АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4384 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
11.05.19 - 20.05.19
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для семейного отдыха

Покупая путевку в январе, я тщательно искала отель с хорошей детской анимацией, игровой площадкой и горками в бассейне. В турфирме мне посоветовали Стелла.

В отель мы приехали после 22 часов, на ресепшен встретил администратор Руслан, отправил нас в ресторан. Ольга по дороге в ресторан (находится на 0 этаже) показала комнату для глажки белья (кстати бесплатно), хамам и сауну, тренажерный зал. Нас накормили (холодными остатками еды), проводили в номер. Номер 509 находился под самой крышей, номер угловой. Балкон выходит на соседний отель, из него видно часть моря и часть гор. Но лучше вид из 511. Номер чистый, были три пары тапочек, полотенца на три персоны, три стакана для воды, вода в мини-баре бутылка, набор для шитья, в ванной гель для душа, мыло и шампунь. Но я все вожу свое, не нравится мне отельные средства.

Завтрак в 7:30. Так как дети были голодные, убежали из номера немного раньше. Им никто ничего не сказал, они спокойно сидели и завтракали. Еда конечно однообразная. На завтрак сухие завтраки с молоком, омлет или яичница, оладьи, овощи, каша рисовая, тарталетки с любым сладким наполнением, печенье, вафли, иногда даже картофель фри. В принципе есть из чего выбрать. На обед и ужин мы брали рыбу или курицу, рис, макароны, запеченные овощи, свежие овощи, была печень, плов, сладости. Из фруктов только яблоки, грейпфруты и апельсины. Но голодными мы не оставались, все было сытно. Больше всего конечно понравились разнообразные супчики, очень вкусные.

Что касается интернета, он платный. Сутки -2$, 7 суток- 7$, 10 суток -10$. Ловит везде и на пляже тоже. Мороженое на пляже платное, 6 лир за два шарика.

На ресепшен днем всегда работал Орхан и еще один мужчина, имя не знаю. На все мои просьбы реагировали сразу и с улыбкой.

В баре работал классный бармен Эмруллан, он единственный из барменов делал крутые витаминные коктейли, так как алкоголь я не пью и газированные напитки тоже не особо.

Аниматоры Ферид и Раджеп развлекали нас как могли, к сожалению для детей была анимация только пол часа вечером, взрослых же было просто нереально организовать на какие то телодвижения. Но парни старались.

В целом отель и персонал не плохой, но для молодежи будет скучным. Вернулась бы туда исключительно из-за персонала.

По поводу уборки в номере. Ее просто не было, я так считаю. Максимум что нам делали, это протирали полы. За 10 дней отдыха ни разу не помыли душевую и унитаз. Белье меняли так скажем по запросу. Я просто кидала простынь на пол и после обеда у нас уже все было застелено чистыми простынями. Полотенца поменяли спустя 6-7 дней отдыха. Оставила уборщице 100 рублей на тумбочке, взяла.

Не знаю что еще сказать про отель, вроде бы все основное написала. Услуги не навязывают и это приятно.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хороший персонал
  • 5 минут до моря
  • тихий отель
  • Платный интернет
  • однообразная еда
  • плохая уборка в номерах
Добавлено: 22.05.2019 19:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый вечер! Подскажите есть ли детская площадка И НА КАКОЙ ВОЗРАСТ РАССЧИТАНА?
Площадка есть. Там стоит маленькая горка, качель на цепочках и качель-весы. Детки играли разных возрастов. Так же есть теннисный стол, кто постарше, играли в настольный теннис. Есть дартс.
Полезный отзыв
Здравствуйте, скажите , что представляет из себя пляж, есть ли навесы и не мешает ли речка? И ещё: лежаки платные? Спасибо
Здравствуйте. На пляже шезлонги и зонтики бесплатные. Полотенца берите с собой, из номера их выносить запрещено. Сам пляж мелкая галька, вход в море крупные камни. Так что без кораллок не обойтись, особенно детям. Речку не видела, пляж Стеллы (как и пляжи других отелей) представляет из себя небольшой оборудованный "кусок", между собой пляжи разделены тропинками и вывесками. Бар на пляже бесплатный (за исключением алкоголя). В 15 часов приносят перекус (картофель фри, гамбургеры).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (571) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина Солярова
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 766
  • Фото: 12
0 Благодарностей