Отдыхали с сыном с 27 апреля по 7 мая. Прилетели в 9 утра, в 11 уже получили ключи от номера, хотя заселение с 15:00. Это было весьма приятно, так как перелёт был долгий и мы очень хотели отдохнуть. Сразу хочу отметить, что в отеле работают очень милые люди. Везде охрана, порядок, идеальная чистота! Номер достался на 3-м этаже с видом на садик. Выходя на балкон можно наслаждаться пением птиц и зеленью деревьев. Мебель в хорошем состоянии, ванна и вся сантехника свежая. Всё замечательно работало. Вода очень хорошего качества, напор и температура: все супер. В больших дозаторах над ванной гель, шампунь, кондиционер для волос все тоже очень приятно пахло и отличного качества! Полотенца белоснежные: большое и среднее, маленькие для рук. Простыни белые из мягкого сатина, все меняли каждый день! Пляжные полотенца выдают на ресепшн под залог 200 песо за 2. Чаевые оставляйте в специальных конвертиках :)) Сейф и кофеварка новые и исправно работали. Каждый день горничная приносила по две бутылочки воды и два набора кофе(пакет молотого кофе, сахар, заменитель, сухие сливки и палочки- трубочки). Переходники для электророзеток привезли свои (на алиэкспр.за копейки:)) Берите фумигатор! Могут летать комарики. Телевизор среднего размера, плоский, можно с флешки фильмы смотреть, русских каналов не нашли). Интернет замечательный, всё летает, фильмы онлайн без проблем. Насчёт еды в отеле: заказывали в номер национальное мексиканское. Очень вкусно! Порция огромная, а вот пицца не понравилась. У нас был пакет без питания, ходили в ближайшее кафе. Дёшево и очень вкусно! Недалеко от отеля есть Сориана- большой супермаркет. Там можно купить всякие продукты, вкусная выпечка, фрукты, алкоголь. Цены нормальные, как в сетевых Питерских супермаркетах. Только манго и авокадо и ананасы намного дешевле:))) очень Вкусные! А вот арбузы и дыни на удивление не очень сладкие. Если пройти ещё подальше по авеню Тулум, будет супермаркет Чедрай. Там выбор ещё больше. Везде можно расплачиваться долларовой картой. Деньги снимали в банкомате в Сориане, утром нет очереди. Наличку можно брать минимум для мелких магазинов и на чаевые и транспорт. Что касается местных автобусов R1, R2: проезд стоит 12 песо с человека. Ходили каждые 2!!! Минуты, иногда по 2 сразу. Останавливается практически в любом месте, как наши маршрутки. До любого пляжа на косе можно доехать. От отеля есть бесплатный трансфер до пляжа Chak Mool в 10 и 11 утра. Лежаки платные. Мы ездили сами на автобусе, так как раньше выходили, пока не так жарко. Насчёт пляжей: Дельфинас большой, с волнами и водорослями. Тортугас просто супер!!! Нам понравился больше всего. Карибское море сказочно красиво! Белый мягенький песок и чистейшая тёплая водичка:)). Экскурсии брали у Анекса в Эксплор и Шель-Ха. Всё очень понравилось! Рекомендую. Подводя итог, хочу добавить: люди в Мексике очень отзывчивые и доброжелательные, всегда готовы помочь. Канкун безопасный, замечательный город. Отель однозначно рекомендую для тех, кто намерен путешествовать. Для пляжного отдыха нужно брать на Косе.