АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
43 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2019
15.05.19 - 22.05.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас и старьё !!

Отдыхали с дочкой с 15.05.2019-22.05.2019 . Отель не соответствует 5 звёздам . Тройка , не больше . Единственный плюс территория и море , с понтона . Персонал на ресепшн ужасно себя ведёт . Мы приехали в отель в 15.30 в принципе не поздно можно заселить отдыхающих , которые ещё могли бы провести время на пляже , они занимались своими делами не обращая на нас внимания , когда я сделала замечание они ответили « вы оплатили свой отдых а не нашу работу «. В итоге нас застелили через 2 часа . Отель был полупустым нас застелили в номера на въезде в отель это не соответствует первой береговой до моря мин 10 -12 , надели браслеты красного цвета то есть мы не имели права питаться в ресторане который находиться в центре отеля . Чтоб переселиться поближе требуют деньги 30 долларов по отработанной системе . На сутки в начало отеля а на завтра если есть деньги после 12. 00 переселят .соответственно и поменяют браслет , . И вы сможете питаться во всех ресторанах . Больше всего смутила эта ситуация, отель все включено , но персонал делает различия и сами решают где вам есть и пить .

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Питание
  • персонал ресепшн
  • грязная посуда
  • разбавленные даже газировка .
Добавлено 24.05.2019 15:50 1 085 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.

Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 819) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Илона
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей