АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2206 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
11.05.19 - 20.05.19
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для семейного отдыха

Покупая путевку в январе, я тщательно искала отель с хорошей детской анимацией, игровой площадкой и горками в бассейне. В турфирме мне посоветовали Стелла.

В отель мы приехали после 22 часов, на ресепшен встретил администратор Руслан, отправил нас в ресторан. Ольга по дороге в ресторан (находится на 0 этаже) показала комнату для глажки белья (кстати бесплатно), хамам и сауну, тренажерный зал. Нас накормили (холодными остатками еды), проводили в номер. Номер 509 находился под самой крышей, номер угловой. Балкон выходит на соседний отель, из него видно часть моря и часть гор. Но лучше вид из 511. Номер чистый, были три пары тапочек, полотенца на три персоны, три стакана для воды, вода в мини-баре бутылка, набор для шитья, в ванной гель для душа, мыло и шампунь. Но я все вожу свое, не нравится мне отельные средства.

Завтрак в 7:30. Так как дети были голодные, убежали из номера немного раньше. Им никто ничего не сказал, они спокойно сидели и завтракали. Еда конечно однообразная. На завтрак сухие завтраки с молоком, омлет или яичница, оладьи, овощи, каша рисовая, тарталетки с любым сладким наполнением, печенье, вафли, иногда даже картофель фри. В принципе есть из чего выбрать. На обед и ужин мы брали рыбу или курицу, рис, макароны, запеченные овощи, свежие овощи, была печень, плов, сладости. Из фруктов только яблоки, грейпфруты и апельсины. Но голодными мы не оставались, все было сытно. Больше всего конечно понравились разнообразные супчики, очень вкусные.

Что касается интернета, он платный. Сутки -2$, 7 суток- 7$, 10 суток -10$. Ловит везде и на пляже тоже. Мороженое на пляже платное, 6 лир за два шарика.

На ресепшен днем всегда работал Орхан и еще один мужчина, имя не знаю. На все мои просьбы реагировали сразу и с улыбкой.

В баре работал классный бармен Эмруллан, он единственный из барменов делал крутые витаминные коктейли, так как алкоголь я не пью и газированные напитки тоже не особо.

Аниматоры Ферид и Раджеп развлекали нас как могли, к сожалению для детей была анимация только пол часа вечером, взрослых же было просто нереально организовать на какие то телодвижения. Но парни старались.

В целом отель и персонал не плохой, но для молодежи будет скучным. Вернулась бы туда исключительно из-за персонала.

По поводу уборки в номере. Ее просто не было, я так считаю. Максимум что нам делали, это протирали полы. За 10 дней отдыха ни разу не помыли душевую и унитаз. Белье меняли так скажем по запросу. Я просто кидала простынь на пол и после обеда у нас уже все было застелено чистыми простынями. Полотенца поменяли спустя 6-7 дней отдыха. Оставила уборщице 100 рублей на тумбочке, взяла.

Не знаю что еще сказать про отель, вроде бы все основное написала. Услуги не навязывают и это приятно.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хороший персонал
  • 5 минут до моря
  • тихий отель
  • Платный интернет
  • однообразная еда
  • плохая уборка в номерах
Добавлено: 22.05.2019 19:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый вечер! Подскажите есть ли детская площадка И НА КАКОЙ ВОЗРАСТ РАССЧИТАНА?
Площадка есть. Там стоит маленькая горка, качель на цепочках и качель-весы. Детки играли разных возрастов. Так же есть теннисный стол, кто постарше, играли в настольный теннис. Есть дартс.
Полезный отзыв
Здравствуйте, скажите , что представляет из себя пляж, есть ли навесы и не мешает ли речка? И ещё: лежаки платные? Спасибо
Здравствуйте. На пляже шезлонги и зонтики бесплатные. Полотенца берите с собой, из номера их выносить запрещено. Сам пляж мелкая галька, вход в море крупные камни. Так что без кораллок не обойтись, особенно детям. Речку не видела, пляж Стеллы (как и пляжи других отелей) представляет из себя небольшой оборудованный "кусок", между собой пляжи разделены тропинками и вывесками. Бар на пляже бесплатный (за исключением алкоголя). В 15 часов приносят перекус (картофель фри, гамбургеры).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (571) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина Солярова
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 989
  • Фото: 12
0 Благодарностей