АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2019
11.05.19 - 21.05.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучший сервис!

Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто сюда собирается.

Определенно 5 * только благодаря персоналу - все очень дружелюбны, внимательны и готовы помочь всегда. Прежде всего, спасибо, Бренда (ресепшн), за апгрейд нашей комнаты. Это было хорошее начало и сгладило кое-какие негативные моменты (о которых почти стыдно упоминать, настолько все сотрудники были обходительные).

Номер. В комнате на 6 этаже очень тихо, чисто, прекрасный вид. Звукоизоляция очень хорошая. Если я не ошибаюсь, все номера в отеле выходят на море, просто на первых этажах слишком низко, и вы видите лишь бассейн. На балконе приятно выпить кофе и отдохнуть. Удобные кровати, подушки. Тапочки, халаты, чай, кофе, шампунь, гель для душа, ватные палочки и прокладки (но нет зубной щетки или пасты - помните об этом и не забывайте свои). Плохо только то, что сушить одежду негде. Обслуживание в номерах не зависит от чаевых. Почти всегда они забывают принести что-то, но всегда готовы помочь, нужно просто позвонить в «Instant сервис» и через 5 минут ваша проблема будет решена (соотв. кнопка на телефоне обозначена).

Ресторан. Обслуживание в ресторане выше всяких похвал. Каждый старается угодить и предвосхитить ваши пожелания. Столы моментально убираются и сервируются, даже если пришли поздно.

Еда хорошая, обычно 2-3 вида мяса, суп, 1-2 вида рыбы, овощи (помидоры не очень, к сожалению, безвкусные и сухие), рис, несколько салатов, десерты (разные вариации крем-брюле, торты, панна котта). Но (!) разнообразие еды на удивление скудное. Без морепродуктов, без нарезанного сыра (только какие-то сырные кругляшки, но достаточно специфические, на завтрак сыра мне очень не хватало), из фруктов только арбуз, иногда яблоки и безвкусная дыня. Говорят, это из-за конца сезона, я не знаю. Но! Если вы хотите что-то, смело обращайтесь к персоналу, вам непременно пойдут навстречу. Однажды мы упомянули проблему с морепродуктами, и на след.день нам принесли тарелку кальмаров с гарниром. Попросите помидоров, если они закончились на общем столе - тут же принесут. Упомянул манго и получил блюдо с манго)) Спасибо, мистер Югеш, мистер Санджай, мистер Дар, мистер Джамиль, госпожа Бону и все остальные. Вы делаете отличную работу. Омлеты великолепны!

Ах да, когда мы уезжали, они решили подавать в ресторане больше фруктов и морепродуктов в ))))

Отель. Температура внутри отеля очень комфортная, не слишком холодно, как обычно в таких отелях, что для меня огромный плюс. Территория не очень большая, чистая и аккуратная. Бесплатная вода на пляже, у бассейна, в комнате, в тренажерном зале, даже на ужин, что необычно для системы HB и для нас было очень удобно. Отель является самым уютным и самым тихим в этом районе. Персонал замечательный. Бесплатный Wi-Fi с сильным сигналом везде. Бесплатная парковка. Бесплатный теннис на траве, крокет, бильярд, тренажерный зал, сауна. Спасибо, мисс Жади из Спа.

Есть несколько человек, говорящих по-русски, в ресторане, на ресепшене, в спа-салоне.

Есть 3 бассейна, но один из них, если я не ошибаюсь, только для членов клуба Интерконтиненталь (по крайней мере он был за заграждением). 2 других не очень большие и слишком мелкие для нас (1,2 метра везде), плавать, если отель будет заселен больше, чем наполовину, будет нереально.

Пляж. Пляж очень чистый, хорошие шезлонги, команда спасателей усиленно тренируется каждое утро)) Но море в середине мая на удивление холодное, большинстве дней определенно не 30 ° C, как обещал Google. Особенно после песчаной бури, которые иногда случаются. Песчаный пляж хороший, но во время прилива заход в море резкий, глубоко становится почти сразу, что для неуверенных пловцов некомфортно. Во время отлива ситуация лучше.

В целом климат в Фуджейре очень комфортный и мягкий по сравнению с климатом в Дубае или Шарджа. Хотя иногда случаются проливные дожди и бури, лучше берите 10 дней или больше.

В 5 минутах ходьбы от отеля есть заправка с фастфуд subway, ​​где можно взять немного воды и перекусить. Другие магазины довольно далеко, на мой взгляд, до них можно добраться только на машине. В 5 минутах езды справа находится небольшая деревня Дадна с парой магазинов, кафе, супермаркетов. В 15 минутах езды фруктовый рынок с нормлальными ценами на манго, папайю и т.д. Город Фуджейра находится примерно в 1 часе езды. 1 раз в неделю (по субботам, кажется) бесплатный трансфер до одного из торговых центров (нужно бронировать заранее). Город Фуджейра небольшой, неинтересный, мало магазинов. Во время Рамадана в магазинах скидки.

С вечера четверга до субботы отдыхают местные, и, как обычно, это становится проблемой для отдыхающих. 1-2 эмиратских семьи может превратить это мирное и спокойное место в кошмар. В течение двух суток вы вряд ли найдете тихое место. Обычно я об том не пишу в отзывах, т.к. это бессмысленно, для Эмиратов это обычное дело. Но здесь ситуация была иной. К нашему удивлению, весь персонал пытался сгладить ситуацию и помочь другим гостям (обычно персонал просто пожимает плечами и предлагает гостям просто молча потерпеть эти два дня или ехать на экскурсии). Однажды ночью охранник (к сожалению, не помню его имени) вынужден был караулить нашу коридор всю ночь (!). Благодаря ему мы и наши соседи смогли наконец заснуть под утро.

Это был действительно лучший сервис, который мы встречали, даже лучше, чем в Waldorf Astoria RAK, хотя последний дороже. Все очень гостеприимны и добры, и мы благодарим всю команду (всех, от парковки до пляжной зоны) этого замечательного отеля. Мы обязательно вернемся, надеясь встретить такое же радушие.

Процветания вам!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • тихий
  • чистый
  • великолепный сервис
  • много б/п развлечений
  • нет разнообразия еды в ресторане
  • негде сушить вещи
Добавлено: 24.05.2019 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 563 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Всем добрый день!! Хочу поделиться своими впечатлениями.. Мы с мужем отдыхали в этом отеле 02 мая по 11 мая 2019г. Прилетели мы рано утром Emirates Airlines,на индивидуальном трансфере мы с ветерком добрались до отеля.Отель конечно новый ,никакой помпезности мы не увидели,чистый ,скромный...У нас было раннее бронирование и номер с видом на горы(стандарт),но нам предоставили с видом на море и мы через 5 минут увидели свой номер.Номер шикарный, большой по площади, большая терраса,мы просили с двумя кроватями т.к. мы люди в возрасте и любим спать отдельно, так все и было.Санузел огромный и классный, все мыльные принадлежности есть,бар платный,сейф бесплатный, кофе и чай пополняются каждый день. Кровати удобные ,спали как младенцы. Но в остальном мы разочаровались...море цвело был планктон (как будто шпинат по всему побережью размножился). Запахи были не из приятных..и это продолжалось до 6 мая,потом было чуть получше, стали заходить в море , но только потому что вроде как надо..ведь приехали к морю . Питание -это отдельный разговор...Ресторан у них не считается рестораном,это буфет ,как нам сказали, а у нас было питание AI Выбора во первых мало,рыбы как таковой не было, а если и появлялась то мелкая как мойва наша и пережаренная, отварная несколько раз была ,но ужасная и не вкусная ,мясо правда было всегда . Фрукты :арбуз,дыня,немного проглядывалась слива...да да проглядывалась, я не ошиблась..эти фрукты были нарезаны так мелко, что вилкой невозможно было кушать,на салат оливье мы режим крупнее. Мы когда это увидели мы были ну очень удивлены. Еще были зеленые яблоки, которые не прокусишь и кислые и апельсины . они лежали каждый день и цельные..их никто практически и не брал.Супы пюре когда были еще можно было поесть, а если не пюре (я даже не могу название им придумать) то в рот не возьмешь.Овощи были: салаты листовые, огурцы. помидоры иногда капуста свежая, но не аппетитная.Один раз за все дни приготовили овощи тушенные очень вкусные, это блюдо ушло на ура.Картошка кусочками обжаренная,но не аппетитная ...конечно брали . кушали. Про питание можно много и долго писать...Одним словом мы поставили за питание 3, в итоге нам приходилось ужинать несколько раз за деньги в рыбном ресторане на берегу. Там конечно все супер!!Вот и называетсяAI...Мы в ноябре 2018 отдыхали в соседнем отеле Le MERIDIEN ,вот это отдых был у нас на все 100!! Питание супер!!Живая музыка!! Конечно это наше мнение . Но я все таки решила написать отзыв. Я ходила жаловалась, нам обещали, что у них все изменится в лучшую сторону. Каждый день ходили и спрашивали довольны мы или нет. Мы уставали им объяснять одно и тоже. Мы хотели и на этот раз в MERIDIEN поехать, но не было мест. В этот отель больше ни нагой....
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (66) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
nargiz
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 3 825
  • Фото: 20
0 Благодарностей