По совокупности факторов, это один из лучших отелей посещенных нами в Египте, в котором мы были уже 8 раз. В первую очередь, хотелось бы отметить высокопрофессиональный менеджмент отеля, который прекрасно организует всю его работу: работники рецепции, официанты, бармены, уборщики, рабочие, всё идеально, все занимаются своим делом, внимательны к постояльцам и с одной стороны очень дружелюбны, но при этом не навязчивы. Нам было очень приятно получить комплимент при заселении, поздравление и торт в связи с днем рождения мужа и приглашением в ресторан а ля карт.

Хотелось бы отдельно отметить отличную работу анимационной команды и организацию досуга отдыхающих: Вика, Лана, Амир, Амр, Алена и Даша, 50% положительных впечатлений об отдыхе, это ваша заслуга! Были приятно удивлены качеством живой музыки и ежедневными вечерними танцами на террасе.

Проживали в семейном номере. Все в номере работало, но небольшой косметический ремонт не помешал бы. Отличные матрасы, уборка без нареканий, в удобное для нас время, с комплиментами в виде фигурок из полотенец от уборщика.

Очень хорошее питание и обслуживание в ресторанах. Были приятно удивлены кухней в ресторане а ля карт, особенно в индийском.

Из рекомендаций по улучшению: хотелось бы попросить решить проблему с москитами на территории и в номере, добавить меню с напитками в баре на пляже и у бассейна, оснастить тренажерный зал большим количеством тренажеров и спортивным оборудованием.

В целом, отель заслуживает самых высоких оценок, я буду рассматривать при возможности повторное посещение.