Бронзовый статус
за последние 30 дней
Читательский охват
12.05.19 - 22.05.19
- Не рекомендую отель
Никому не могу посоветовать этот отель!
Как же я ошиблась с выбором! Выбирала по рейтингу, который нереально завышен заказными отзывами. Я выбрала "3" опять после отличного отдыха год назад, тоже в Сиде. Не буду писать название отеля. Приехала в 11 дня. Встретили дружелюбно. Заселили быстро на 2 этаж, предложив сначала номер в полуподвале. После моего категорического отказа выдали ключи от комнаты на 2 этаже. Как уже многими описывалось, в номере старая мебель, две односпальные кровати и одна тумбочка. Телевизору лет 40, с одной программой на русском языке-ТНТ. Балкон широкий. Все бы ничего, но двери типа фанеры, у всех закрываются с сильным стуком, иначе их просто не закрыть, поэтому готовьтесь не высыпаться. Слышимость изумительная. А если горничные утром убирают номера, то еще и громко общаются. Да и ладно, это ерунда по сравнению с ПИТАНИЕМ! Как можно было ставить "5" за овощи, вареные, жареные, свежие и тд?! Суп-пюре..., Сладкое...Ничего не вкусно! Все потихоньку возмущались и удивлялись еде. Ведь покупаешь тур за не такие уж и маленькие деньги( а то некоторые майские отдыхающие написали , что очень хороший отель за бюджетные средства...), поэтому надеялась не только просто реально выспаться, но ВКУСНО и разнообразно питаться. Обслуживание в столовой-не знаю, что и писать. Бар. Там наливают напитки, алкогольные и безалкогольные. Рядом с баром стоит что то типа бадьи, в которую сбрасывают отходы из тарелок, тут же этими руками разливаю и подают людям напитки. Ходят коты под столами. Три дня не было молока, кофе было без него. Чашки и блюдца мокрые, посуды мало, не успевали, видимо, сушить. Берешь посуду для чая и руки мокрые. Фруктов почти не было или кто успел. Затем стали нарезать яблоки и апельсины тонкими кружками. Сухие завтраки были несухими, комком. Жалко деток, они их ели. Больше нечего. Возле бассейна пахнет котами, в баре у бассейна тоже. Море хорошее, но прохладное было. Идти до него 20 минут, 1700 м. Не сочтите меня за привиреду, нет, я еще многие мелочи не буду упоминать. Это худший отель в моем понимании.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Semoris Contact
Сиде
Отельер
12:34
25.05.19
Я всегда очень внимательно читаю все отзывы. И с уважением отношусь к вашему мнению.
Что касается еды...
В общем смысле наш ресторан сервирует блюда турецкой кухни. Мне очень жаль, что вы не нашли нашу еду хорошей. Но я хотел бы, чтобы вы сказали нам об этом, находясь в отеле. Что именно не так. И мы бы нашли компромис. Когда я разговаривал со многими гостями, они утверждали, что довольны едой. Мы будем работать над этим вопросом с нашим поваром.
Что касается мокрой посуды. Во время вашего пребывания, я думаю, вы обратили внимание, что ресторан обслуживает от 130 до 150 человек. Поэтому посуда иногда могла быть влажной. Но спасибо вам, что указали на это. Мы примем меры.
О кошках, вы знаете, у бассейна открытое место, многие наши гости кормят кошек. К сожалению, мы не можем запретить нашим гостям делать это. Поэтому кошки и крутятся рядом. Извините за это. Но наши сотрудники пытаются внести свой вклад в поддержание чистоты нашего отеля.
Расстояние к морю составляет ровно 900м. Это 10-15 минут ходьбы. Если вы ходили в правильном направлении.
В заключение хочу добавить, для общего сведения. Стоимость пребывание в нашем отеле с системой "все включено" 13 евро с человека в день. С точки зрения соотношения цены и качества, наш отель всегда был хорошим вариантом. Я могу честно сказать это.
В любом случае, большое спасибо вам за отзыв. Что поделились вещами, которые вам не понравились. Мы обратим внимание на эти недостатки, и будем делать все возможное, чтобы усовершенствоваться.
Наша главная цель - хороший отдых для наших гостей.
Я желаю вам хорошего дня.
Что касается еды...
В общем смысле наш ресторан сервирует блюда турецкой кухни. Мне очень жаль, что вы не нашли нашу еду хорошей. Но я хотел бы, чтобы вы сказали нам об этом, находясь в отеле. Что именно не так. И мы бы нашли компромис. Когда я разговаривал со многими гостями, они утверждали, что довольны едой. Мы будем работать над этим вопросом с нашим поваром.
Что касается мокрой посуды. Во время вашего пребывания, я думаю, вы обратили внимание, что ресторан обслуживает от 130 до 150 человек. Поэтому посуда иногда могла быть влажной. Но спасибо вам, что указали на это. Мы примем меры.
О кошках, вы знаете, у бассейна открытое место, многие наши гости кормят кошек. К сожалению, мы не можем запретить нашим гостям делать это. Поэтому кошки и крутятся рядом. Извините за это. Но наши сотрудники пытаются внести свой вклад в поддержание чистоты нашего отеля.
Расстояние к морю составляет ровно 900м. Это 10-15 минут ходьбы. Если вы ходили в правильном направлении.
В заключение хочу добавить, для общего сведения. Стоимость пребывание в нашем отеле с системой "все включено" 13 евро с человека в день. С точки зрения соотношения цены и качества, наш отель всегда был хорошим вариантом. Я могу честно сказать это.
В любом случае, большое спасибо вам за отзыв. Что поделились вещами, которые вам не понравились. Мы обратим внимание на эти недостатки, и будем делать все возможное, чтобы усовершенствоваться.
Наша главная цель - хороший отдых для наших гостей.
Я желаю вам хорошего дня.
Ольга
Ульяновск
Турист
14:59
25.05.19
Спасибо за ответ! Конечно, кому то и нравится еда такая, есть веганы или те, кто с детства только на овощах. Но про питание я говорила всем, кто меня понимал по русски. И с отдыхающими общалась по этому вопросу. Недовольны были ВСЕ, но молчали почему то. И совсем не при чем то, что Вы мне подчеркнуто написали, что это ваша турецкая кухня. Нет! Это Ваш повар испортил своей неумелой готовкой отдых не только мне. Многие хотели писать в отзывах про это. Я несколько лет отдыхаю в Турции по 2 раза в год. Кухню турецкую люблю. Это не причина в невкусной еде. Меняйте повара! Хотя, может это хозяин устроил проблему из ничего. Просто необходимо включить в рацион блюда из филе куриного, рыбы хорошей, а не мелочи. Но не нам Вас учить. Я написала от лица многих гостей. И предупреждала про это и на ресепшене, и в столовой, что отзывы будет правдивым. Не обижайтесь. Но настроение на отдыхе в том числе зависит от хорошего, качественного и вкусного питания! Кроме солнца и моря позитива нет. Конечно, еще и прогулки по любимому Сиде.
Olkins
Москва
Турист
15:43
28.05.19
Вот аж стыдно... Как мне нужны отзывы, узнать о чем либо, я читаю. А как самой оставить отзыв, то не доходят руки...
Но в этот раз уже не смогла не написать...
Вот снова собираемся в уже полюбившейся нам отель Семорис.
И ))), как всегда, снова начинаю читать отзывы. И как всегда есть как и положительные так и отрицательные отзывы. Но в этот раз я даже не задумываюсь. Едим в Семорис...
В прошлом году я также много читала отзывов. Была большая дилемма куда же поехать... Толи в тройку в Сиде или заплатить чуть больше и поехать в четверку в Кемер. Все таки остановились на выборе отеля Семорис. Хоть и на тот момент было несколько отзывов, по которым хотелось ещё раз пересмотреть свой выбор. Но мы рискнули... И совсем не пожалели. Да, не новый отель с шикарной мебелью, но чистый. Да, мяса не было, но была курица и все было свежое и вкусное. Да, на пляж автобус возит не в особо удобное время, но можно и пройтись... В итоге минуса, которые указывают в отзывах совсем не ужасные, а иногда мне кажется даже слишком приувеличины.
Территория отеля чистенькая. Обслуживание приветливое. Все улыбаются, интересуются твоим настроением не из-за вежливлсти, а чувствуешь, что им, действительно, интересно.
Чего стоит прекрасное море и пляж!!! Это дорогого стоит... Вечером также приятно находиться на территории отеля. Вот я бы сказала прям душевненько... Ночью на балкончике поседеть также чудесно... Отдыхаешь и душой и телом...
Хочется больше романтики, можно по набережной пройтись или в старом городе погулять. Все рядышком....
А если хочется больше фруктов... Магазин и базар рядом. Соскучился за мясом, также множество ресторанов вблизи. Да, сразу возникает вопрос, а за что же я заплатил, покупая путевку?.. Так простите, мы же и заплатили не в стоимости четверки или пятерки? Все хотим сэкономить и каждый экономит по разным причинам. Лично, мы любим отдыхать в тройке, потому как, больше денег можно потратить на шоппинг и другие прелести... И нас это устраивает. Поэтому, по собственному опыту хочу сказать. Что лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать. Потому как, сколько людей и столько мнений... Это факт...
Желаю всем хорошего лета и чудесных эмоций. А мы в августе вновь собираемся в отель Семорис...
Но в этот раз уже не смогла не написать...
Вот снова собираемся в уже полюбившейся нам отель Семорис.
И ))), как всегда, снова начинаю читать отзывы. И как всегда есть как и положительные так и отрицательные отзывы. Но в этот раз я даже не задумываюсь. Едим в Семорис...
В прошлом году я также много читала отзывов. Была большая дилемма куда же поехать... Толи в тройку в Сиде или заплатить чуть больше и поехать в четверку в Кемер. Все таки остановились на выборе отеля Семорис. Хоть и на тот момент было несколько отзывов, по которым хотелось ещё раз пересмотреть свой выбор. Но мы рискнули... И совсем не пожалели. Да, не новый отель с шикарной мебелью, но чистый. Да, мяса не было, но была курица и все было свежое и вкусное. Да, на пляж автобус возит не в особо удобное время, но можно и пройтись... В итоге минуса, которые указывают в отзывах совсем не ужасные, а иногда мне кажется даже слишком приувеличины.
Территория отеля чистенькая. Обслуживание приветливое. Все улыбаются, интересуются твоим настроением не из-за вежливлсти, а чувствуешь, что им, действительно, интересно.
Чего стоит прекрасное море и пляж!!! Это дорогого стоит... Вечером также приятно находиться на территории отеля. Вот я бы сказала прям душевненько... Ночью на балкончике поседеть также чудесно... Отдыхаешь и душой и телом...
Хочется больше романтики, можно по набережной пройтись или в старом городе погулять. Все рядышком....
А если хочется больше фруктов... Магазин и базар рядом. Соскучился за мясом, также множество ресторанов вблизи. Да, сразу возникает вопрос, а за что же я заплатил, покупая путевку?.. Так простите, мы же и заплатили не в стоимости четверки или пятерки? Все хотим сэкономить и каждый экономит по разным причинам. Лично, мы любим отдыхать в тройке, потому как, больше денег можно потратить на шоппинг и другие прелести... И нас это устраивает. Поэтому, по собственному опыту хочу сказать. Что лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать. Потому как, сколько людей и столько мнений... Это факт...
Желаю всем хорошего лета и чудесных эмоций. А мы в августе вновь собираемся в отель Семорис...
Ольга
Ульяновск
Турист
15:35
25.05.19
Забыла написать. Спасибо отелю за бесплатный Вай-Фай!
Semoris Contact
Сиде
Отельер
18:10
25.05.19
Ольга!
Ещё раз спасибо вам за отзыв. Мы больше уделим внимани этой теме.
Ещё раз спасибо вам за отзыв. Мы больше уделим внимани этой теме.
марина
Чебоксары
Турист
17:59
27.05.19
Добрый вечер..прочитала отзыв Ольги..и очень расстроилась..Едем в июне..начитавшись положительных отзывов..((Надеюсь что руководство отеля действительно исправит недочеты и отдых удасться..
semoris hotel
Сиде
Отельер
18:09
27.05.19
Hello Marina,
The people are different you know. We have 140+ guests everyday staying in our hotel. Here are some positive reviews from May 2019. Everyone has own experience with everything. We are sure that you will leave our hotel with happiness.
Everything has pluses and minuses. but we are trying our best always.
http://th.ru.net/en/viewrate/?id=1954318#viewrate
http://th.ru.net/en/viewrate/?id=1954559#viewrate
Wish you a great day.
The people are different you know. We have 140+ guests everyday staying in our hotel. Here are some positive reviews from May 2019. Everyone has own experience with everything. We are sure that you will leave our hotel with happiness.
Everything has pluses and minuses. but we are trying our best always.
http://th.ru.net/en/viewrate/?id=1954318#viewrate
http://th.ru.net/en/viewrate/?id=1954559#viewrate
Wish you a great day.
marina
Москва
Турист
08:05
28.05.19
Мы тоже очень расстроились, хоть путёвки сдавай ..
Ольга
Ульяновск
Турист
10:32
28.05.19
Добрый день! Я понимаю, что все мы хотели бы увидеть радостные и отличные отзывы. Я написала свой, как я отдохнула. Когда в марте покупала тур в отель, я читала только отличные и хорошие отзывы, пропуская специально отрицательные. Потому что решила, что это привередливые отдыхающие и тем более, что те отзывы были написаны в 2018 году, ни какого отношения не будут иметь к новому сезону. Мы выбирали с сыном. И решили, что такой просто шикарный (4,43)рейтинг для отеля "3" нельзя не "испробовать" на себе.
Марина, по крайней мере Вы хотя бы примерно знаете с чем придется столкнуться в отеле. А я как зашла в обед в столовую(в день прилета) и ...все поняла. Кстати, может быть хозяин и руководство отеля что то исправят и Вам понравится. Не понимаю, почему мало написано объективных и честных отзывов именно для людей?! Или специально, " я не очень, так пусть и другие ".
Марина, по крайней мере Вы хотя бы примерно знаете с чем придется столкнуться в отеле. А я как зашла в обед в столовую(в день прилета) и ...все поняла. Кстати, может быть хозяин и руководство отеля что то исправят и Вам понравится. Не понимаю, почему мало написано объективных и честных отзывов именно для людей?! Или специально, " я не очень, так пусть и другие ".
Olkins
Москва
Турист
17:20
28.05.19
Вот аж стыдно... Как мне нужны отзывы, узнать о чем либо, я читаю. А как самой оставить отзыв, то недоходят руки...
Но в этот раз уже несмогла не написать...
Вот снова собираемся в уже полюбившейся нам отель Семорис.
И ))), как всегда, снова начинаю читать отзывы. И как всегда есть как и положительные так и отрицательные отзывы. Но в этот раз я даже не задумываюсь. Едим в Семорис...
В прошлом году я также много читала отзывов. Была большая дилемма куда же поехать... Толи в тройку в Сиде или заплатить чуть больше и поехать в четверку в Кемер. Все таки остановились на выборе отеля Семорис. Хоть и на тот момент было несколько отзывов, по которым хотелось ещё раз пересмотреть свой выбор. Но мы рискнули... И совсем не пожалели. Да, не новый отель с шикарной мебелью, но чистый. Да, мяса не было, но была курица и все было свежое и вкусное. Да, на пляж автобус возит не в особо удобное время, но можно и пройтись... В итоге минуса, которые указывают в отзывах совсем не ужасные, а иногда мне кажется даже слишком приувеличины.
Территория отеля чистенькая. Обслуживание приветливое. Все улыбаются, интересуются твоим настроением не из-за вежливлсти, а чувствуешь, что им, действительно, интересно.
Чего стоит прекрасное море и пляж!!! Это дорогого стоит... Вечером также приятно находиться на территории отеля. Вот я бы сказала прям душевненько... Ночью на балкончике поседеть также чудесно... Отдыхаешь и душой и телом...
Хочется больше романтики, можно по набережной пройтись или в старом городе погулять. Все рядышком....
А если хочется больше фруктов... Магазин и базар рядом. Соскучился за мясом, также множество ресторанов вблизи. Да, сразу возникает вопрос, а за что же я заплатил, покупая путевку?.. Так простите, мы же и заплатили не в стоимости четверки или пятерки? Все хотим сэкономить и каждый экономит по разным причинам. Лично, мы любим отдыхать в тройке, потому как, больше денег можно потратить на шоппинг и другие прелести... И нас это устраивает. Поэтому, по собственному опыту хочу сказать. Что лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать. Потому как, сколько людей и столько мнений... Это факт...
Желаю всем хорошего лета и чудесных эмоций. А мы в августе вновь собираемся в отель Семорис...
Но в этот раз уже несмогла не написать...
Вот снова собираемся в уже полюбившейся нам отель Семорис.
И ))), как всегда, снова начинаю читать отзывы. И как всегда есть как и положительные так и отрицательные отзывы. Но в этот раз я даже не задумываюсь. Едим в Семорис...
В прошлом году я также много читала отзывов. Была большая дилемма куда же поехать... Толи в тройку в Сиде или заплатить чуть больше и поехать в четверку в Кемер. Все таки остановились на выборе отеля Семорис. Хоть и на тот момент было несколько отзывов, по которым хотелось ещё раз пересмотреть свой выбор. Но мы рискнули... И совсем не пожалели. Да, не новый отель с шикарной мебелью, но чистый. Да, мяса не было, но была курица и все было свежое и вкусное. Да, на пляж автобус возит не в особо удобное время, но можно и пройтись... В итоге минуса, которые указывают в отзывах совсем не ужасные, а иногда мне кажется даже слишком приувеличины.
Территория отеля чистенькая. Обслуживание приветливое. Все улыбаются, интересуются твоим настроением не из-за вежливлсти, а чувствуешь, что им, действительно, интересно.
Чего стоит прекрасное море и пляж!!! Это дорогого стоит... Вечером также приятно находиться на территории отеля. Вот я бы сказала прям душевненько... Ночью на балкончике поседеть также чудесно... Отдыхаешь и душой и телом...
Хочется больше романтики, можно по набережной пройтись или в старом городе погулять. Все рядышком....
А если хочется больше фруктов... Магазин и базар рядом. Соскучился за мясом, также множество ресторанов вблизи. Да, сразу возникает вопрос, а за что же я заплатил, покупая путевку?.. Так простите, мы же и заплатили не в стоимости четверки или пятерки? Все хотим сэкономить и каждый экономит по разным причинам. Лично, мы любим отдыхать в тройке, потому как, больше денег можно потратить на шоппинг и другие прелести... И нас это устраивает. Поэтому, по собственному опыту хочу сказать. Что лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать. Потому как, сколько людей и столько мнений... Это факт...
Желаю всем хорошего лета и чудесных эмоций. А мы в августе вновь собираемся в отель Семорис...
марина
Чебоксары
Турист
08:13
28.05.19
Спасибо за ответ..
Ольга
Ульяновск
Турист
17:46
28.05.19
Добрый вечер! Я обратиться хочу к Olkins/ Я удивлена!! Да, Вы хорошо отдохнули, я так. Посредственно. Каждый по разному воспринимает отдых. Но не нужно вводить людей в заблуждение по поводу " все рядышком". До центра, или как отдыхающие говорили, до флага, 1200 м. То есть до чудесного магазина Вайкикки и Макдональдса обычным шагом 15 мин. Кто то пишет 5 мин. До набережной и старого года в 2 раза дальше. Представитель отеля написал, что до моря, пляжа отеля, 900 м или 10 мин. Нет. В 2 раза больше. Отдыхающие должны знать сколько идти до этих мест, которые каждый посетит. Очень советую сделать покупки в Вайкикки!
Olkins
Москва
Турист
20:06
28.05.19
Вы знаете, для кого-то 5 минут ходьбы втягость. А кому-то и 15 минут ходьбы не вопрос. Да, конечно, соглашусь, что люди должны владеть достоверной информацией. К морю мы шли спокойным шагом 15-20 минут. Это совсем не спеша... Сколько это в метрах, простите не знаю.
А чтоб совсем все было под боком и рядышком и даже можно не вставать, то это в пятерку...
Или возможно, я не рассмотрела все варианты троек? Может есть ещё дешевле цена и лучше качество?!
Пока из всех наших троек. Семорис
оправдал наши ожидания и по цене и по качеству... По крайней мере так было в прошлом году. В августе посмотрим, что будет в этом. Но настроены позитивно
А чтоб совсем все было под боком и рядышком и даже можно не вставать, то это в пятерку...
Или возможно, я не рассмотрела все варианты троек? Может есть ещё дешевле цена и лучше качество?!
Пока из всех наших троек. Семорис
оправдал наши ожидания и по цене и по качеству... По крайней мере так было в прошлом году. В августе посмотрим, что будет в этом. Но настроены позитивно
Ольга
Ульяновск
Турист
17:51
28.05.19
По поводу покупок фруктов и посещения ресторанчиков...А зачем? Заплатив немаленькие для меня деньги за 10 ночей и утолять голод в кафе?! А ведь и правда, рядом с отелем имеется маркет, хороший. Дорожка туда из отеля была " протоптана". Я лично покупала только молоко и клубнику. Там фрукты, кроме бананов, по адекватным ценам.
Ольга
Ульяновск
Турист
17:56
28.05.19
Всем желаю хорошего отдыха! Море и солнышко Турции - это самое главное!
Татьяна
Челябинск
Турист
06:59
07.06.19
Хотелось бы ответить Ольге, с ребенком спокойным шагом до моря 15 минут (сами замеряли расстояние не больше 1км), не больше и это с учетом посмотреть цветочки, черепашек и прочее. Вайкики и центр города также минут 15 спокойным шагом, грех нестись мимо такой природы. И реально 15-20 минут пешком это рядышком, и для здоровья полезно. Кто за чем едет, кто-то за отдыхом и положительными эмоциями, а кто-то лишь бы докопаться.
Моя семья осталась довольна и отдыхом и питанием и прогулками, есть недочеты, но они в 5* есть
Моя семья осталась довольна и отдыхом и питанием и прогулками, есть недочеты, но они в 5* есть
Ольга
Ульяновск
Турист
09:43
07.06.19
Татьяна, я удивлена. Рада за Вас! Но до моря я шла тоже не торопясь. На телефоне имеется шагомер.Это программа измерила расстояние до пляжа нашего отеля. Я в Сиде отдыхаю не первый раз, поэтому знаю куда и сколько по времени идти. Правильно, до центра(до их Флага) 15 мин. И ходить я люблю. Но зачем Вы так?! Я написала честный отзыв, как я "отдохнула". Вы свой отзыв про Ваш отдых. Я еще некоторые нюансы неприятные не буду упоминать. Ну что поделать, я потеряла свои деньги и не отдохнула в этом отеле. После их питания восстанавливалась неделю дома. Год назад мы семьей с маленькими детьми отдыхали в OZ Cide, в 700 м от "нашего" отеля. Все было хорошо, еде вкусная для детей даже. Вот и решила опять поехать в "3", но в другой отель. Небо и земля! Кстати, а как Вам водичка из их кулера? Всем советую-не пейте оттуда, покупайте в Маркете рядом с отелем бутилированную. Сохраните кишечник!
semoris hotel
Сиде
Отельер
20:22
07.06.19
Hello Olga,
I can honestly say that our water at the bar/restaurant is very nice water for drink. Our water there, is purified water. All of our staff and guests are drinking and we had no issues. About Oz**** all hotels are different and all of them have a different energy. I am happy that you had a nice holiday there and wish you a great more holiday for you in the future in that hotel.
I wish you a very nice day.
I can honestly say that our water at the bar/restaurant is very nice water for drink. Our water there, is purified water. All of our staff and guests are drinking and we had no issues. About Oz**** all hotels are different and all of them have a different energy. I am happy that you had a nice holiday there and wish you a great more holiday for you in the future in that hotel.
I wish you a very nice day.
Ольга
Ульяновск
Турист
09:54
07.06.19
И еще. Честно, я не "докапывалась"! И писала не только от себя, но и учитывая мнения людей.
Люция
Набережные Челны
Турист
21:54
21.10.19
Полезный отзыв
