Очень ждала отзывы 2019 года, но не нашла перед вылетом.

Ездила с мамой и ребенком 3х лет. Отдых понравился, отель отличный. Мы приехали в отель в 5.30 утра. Думали с размещением будут проблемы, но нет нас в течение получаса разместили в фемили рум (хотя у нас стандарт был), правда в дополнительном корпусе. Было прохладно в номере, и мы попросили переселить нас в основной номер. Парни на ресепшене очень отзывчивые, и без доплаты нас переселили в основной корпус, стандарт. Номера чистые, уборка каждый день, бар пополнялся каждый день (три пакетика сока, две минеральные воды и бутылка простой воды), в номере чайник, кофе, чай, все предусмотрено. Вай фай ловил везде очень хорошо, и в номере, и на пляже.

Еда была всегда свежая, разнообразная, вкусная. Кстати, вечером всегда мороженое. И еда всегда пополнялась. Единственное, не было на завтраке каш.

Отдыхают в основном немцы, пару россиян встретили, казахов не было вообще, кроме нас. На русском персонал плохо разговаривает, в основном английский (не все), немецкий (все). Но это не мешало персоналу быть очень добрыми, улыбчивыми и отзывчивыми. Особенно хотелось бы выразить огромное спасибо администратору Али. Это тот, человек, который всегда во всем поможет и подскажет. Сами туристы - немцы нам тоже понравились, дружелюбны, улыбчивы. Детей любят. Сына моего за дни пребывания все избаловали, и туристы, и персонал).

Пляж на второй береговой, но ходил автобус каждые 15 минут, пешком 10 минут, спокойным шагом. Мы обычно туда доезжали, а обратно пешком. На пляже также есть бар, много напитков, еды, перекусов. На обед можно в отель не ходить. В этом отеле точно голодным не останешься) и детки тоже. Вход в море мелкий, прекрасный именно для детей.Море чистое, песок. Как только ты зашел на пляж, сразу же матрасы, лежаков достаточно, никогда не было нехватки. Полотенца в спа под залог 5долларов, сам спа шикарный, ходила мама, пришла вся умиротворенная. Рабоает русская девушка Елена.

Анимация слабовата, все на немецком, но команда очень старается это видно. Вечерами мы гуляли по Кумкой, не далеко есть мечеть, очень красивая. Сам поселок очень красивый.

Также мы ездили своим ходом в Античный Сиде, на автобусе минут 15, по деньгам, 1 доллар/1 евро, либо 3,5 лиры. Конечно лучше в лирах расплачиваться. Сиде красив. Съездить стоит.

Представителя встречающей стороны Туи не видели ни раз(

О переносе рейса узнали случайно сами, благо успели собраться, но это не относится к отелю)

Кстати на счет аптек и медикаментов, рядом с отелем есть отличная аптека, девушка разговаривает на русском и подскажет, что надо. Лекарства дешевле, чем в Казахстане и намного качественнее.

Сын обгорел на море в предпоследний день. Девушка посоветовала купить крем "Ламидерн", снял красноту и горение за полдня. Это на заметку.

Кажется все описала.

Я советую этот отель для семейного отдыха, с пожилыми людьми и маленькими детьми.

Касательно бассейна сказать ничего не могу, так как не купались в бассейне, ходили на пляж, но каждый раз проходя и вечером видела, что его чистят, убирают. В принципе так постоянно персонал убирается, и днем, и ночью. Там очень чисто.