Отдыхала С друзьями в
мае 2019
- Не рекомендую отель
15.05.19 - 22.05.19
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую этот отель!
Отель не соответствует заявленной звездности!
Плюсы:
+ Удачное расположение (расстояние от аэропорта заняло 40 минут, магазины и кафе в пешей доступности).
+ Море в 2х минутах ходьбы, чистый пляж.
+ Чистый бассейн и территория возле.
+ Уборка номера и смена полотенец каждый день, но как выяснилось не у всех, видимо в зависимости от этажа.
Минусы:
- Комплимента в день рождения от отеля не было.
- Курение в баре, лобби. Очень не приятно там находится.
- Вид из номера на помойку. Вечно лающие собаки и кукарекающие петухи. Ощущение, что находишься в деревне. Обмен номера предложили только за деньги.
- В номерах грязная, обшарпанная сантехника.
- Шампуня и геля для душа не было, мыло только при заезде, больше не пополнялось.
- Однообразное питание! Каждый день одно и тоже! Завтраки никакие: отварные яйца, масло на вкус маргарин, сыр, колбаса, рис с молоком, булки, джем, хлопья, йогурт. Обед и ужин : курица, индейка, редко говядина, мелкая костлявая рыба, рис, макароны, картофель. Салаты «сборная солянка» отвратительные даже на вид.
- ГРЯЗНАЯ ПОСУДА! Плохо вымытые тарелки, приборы с остатками засохшей пищи.
- За полчаса до закрытия шведского стола официанты начинают все убирать и недовольно возмущаться между собой.
- Напитки за неделю отдыха в ресторане принесли максимум раз 5. Ходили и брали в баре сами, так хоть можно проконтролировать во что тебе налили. Потому что грязные кружки и бокалы в этом отеле норма! Не раз замечали как официант брал грязные бокалы с остатками напитков с соседнего стола, уходил в бар и быстро возвращался и подавал на стол грязными с отпечатками губной помады. В баре у бассейна принцип такой же...повезло тому кто успел первым, после тарелки собираются уборщиком и ставятся рядом с пиццей ГРЯЗНЫМИ!
- Анимация! НИКАКАЯ! Возможно потому что её в принципе и делать не для кого...Этот отель хочется скорее назвать пансионатом. Возрастная категория 50+. Он не подходит для молодёжи и для семей с детьми.
Территория отеля
Пляж
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
1.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.05.19
12:29
(1 991 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:48 25.05.19
Добрый день !
Очень жаль, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям.
Замечания примут к сведению. Администрация примет меры, по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Марина, Guests relation.
Добавить комментарий
Добавить комментарий