клада по отелю, аквагрим, минидиско и даже play station. Всё стандартно, но тоже без «огонька»
Номер (2619) у нас был однокомнатный, небольшой, уютный и вполне свежий. Приличных размеров балкон выходит на стоянку, вид с него унылый, да ладно – не в номере сидеть приехали. Доплата за sea view 10$ за ночь. Телевизор, холодильник сантехника, сейф, фен – всё исправно, чисто. Шампунь, гель для душа, мыло и питьевая вода пополняются ежедневно и в достаточных объёмах. Есть тапочки но нет халатов (5* говорите?). Наших друзей заселили в соседний номер, как мы и просили, для их ребёнка поставили хорошую раскладную кровать. Уборка норм – полы и сантехнику протирают, лебеди почти каждый день. К номерам, смене белья и уборке мы никогда не докапывались и в этот раз не буду. Главное самим не быть свиньями в гостях и соблюдать элементарный порядок.
О разном – завершающее. Wi-Fi в отеле хороший – как скорость (~3 Mbit), так и покрытие. Даже фильмы онлайн смотрели. Основной корпус и территория охватываются отлично, ближе к аквапарку и во втором корпусе уже хуже. Примерно 80% постояльцев – русскоязычные, иностранцев мало. Портят отдых наши «гоп-компании», которые садятся в баре с колонкой из которой льётся «быдломузыка», мат через слово, сигаретный дым коромыслом, приходилось уходить с детьми подальше.
Персонал приветливый (кроме дамы на рецепшн), почти все говорят по-русски. Гид не навязчивый, сходить на встречу можно. Мы даже прогулку на пиратской яхте у него взяли – не дорого вышло. В местном сувенирном цены средние, кое-что там покупали, ибо до рынка и магазина идти было лень.
Главное – не ищите минусов и они не будут находить вас, просто отдыхайте!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за подробный и положительный отзыв. Мы очень рады, что вобщем Вы остались довольны отдыхом, несмотря на некоторые минусы. Мы приняли во внимание Ваши замечания.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в числе гостей нашего отеля.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN