Добрый день! В отель приехали ближе к обеду, заселили сразу. Номер был забронирован 2-комнатный с видом на море. Претензий к номеру нет. Всё довольно "свежее",номер чистый. Полотенца старые в основном и с запахом. Шампунь, мыло, гель для душа, тапочки -всё это есть . Халатов нет.Номерной бар пополняется только один раз при заселение, в остальные дни только вода - Жирный минус. Нас заселили с видом на стройку соседнего отеля Granada Luxure Beach, просили поменять ,но нам отказали. Девушка по работе с гостями Алсу ничем не помогла, в общем толку от неё нет, но ходит по отелю спрашивает: "Как отдыхается?". Но это чисто из-за формальности. Стройка идёт и днём и ночью, шум стоит ужасный, пыль от стройки, воду грязную от бетона сливают в море. Стройка будет точно до середины июня, так что советую очень подумать перед тем как ехать и отели расположены очень близко, когда соседний отель откроется будет очень шумно.

Отель с красивым интерьером. Всё очень довольно новое. Очень большой пирс, нам это понравилось.

Питание в отель тянет на эконом пятерку. Рыба все одна и таже форель простой на гриле(Это не красная рыба), красной рыбы сёмга и форель вообще не было. На рыбный день подавали тунца, выставили только одну тарелочку креветок и на этом всё кто успел тот успел называется, чисто пыль в глаза. Такая же обстановка была и с клубникой ( вроде она была день или два, но при этом на рынке её вовсю продавали). Многие в предыдущих отзывах писали про отличное питание, далеко с этим не соглашусь. Шашлыки вечно недожаренные, сырые. Фрукты большинство деревянные.Сладости вкусные. Пюре - как клей. Официанты работают плохо, у нас вечно стояла гора посуды и долго никто не убирал. Первый раз сталкиваемся, что основной ресторан работает мало ,например ужин с 19:00-21:00 . При этом начинают убирать все продукты рано. В 20:00 уже не будет половины блюд. Такая обстановка и на завтрак и обед.У ребёнка было день рождение. Презент был -торт. За это спасибо, но и то вместо 7 свечек нам сделали 5.)

Посещали итальянский ресторан. Это тоже полный отстой. Заметили на следующий день бутерброды в основном ресторане, которые были до этого в итальянском( они еще были из свежих огурцов с помидорами). Из спиртного я люблю мохито, но его тоже здесь не умеют делать. Белис тоже очень средненький, шампанское и пиво нормальное. Кальян друзьям понравился( он конечно платный, но не дорогой).

В отели хороший Спа и спортзал. Спа делится на платный и бесплатный. Мы ходили в бесплатный. Отличный хамам, сауна, бассейн. Придирчивый продавцов не было, по крайней мере нас не доставали.

В Турцию ездим 10лет (всегда в 5*), по 2-3 раза в год. Поэтому есть с чем сравнить. Туристам, которые любят большие территории здесь не понравится. Потому что территории нет и зелени тоже нет. Местами искусственная травка.