за последние 30 дней
Твой отдых зависит от тебя!
Еще раз хочу сказать - на отдыхе нужно отдыхать :), что мы и сделали. Отдохнули отлично!
Объективно ставлю оценки:
Отель 3* не 5*! - отвратительный wi-fi, заработал кое-как к середине нашего отдыха.
Обслуживание на 4 - несмотря на минусы отеля персонал вежливый и приветливый.
Сервис на 2 - номер у нас был 2-х комнатный Family - при заезде пол и унитаз были грязными! Позвонили - пришли убрались, халаты и тапки принесли тоже по запросу, полотенца меняли каждый день, один раз оставили нас без туалетной бумаги:))) Короче, уборка плохая. Прошу обратить внимание на это представителям отеля, ведь в каждом отзыве об этом пишут!
Территория на 5 с минусом - красиво и чисто.
Питание на 3 - я ехала поесть рыбы, но кроме кильки и скумбрии костлявой ничего не нашла. Странным было отсутствие клубники, когда через дорогу сплошные клубничные плантации. 2-ва вида непонятной каши и 2 вида непонятных супов, за 10 дней один раз была гречка, которой мои дети (привыкшие завтракать кашей) очень обрадовались. Блюда на гриле были хорошие, десерты и салаты. A la carte - ужин под песни лягушек - ощущение, что сидишь на болоте ))))
Если отель сравнивать с TUI FUN&SUN Club Belek 5*, в котором мы были в прошлом году, разница небо и земля! В том году нам понравилось все! Поэтому и в этом году поехали в эту же линейку отелей, но упс - не повезло, но отдых себе портить не стали.
С ТУИ ездим не один год, нареканий нет. Гиды были приветливые, по всем вопросам помогали.
Из экскурсий брали рафтинг и джип сафари, понравился только рафтинг.
Ездили в парк Легенд сначала просто погулять - на территорию с магазинами вход бесплатный, также вечером можно посмотреть бесплатное шоу, говорят очень красиво, но мы в понедельник не попали. На территории большой магазин Вайкики, Фло, фирменные турецкие сладости, Мави, 2 магазина качественного турецкого текстиля и др. - нашопились от души! По вторникам в Кадрие местный рынок -тоже набрали турецких хб вещичек хорошего качества.
Брали через туи билеты в сам парк Легенд, тоже понравилось все, но на экстремальных горках не катались.
На территории отеля работают отличные ребята - фотографы! Я не собиралась фотографироваться, но так уж получилось....очень остались довольны результатом, рекомендую! Ещё рекомендую хамам - процедуры на высоте!
Море чистое, теплое, но метра через 4 начинается глубина. Кораблик на море ездил регулярно, за 10 дней кататься не надоело.
В целом от отдыха положительные эмоции, все минусы можно было решить звонком. Правда, выбор отеля пал из-за футбольного поля через дорогу от отеля, но оно так и не заработало до нашего отъезда и мои футболисты периодически выносили мне мозг из-за этого. Альтернативой стали велосипеды, которые можно брать на территории отеля, а также дартс, водные горки, детский клуб тукан.
Не рекомендовать отель не могу. Конечно, побывав в соседнем люксовом Титанике в этот отель не вернешься, но и сравнивать не надо их, это разный уровень и совершенно разные деньги. Поэтому данный отель за свои деньги себя оправдывает, но если Вы заявляете себя на 5*, то соответствуйте. Исключите грязные номера, поменяйте питание и люди останутся довольны! Всем хорошего отдыха!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
В лице менеджмента и всей команды персонала благодарим Вас за то, что сделали выбор в пользу TUI FUN & SUN RIVER RESORT и выражаем признательность за столь обширный отзыв.
Внимательно ознакомились с приведённой Вами информацией, немедленно реагируем на поступившие комментарии и стараемся разрешить любой вопрос как можно скорее, неустанно работая над качеством предоставляемых гостям услуг.
Мы были бы рады увидеть Вас среди наших гостей вновь!
Мы собираемся к вам в августе, как считаете возможно что в отеле все наладится или не стоит рассчитывать на улучшение ?
Мы едем просто отдыхать с двумя детьми и нам важно что бы было чисто, питание и чисты тарелки, чистые номера... Я честно говоря очень расстроилась из за отзывов(